So beheben Sie den Scannerfehler 0x00000015. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Das Gerät ist nicht bereit

Wenn Sie versuchen, ein Dokument mit Ihrem Scanner zu scannen und der Scannerfehler 0x00000015 angezeigt wird, können Sie das erforderliche Dokument nicht verarbeiten. Machen Sie sich keine Sorgen, heute werden wir sehen, was in diesem Fall getan werden kann. Wir laden Sie ein, unsere Veröffentlichung weiterzulesen.

So beheben Sie den Scannerfehler 0x00000015. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Das Gerät ist nicht bereit

Benutzer, bei denen die Fehlermeldung „0x00000015: Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Das Gerät ist nicht bereit“ angezeigt wird, können ihren Scanner nicht auf Windows-Computern verwenden.

Verfahren zur Fehlerbehebung:

Grundlegende Systemprüfungen:

Leiten Sie einen Systemneustart ein, um möglicherweise vorübergehende Softwareprobleme zu beheben.

Führen Sie einen Aus- und Wiedereinschaltvorgang des Scanners durch, indem Sie ihn ausschalten, ihn für 30 Sekunden von der Stromquelle trennen, ihn wieder anschließen und das Gerät neu starten.

Überprüfung des Windows Image Acquisition (WIA)-Treibers:

Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und es auswählen.

Erweitern Sie den Abschnitt Bildverarbeitungsgeräte.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Image Acquisition (WIA) und wählen Sie Eigenschaften.

Bestätigen Sie auf der Registerkarte „Treiber“, dass der Treiber aktiviert ist. Wenn die Option deaktiviert ist, klicken Sie auf Aktivieren.

Scannertreiberverwaltung:

Installation/Update: Veraltete oder fehlende Scannertreiber können zu Kommunikationsproblemen führen. Besuchen Sie die Website Ihres Scannerherstellers und laden Sie die neuesten Treiber herunter, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind. Befolgen Sie zur Installation die Anweisungen des Herstellers.

Neuinstallation: In einigen Fällen kann eine Neuinstallation des Scannertreibers beschädigte Installationen beheben. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 aus dem Abschnitt „WIA-Treiberüberprüfung“. Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf Gerät deinstallieren.

Aktivieren Sie optional das Kontrollkästchen zum Löschen der Treibersoftware für dieses Gerät und klicken Sie dann auf Deinstallieren. Starte deinen Computer neu. Windows wird versuchen, den Treiber automatisch neu zu installieren. Alternativ können Sie den heruntergeladenen Treiber aus Schritt 3a installieren.

Erweiterte Fehlerbehebung: Sauberer Neustart

Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie eine Fehlerbehebung in einer sauberen Startumgebung in Betracht ziehen. Dadurch werden potenzielle Konflikte isoliert, die durch Programme oder Startup-Dienste von Drittanbietern verursacht werden. Anweisungen zum Durchführen eines sauberen Neustarts finden Sie in den Supportressourcen von Microsoft.

Weitere Überlegungen:

Hersteller-Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem löst, wenden Sie sich an die Support-Ressourcen Ihres Scannerherstellers. Sie bieten möglicherweise spezifische Schritte zur Fehlerbehebung an, die auf Ihr Scannermodell zugeschnitten sind.

Physische Verbindung: Stellen Sie sicher, dass die physische Verbindung zwischen Ihrem Scanner und Computer sicher ist. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden, um Probleme mit dem Kabel oder dem Anschluss selbst auszuschließen.

Zweifellos kann dieser Fehler frustrierend sein, aber wenn Sie diese Verfahren systematisch befolgen, können Sie den Scannerfehler effektiv beheben und die normale Funktionalität erfolgreich wiederherstellen.