Comment corriger l'erreur d'écran bleu 0xC000021A sur Windows 10/11

Découvrez comment corriger et résoudre l'erreur d'écran bleu 0xC000021A sur Windows 10/11. Suivez les instructions étape par étape pour résoudre ce problème efficacement.

Bonjour les utilisateurs de Windows ! Êtes-vous confronté à l’erreur frustrante d’écran bleu 0xC000021A ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut. Dans ce guide complet, nous vous guiderons à travers les étapes pour résoudre cette erreur de code d'arrêt ennuyeuse et permettre à votre système de fonctionner à nouveau correctement. Que vous soyez un passionné de technologie ou un débutant, nous vous fournirons des instructions faciles à suivre pour vous aider à aborder ce problème en toute confiance.

Étape 1 : Démarrez dans l'environnement de récupération

Lorsque vous rencontrez l'erreur d'écran bleu 0xC000021A, la première étape consiste à démarrer dans l'environnement de récupération (WinRE). Cet environnement spécialisé nous permet d'accéder à des outils de dépannage et à des options avancées pour résoudre les problèmes du système. Pour accéder à WinRE, procédez comme suit :

1.1. Redémarrez votre ordinateur et lorsque le logo Windows apparaît, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour forcer un arrêt complet. Répétez ce processus deux fois de plus jusqu'à ce que le message « Préparation de la réparation automatique » s'affiche.

1.2. Sur l'écran "Réparation automatique", sélectionnez "Options avancées", puis "Dépannage".

1.3. Choisissez à nouveau "Options avancées" et sélectionnez "Paramètres de démarrage". Cliquez sur "Redémarrer".

1.4. Au redémarrage, appuyez sur la touche appropriée pour entrer en mode sans échec ou choisissez l'option « Activer le mode sans échec » à l'aide des touches de fonction. Une fois en mode sans échec, accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.

1.5. Vous avez maintenant démarré avec succès l'environnement de récupération et pouvez poursuivre les étapes de dépannage.

Étape 2 : Annuler les actions en attente

Maintenant que nous sommes dans l'environnement de récupération, il est temps de traiter toutes les actions en attente susceptibles de contribuer à l'erreur 0xC000021A. Nous utiliserons la commande DISM (Deployment Image Servicing and Management) avec l'option «/revertendingactions» pour annuler toute action en attente susceptible de provoquer une instabilité du système. Suivez ces étapes pour exécuter la commande :

2.1. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertendingactions

2.2. Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur a été résolue.

Étape 3 : Exécutez une analyse du système

Après avoir traité toutes les actions en attente, il est essentiel d'exécuter des analyses approfondies du système pour détecter et supprimer les virus, les logiciels malveillants ou les fichiers système corrompus. Nous utiliserons deux outils essentiels pour cette étape : le vérificateur de fichiers système (SFC) et la maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM).

3.1. Pour exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système (SFC), procédez comme suit :

- À l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

sfc/scannow

- Laissez l'analyse se terminer et suivez les instructions à l'écran si vous y êtes invité.

- Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

3.2. Pour effectuer une analyse DISM, procédez comme suit :

- À l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

DISM/En ligne/Clean-Image/RestoreHealth

- Laissez l'analyse se terminer, puis redémarrez votre ordinateur.

L'exécution de ces analyses aidera à identifier et à réparer tous les fichiers système corrompus et, en fin de compte, à résoudre les causes possibles de l'erreur 0xC000021A.

Étape 4 : Revenir à un état antérieur

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, le recours suivant consiste à utiliser l'utilitaire de restauration du système pour ramener le système à un état de fonctionnement précédent. Cette fonctionnalité vous permet de rétablir les paramètres et configurations du système à une époque où votre ordinateur fonctionnait sans erreur.

4.1. Pour effectuer une restauration du système, procédez comme suit :

- À l'invite de commande dans l'environnement de récupération, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

rstrui.exe

- La fenêtre Restauration du système s'ouvrira. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un point de restauration et démarrer le processus de restauration.

La restauration du système peut être un outil puissant pour annuler les modifications problématiques et résoudre l'erreur 0xC000021A.

Étape 5 : Vérifiez l'état du disque dur

Alors que nous continuons à dépanner, il est essentiel d'évaluer la santé de votre disque dur à l'aide de l'utilitaire Check Disk (CHKDSK). Cet outil peut identifier et réparer les problèmes liés au disque qui peuvent contribuer à l'erreur d'écran bleu.

5.1. Pour exécuter une analyse CHKDSK, procédez comme suit :

- À l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

chkdsk /f /r C :

- Vous serez peut-être invité à planifier l'analyse pour le prochain redémarrage du système. Confirmez la planification et redémarrez votre ordinateur pour permettre l'exécution de l'analyse.

En vérifiant l'état de votre disque dur, vous pouvez atténuer les facteurs potentiels liés au matériel contribuant à l'erreur 0xC000021A.

Étape 6 – Effectuez une nouvelle installation de Windows

Si toutes les étapes de dépannage ci-dessus n'ont pas permis de résoudre l'erreur 0xC000021A, une nouvelle installation de Windows peut être nécessaire. Cette méthode consiste à réinstaller Windows à partir de zéro, en supprimant efficacement tout conflit de logiciel ou de pilote, toute infection par un logiciel malveillant ou tout fichier corrompu qui empêche le système de démarrer normalement.

6.1. Avant de procéder à une nouvelle installation, assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes les données importantes sur votre système pour éviter toute perte de données.

6.2. Pour effectuer une nouvelle installation de Windows 10/11, suivez ces étapes générales :

- Créez un support d'installation bootable Windows à l'aide d'une clé USB ou d'un DVD.

- Démarrez à partir du support d'installation et suivez les instructions à l'écran pour démarrer le processus d'installation.

- Lors de l'installation, choisissez l'option permettant d'effectuer une installation personnalisée et de formater le lecteur système existant avant de poursuivre l'installation.

Effectuer une nouvelle installation de Windows devrait résoudre efficacement l’erreur 0xC000021A, fournissant un nouvel environnement système stable.

Toutes nos félicitations! En suivant ces étapes complètes et conviviales, vous acquerrez les connaissances et les outils nécessaires pour résoudre l'erreur d'écran bleu 0xC000021A sur Windows 10/11. N'oubliez pas que la correction des erreurs système nécessite de la patience et une attention aux détails. Bien que ces étapes fournissent des conseils détaillés, n'hésitez pas à demander de l'aide supplémentaire.professionnel si nécessaire. Avec de la détermination et les bonnes connaissances, vous pouvez éliminer cette erreur d’écran bleu ennuyeuse et récupérer un système Windows fonctionnant correctement. Bon dépannage !