Risolto il problema con Android che non mostrava i nomi dei contatti

Questo è tutto quello che c'è da sapere su come risolvere Android che non mostra i nomi dei contatti per le chiamate in arrivo, quindi speriamo di averti aiutato a risolvere questo problema.

A volte Android smette di mostrare i nomi dei contatti durante le chiamate in arrivo e mostra solo i numeri. Può accadere per diversi motivi e li affronteremo qui.

Come risolvere Android che non mostra i nomi dei contatti per le chiamate in entrata

1. Controlla le impostazioni dell'app del telefono:

Apri l'app Telefono che utilizzi per le chiamate (solitamente preinstallata o scaricata da Google Play Store).

Individua l'icona del menu (spesso tre punti verticali) nell'angolo in alto a destra e toccala.

Cerca un'opzione chiamata "Mostra informazioni sul chiamante" o simile. Assicurati che sia attivato. Ciò consente al telefono di visualizzare le informazioni di contatto quando si ricevono chiamate.

2. Controlla le autorizzazioni di contatto:

Tieni premuta l'icona dell'app Telefono sulla schermata iniziale.

Tocca l'icona delle informazioni (solitamente una "i") visualizzata.

Si apre la pagina delle informazioni sull'app. Vai su "Autorizzazioni".

Trova "Contatti" e assicurati che sia abilitato. L'app Telefono necessita dell'autorizzazione per accedere all'elenco dei contatti e visualizzare i nomi dei chiamanti.

3. Assicurati di sincronizzare i contatti:

Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.

Scorri verso il basso e tocca "Account e backup" (o testo simile a seconda del dispositivo).

Seleziona il tuo account Google (o l'account in cui sono archiviati i tuoi contatti).

Cerca un'opzione relativa alla sincronizzazione dei contatti e assicurati che sia abilitata. Ciò mantiene i tuoi contatti sincronizzati tra il tuo dispositivo e il cloud, garantendo l'accesso all'ID chiamante.

4. Aggiorna i tuoi contatti:

A volte un semplice aggiornamento può risolvere il problema. Prova a eliminare il contatto problematico e ad aggiungerlo nuovamente con le informazioni corrette.

Apri l'app Contatti (solitamente preinstallata).

Individua il contatto con cui hai problemi.

Tocca il contatto e seleziona l'opzione per eliminarlo (solitamente "Sposta nel cestino" o simile).

Aggiungi nuovamente il contatto con i dettagli corretti.

5. Cancella la cache dell'app del telefono:

I dati temporanei delle applicazioni a volte possono causare arresti anomali.

Tieni premuta l'icona dell'app Telefono e tocca l'icona delle informazioni.

Passare a "Archiviazione" nella pagina delle informazioni sull'app.

Tocca "Svuota cache" per eliminare i dati temporanei delle app che potrebbero causare problemi.

6. Aggiorna l'app del telefono (se disponibile):

Le applicazioni obsolete a volte possono essere difettose.

Apri l'app Google Play Store.

Cerca "Telefono" (o il nome dell'app specifica del tuo telefono).

Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Aggiorna" per installare la versione più recente.

Se segui questi passaggi in modo sistematico, dovresti essere in grado di identificare la causa del problema dei nomi dei contatti mancanti e fare in modo che il tuo telefono Android visualizzi nuovamente correttamente le informazioni sul chiamante. Se nessuna di queste soluzioni funziona, valuta la possibilità di controllare il sito Web di supporto del produttore del dispositivo o di contattarlo direttamente per ulteriore assistenza.

Se sei arrivato a quella parte della nostra guida su Come risolvere Android che non mostra i nomi dei contatti per le chiamate in arrivo, speriamo che tu sia più che preparato.