Comment réparer les messages vocaux de Messenger qui ne fonctionnent pas

Découvrez des solutions efficaces pour résoudre les problèmes de messages vocaux Messenger qui ne fonctionnent pas correctement sur notre site Internet.

Êtes-vous l'un des nombreux utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec les messages vocaux de Messenger qui ne fonctionnent pas ? Cela peut être un problème incroyablement frustrant qui peut entraver votre communication avec vos amis et votre famille. Cela peut sembler un problème insurmontable, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article de blog, nous vous fournirons un guide étape par étape sur la façon de résoudre ce problème frustrant.

1. Vérifiez si l'application est en panne

La première et la plus importante étape en cas de problèmes avec Messenger consiste à vérifier si l’application est en panne. Il existe un site Web appelé metastatus.com/messenger que vous pouvez utiliser pour vérifier si l'application rencontre des problèmes. Si c’est un problème de leur côté, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre que d’attendre. Cependant, si tout semble bien fonctionner de leur côté, vous pouvez passer aux étapes suivantes.

2. Activez Messenger pour accéder à votre microphone

Si l'application est opérationnelle, l'étape suivante consiste à vous assurer que Messenger a accès à votre microphone. Cela pourrait être la racine du problème. Pour ce faire, allez dans les paramètres de votre téléphone et sélectionnez « Applications ». À partir de là, choisissez Messenger et activez l'option "Microphone". Cela devrait permettre à Messenger d'accéder à votre microphone et de résoudre tout problème lié à son dysfonctionnement.

3. Videz le cache de l'application

Parfois, les problèmes liés aux messages vocaux sur Messenger peuvent être liés au stockage des données. Si tel est le cas, vider le cache de Messenger peut aider à résoudre tout problème. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez « Applications ». De là, choisissez Messenger et sélectionnez « Stockage ». Ensuite, appuyez sur « Vider le cache ». Cela devrait effacer toutes les données inutiles susceptibles de causer des problèmes avec les messages vocaux.

4. Utilisez l'application de bureau Messenger ou téléchargez une ancienne version de l'application

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, essayez d'utiliser la version de bureau de Messenger ou de télécharger une ancienne version de l'application. Parfois, les mises à jour peuvent provoquer des problèmes inattendus comme ceux-ci. La version de bureau de Messenger est accessible via le site Web de Facebook. Pour télécharger une ancienne version de l'application, vous devrez trouver un fichier APK pour la version souhaitée. Gardez à l’esprit que le téléchargement de fichiers APK à partir de sites Web tiers peut être risqué et potentiellement dangereux pour votre appareil.

5. Désinstallez et réinstallez l'application

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne pour vous, essayez de désinstaller puis de réinstaller complètement Messenger. Cela devrait réinitialiser tous les bugs ou problèmes pouvant causer des problèmes avec les messages vocaux. Pour désinstaller Messenger, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez « Applications ». À partir de là, choisissez Messenger et sélectionnez « Désinstaller ». Ensuite, téléchargez à nouveau l'application depuis l'App Store et essayez à nouveau d'envoyer un message vocal.

Nous espérons que ce guide vous aidera à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec les messages vocaux Messenger qui ne fonctionnent pas ! N'oubliez pas que si tout le reste échoue, n'hésitez pas à contacter l'assistance Facebook pour obtenir de l'aide et des conseils supplémentaires. Ils pourront peut-être vous fournir une assistance supplémentaire et vous aider à résoudre le problème. En attendant, essayez ces étapes et j'espère que vous pourrez recommencer à envoyer des messages vocaux en un rien de temps !