Comment réparer une connexion ou un code MMI invalide sur Android

Découvrez comment résoudre les problèmes de connexion ou les codes MMI invalides sur votre appareil Android. Obtenez des instructions étape par étape et dépannez facilement votre téléphone.

Faire face à l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide » sur votre appareil Android peut être frustrant. Les codes MMI, également appelés codes d'interface homme-machine, sont des séquences de chiffres qui vous permettent d'accéder à diverses fonctions et services sur votre appareil mobile. Ces codes sont essentiels pour des tâches telles que vérifier le solde de votre compte, activer le transfert d'appel ou accéder aux menus cachés.

Cependant, parfois, lorsque vous saisissez un code MMI, vous pouvez rencontrer un message d'erreur indiquant « Problème de connexion ou code MMI invalide ». Cette erreur peut vous empêcher d’accéder à la fonction ou au service souhaité, vous laissant impuissant. Mais n’ayez crainte ! Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus de résolution de ce problème d'une manière conviviale et facile à comprendre.

Étape 1 : Vérifiez et modifiez le code MMI

Pour commencer le dépannage, il est essentiel de vérifier que vous avez entré le bon code MMI. Parfois, une petite erreur typographique peut provoquer l'apparition du message d'erreur. Examinez attentivement le code que vous avez saisi et assurez-vous qu’il n’y a aucune erreur. Il est également essentiel de vous assurer que vous utilisez la syntaxe correcte, car différents opérateurs peuvent présenter de légères variations dans leurs codes MMI.

Étape 2 : activer et désactiver le mode avion

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Le mode avion est connu pour actualiser les connexions réseau sur les appareils Android. L'activation et la désactivation du mode avion peuvent parfois résoudre des problèmes liés au réseau qui peuvent être à l'origine de l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide ». Voici comment procéder :

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de votre écran pour accéder au panneau de paramètres rapides.

2. Recherchez l'icône du mode avion, souvent représentée par un symbole d'avion, et appuyez dessus pour l'activer.

3. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur l'icône du mode avion pour le désactiver.

L'activation et la désactivation du mode avion obligent essentiellement votre appareil à se déconnecter et à se reconnecter au réseau mobile, résolvant potentiellement tout problème de réseau temporaire pouvant être à l'origine de l'erreur.

Étape 3 : Éteignez et rallumez votre carte SIM

L'actualisation de la connexion de votre carte SIM peut également aider à résoudre l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide ». Voici comment procéder :

1. Accédez aux paramètres de votre appareil.

2. Recherchez l'option « Connexions » et appuyez dessus.

3. Recherchez et sélectionnez « Gestionnaire SIM ».

4. Désactivez l'option de la carte SIM, attendez quelques secondes, puis réactivez-la.

En éteignant et rallumant votre carte SIM, vous réinitialisez essentiellement sa connexion au réseau mobile, ce qui peut aider à résoudre tout problème temporaire à l'origine de l'erreur.

Étape 4 : tester en mode sans échec

Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec certaines fonctions de votre téléphone, notamment les codes MMI. En entrant en mode sans échec, vous pouvez déterminer si une application est à l'origine de l'erreur. Suivez ces étapes:

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options apparaissent.

2. Appuyez longuement sur « Éteindre » jusqu'à ce qu'une invite apparaisse vous demandant si vous souhaitez redémarrer en mode sans échec.

3. Appuyez sur « OK » pour accéder au mode sans échec.

Une fois en mode sans échec, essayez à nouveau de saisir le code MMI. Si cela fonctionne sans aucun problème, cela indique qu'une application tierce installée sur votre appareil est à l'origine de l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide ». Pour identifier l'application problématique, vous devrez désinstaller les applications récemment installées une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Étape 5 : Réinitialiser les paramètres réseau

Si aucune des étapes précédentes n'a résolu le problème, la réinitialisation des paramètres réseau de votre téléphone Android peut s'avérer utile. Veuillez noter que cette action supprimera les appareils Bluetooth couplés, les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe. Pour réinitialiser vos paramètres réseau, suivez ces instructions :

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.

2. Accédez à « Système » ou « Gestion générale », selon votre version d'Android.

3. Recherchez « Réinitialiser » ou « Options de réinitialisation » et appuyez dessus.

4. Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau ».

5. Confirmez votre action et attendez la fin du processus.

La réinitialisation de vos paramètres réseau effacera toutes les configurations liées au réseau sur votre appareil et les restaurera à leur état par défaut. Cela peut aider à éliminer tout problème de réseau sous-jacent pouvant être à l'origine de l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide ».

En suivant ces étapes simples et conviviales, vous pouvez résoudre avec succès l'erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide » sur votre appareil Android. N'oubliez pas de revérifier le code que vous avez saisi, d'actualiser les connexions réseau en utilisant le mode avion, de basculer votre carte SIM, de tester en mode sans échec et de réinitialiser les paramètres réseau si nécessaire. Avec ces méthodes de dépannage à votre disposition, vous pourrez vous assurer que vos codes MMI fonctionnent à nouveau correctement.