Scopri come correggere l'errore "Impossibile avviare il download" su Uplay con la nostra guida dettagliata. Torna a giocare in pochissimo tempo con queste semplici soluzioni.
Stai riscontrando un errore "Impossibile avviare il download" su Uplay? Non preoccuparti; non sei solo. Questo errore è abbastanza comune tra gli utenti di Uplay e può essere causato da vari fattori, come una connessione Internet scadente, cache danneggiata o programmi antivirus/firewall che bloccano il download. In questo post del blog, ti guideremo attraverso i passaggi per risolvere l'errore "Impossibile avviare il download" su Uplay. Tratteremo i seguenti argomenti:
Immergiamoci.
Controlla la tua connessione Internet
La prima cosa che dovresti fare quando riscontri problemi relativi al download è risolvere i problemi della tua connessione Internet. Una scarsa connessione Internet può causare l'errore, soprattutto se il download richiede una connessione stabile e veloce.
Ecco i passaggi per risolvere i problemi di connessione a Internet:
1. Riavvia il router/modem.
2. Utilizzare una connessione cablata anziché wireless, se possibile.
3. Controlla la velocità di Internet utilizzando un sito Web di test della velocità.
4. Prova a scaricare in un momento diverso o su un dispositivo diverso.
5. Contattare il proprio ISP se il problema persiste.
Svuota la cache di Uplay
Uplay memorizza dati temporanei, come aggiornamenti e impostazioni del gioco, nella sua cache. A volte, questa cache può essere danneggiata o obsoleta, causando l'errore "Impossibile avviare il download". Svuotare la cache può risolvere questo problema.
Ecco i passaggi per cancellare la cache di Uplay:
1. Chiudi Uplay.
2. Apri Esplora file e vai alla seguente cartella: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache.
3. Elimina tutti i file e le cartelle all'interno della cartella della cache.
4. Avvia Uplay e riprova a scaricare.
Disattiva antivirus/firewall
I programmi antivirus e firewall sono essenziali per proteggere il computer da malware e tentativi di hacking. Tuttavia, possono anche bloccare i download legittimi, causando l'errore "Impossibile avviare il download". Disabilitarli temporaneamente può aiutarti a determinare se sono loro a causare il problema.
Ecco come disabilitare i programmi antivirus/firewall:
1. Apri il tuo programma antivirus/firewall.
2. Cerca un'opzione per disabilitare temporaneamente il programma.
3. Disattivare il programma e riprovare a scaricare.
4. Ricordati di riattivare il programma al termine del download.
Reinstalla Uplay
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere necessario reinstallare Uplay. Questo può richiedere un po' di tempo, ma può anche risolvere la maggior parte dei problemi relativi a Uplay, incluso l'errore "Impossibile avviare il download".
Ecco i passaggi per disinstallare e reinstallare Uplay:
1. Apri il Pannello di controllo e vai su Programmi e funzionalità.
2. Trova Uplay nell'elenco e fai clic su Disinstalla.
3. Seguire le istruzioni per completare il processo di disinstallazione.
4. Scarica l'ultima versione di Uplay dal sito ufficiale.
5. Installa Uplay e riprova a scaricare.
Contatta l'assistenza Uplay
Se hai provato tutte le soluzioni di cui sopra e l'errore persiste, potresti dover contattare l'assistenza Uplay. Hanno personale di supporto dedicato che può assisterti con qualsiasi problema relativo a Uplay, incluso l'errore "Impossibile avviare il download".
Ecco come contattare l'assistenza Uplay:
- Vai alla pagina di supporto di Uplay.
- Fare clic su Contatta l'assistenza clienti.
- Scegli il tuo problema dall'elenco o fai clic su Il mio problema non è elencato.
- Segui le istruzioni per contattare l'assistenza Uplay.
L'errore "Impossibile avviare il download" su Uplay può essere frustrante, ma nella maggior parte dei casi può anche essere risolto. Seguendo i passaggi descritti in questo post del blog, dovresti essere in grado di risolvere il problema e ricominciare a scaricare i tuoi giochi preferiti su Uplay.
Ricordati di controllare la tua connessione Internet, cancellare la cache di Uplay, disabilitare i programmi antivirus/firewall, reinstallare Uplay e contattare l'assistenza Uplay se necessario. Buona fortuna!
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