Comment résoudre le problème de non-chargement du magasin Steam

Découvrez comment résoudre le problème frustrant du Steam Store qui ne se charge pas avec notre guide étape par étape. Reprenez le jeu en un rien de temps !

Rencontrez-vous des problèmes avec le Steam Store qui ne se charge pas ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut ! Dans ce guide, nous vous fournirons quelques étapes simples pour vous aider à résoudre ce problème. Alors, plongeons-nous et remettons votre Steam opérationnel !

Étape 1 : vider le cache HTML

La première étape pour résoudre le problème de non-chargement du Steam Store consiste à vider le cache HTML. Ce cache stocke des fichiers temporaires qui peuvent parfois causer des problèmes avec le Steam Store. Pour vider le cache HTML, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

2. Ouvrez les options de l'explorateur de fichiers et sélectionnez l'option Afficher.

3. Appliquez les modifications, puis ouvrez le programme Exécuter en appuyant sur Win+R et en tapant « C:UsersuserAppDataLocalSteamhtmlcache ».

4. Cela ouvrira le dossier de cache HTML. Supprimez tous les fichiers de ce dossier pour vider le cache.

Étape 2 : vider le cache de téléchargement

Ensuite, nous devons vider le cache de téléchargement. Le cache de téléchargement stocke les fichiers temporaires liés au téléchargement de jeux et de mises à jour sur Steam. Pour vider le cache de téléchargement, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Win+R et tapez « steam://flushconfig » dans la boîte de dialogue Exécuter.

2. Appuyez sur Entrée, et cela exécutera la commande Flushconfig, qui éliminera tous les problèmes persistants avec le cache de téléchargement.

Étape 3 : Mettre à jour Steam

Garder votre client Steam à jour est crucial pour un fonctionnement fluide. Pour vous assurer que votre Steam est à jour, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl+Shift+Esc ou en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en sélectionnant Gestionnaire des tâches.

2. Sous l'onglet Processus, recherchez « Steam Client Bootstrapper (32 bits) ».

3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Fin de tâche pour fermer le client Steam.

4. Ouvrez à nouveau le programme Exécuter en appuyant sur Win+R et tapez « %ProgramFiles(x86)%Steam » pour accéder au dossier d'installation de Steam.

5. Supprimez tous les fichiers du dossier Steam, à l'exception des fichiers Steamapps, Skins, données utilisateur, steam.exe et Ssfn.

6. Maintenant, relancez Steam et il sera automatiquement mis à jour vers la dernière version.

Étape 4 : Effacer le cache du navigateur Web Steam

Si le cache de votre navigateur Web Steam est corrompu, cela peut entraîner des problèmes de chargement. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Lancez le client Steam.

2. Sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur gauche du client Steam.

3. Dans le menu Paramètres, cliquez sur l'onglet Navigateur Web.

4. Cliquez sur Supprimer le cache du navigateur Web pour vider le cache.

5. De même, cliquez sur Supprimer les cookies du navigateur Web pour supprimer tous les cookies corrompus.

Étape 5 : Désactiver le mode de compatibilité

Parfois, le mode de compatibilité peut interférer avec les fonctionnalités de Steam et provoquer des problèmes de chargement. Pour désactiver le mode de compatibilité pour Steam, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier steam.exe, qui se trouve généralement dans le dossier d'installation de Steam.

2. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

3. Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l'onglet Compatibilité.

4. Décochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour".

5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

6. Créez un raccourci pour Steam en cliquant avec le bouton droit sur le fichier steam.exe et en sélectionnant Créer un raccourci.

7. Lancez Steam en utilisant ce raccourci au lieu du fichier steam.exe d'origine.

Étape 6 : Essayez le mode Grande image

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’utiliser le mode Big Picture dans Steam. Ce mode est conçu pour être utilisé avec une manette de jeu mais peut fournir une interface alternative qui peut aider à résoudre le problème de chargement. Pour accéder au mode Big Picture, procédez comme suit :

1. Double-cliquez sur le raccourci steam.exe sur votre bureau ou là où vous l'avez créé.

2. Cela lancera Steam en mode Big Picture et vous pourrez naviguer dans le Steam Store et d'autres fonctionnalités à l'aide d'une manette de jeu ou d'un contrôleur.

En suivant ces étapes conviviales, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non-chargement du Steam Store. Nous espérons que ce guide vous a été utile. Maintenant, n'hésitez plus et profitez de votre expérience de jeu sur Steam sans aucune interruption !