So erhalten Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für iTunes oder App Store?
Falls Sie ein Problem mit Musik, Filmen, Büchern, Fernsehsendungen oder anderen Apps haben, die Sie bei iTunes oder App Store kaufen, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie eine Rückerstattung von iTunes oder App Store erhalten, werden wir dies tun Erklären Sie, wie es geht und wie Sie einen triftigen Grund für die Genehmigung von Wie bekomme ich eine Rückerstattung für iTunes oder App Store haben.
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Wenn Sie sich fragen, wie Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store erhalten, sollten Sie wissen, dass der Rückerstattungsprozess für beide ähnlich ist. Als Erstes sollten Sie den Rückerstattungsprozess direkt auf der richtigen Website starten. Gehen Sie dazu auf die Seite, Gehen Sie zum Abschnitt Ein Problem mit Apple melden, wenn die neue Registerkarte geöffnet wird, beginnen Sie den Abschnitt mit Ihrem Apple-ID-Benutzernamen und Passwort, wählen Sie dann den Grund für die Rückerstattungsanforderung aus der Dropdown-Liste aus, drücken Sie auf Weiter und schließlich müssen Sie drücken schicken.
Im Fall von So erhalten Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store sollten Sie wissen, dass Apple keine Möglichkeit geschaffen hat, eine Rückerstattung direkt in diesen Apps zu beantragen, aber Sie können den Vorgang trotzdem dort starten, öffnen Sie dazu den App Store und Tippen Sie auf das Foto oben rechts. Wenn Sie keine Fotos haben, sind dies Ihre Initialen. Drücken Sie dann auf „Gekauft“ und tippen Sie auf die App, für die Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Scrollen Sie dann in der App-Liste nach unten und tippen Sie auf „Problem melden“. , dann werden Sie zur Apple-Erstattungsseite in Safari weitergeleitet, starten Sie dort den Abschnitt, wählen Sie im Dropdown-Menü eine Rückerstattung anfordern aus, wählen Sie Ihren Grund aus und drücken Sie schließlich auf Weiter und senden Sie.
Und wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store auf dem Mac erhalten, müssen Sie bedenken, dass der Vorgang Sie wie bei iOS zu einem Webbrowser führt, um den Anspruch abzuschließen, und es wird dasselbe sein wie die vorherigen Schritte. Sobald Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, sollten Sie in den nächsten Tagen eine Antwort erhalten, wie Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store direkt von Apple erhalten.
Erwähnenswert ist auch, dass die Apple-Funktion "So erhalten Sie eine Rückerstattung für iTunes" oder "App Store" für Fälle gedacht ist, in denen ein echter Fehler gemacht wurde oder der von Ihnen gekaufte Inhalt nicht der Werbung entsprach.
Das ist alles, was wir Ihnen darüber sagen können, wie Sie eine Rückerstattung für iTunes oder App Store erhalten
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