Comment réparer l'erreur d'arrêt du service Google Play sur Android ?

Découvrez comment corriger l'erreur d'arrêt du service Google Play sur votre appareil Android. Suivez notre guide étape par étape pour une solution rapide.

Votre service Google Play pose-t-il des problèmes sur votre appareil Android ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut ! Dans ce guide, nous vous fournirons des étapes simples pour corriger l'erreur « Le service Google Play s'est arrêté ». En suivant ces instructions, vous pourrez à nouveau profiter d'une expérience fluide sur votre téléphone Android en un rien de temps.

Guide étape par étape :

1. Accédez à la section Paramètres :

- Pour commencer, ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Android. Cela peut généralement être trouvé dans le tiroir de votre application ou en faisant glisser votre doigt vers le bas et en appuyant sur l'icône d'engrenage.

- Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres, recherchez et appuyez sur l'option "Sécurité".

2. Désactivez le Gestionnaire de périphériques Android :

- Dans les paramètres de sécurité, localisez et désactivez l'option "Gestionnaire de périphériques Android". Celui-ci se trouve dans la section « Administrateurs d'appareils » ou « Applications d'administration d'appareils ».

- Une fois terminé, revenez au menu principal Paramètres en appuyant sur le bouton Retour ou en faisant glisser votre doigt depuis le bord gauche de l'écran.

3. Ouvrez Applications/Gestionnaire d'applications :

- Il est maintenant temps d'accéder aux applications ou au gestionnaire d'applications sur votre appareil. C'est ici que vous pouvez gérer toutes les applications installées sur votre appareil.

- Faites défiler vers le bas ou recherchez « Applications » ou « Gestionnaire d'applications » et sélectionnez-le.

4. Localisez le service Google Play :

- Dans la liste des applications, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez « Google Play Service ». Il doit être classé par ordre alphabétique.

- Appuyez dessus pour passer à l'étape suivante.

5. Vider les caches :

- Pour vider les caches, ouvrez à nouveau l'application Paramètres.

- Recherchez et appuyez sur « Stockage » ou « Stockage et USB ».

- Recherchez une option appelée "Vider le cache" et sélectionnez-la. Cela effacera les fichiers temporaires stockés par le service Google Play.

6. Supprimez et ajoutez un compte Google :

- Retournez au menu principal Paramètres et recherchez la section « Comptes ».

- Appuyez dessus pour accéder aux paramètres de votre compte.

- Localisez votre compte Google et supprimez-le de votre appareil en appuyant dessus et en sélectionnant « Supprimer le compte » ou « Supprimer le compte ».

- Une fois que vous avez supprimé avec succès votre compte Google, ajoutez à nouveau le même compte en sélectionnant « Ajouter un compte » et en suivant les instructions à l'écran.

7. Ajustez les paramètres de date et d'heure :

- Il est important de vous assurer que vos paramètres de date et d'heure sont exacts, car des paramètres incorrects peuvent entraîner des problèmes avec le service Google Play.

- Accédez à nouveau aux paramètres et recherchez l'option Paramètres de date et d'heure.

- Ajustez-les en conséquence si nécessaire, en vous assurant que la date, l'heure et le fuseau horaire sont corrects.

8. Réinitialisez votre appareil (sauvegarde recommandée) :

- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil. Veuillez noter que cette étape doit être effectuée en dernier recours et uniquement après avoir effectué une sauvegarde de vos données importantes.

- Pour réinitialiser votre appareil, accédez à l'application Paramètres et faites défiler vers le bas pour trouver la section « Sauvegarde et réinitialisation » ou « Système ».

- Appuyez dessus et sélectionnez « Réinitialisation des données d'usine » ou « Réinitialiser le téléphone ».

- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Veuillez noter que cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde.

9. Téléchargez la dernière version du service Google Play :

- Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer manuellement la dernière version du service Google Play.

- Visitez une source fiable, telle que le site Web officiel d'APKMirror, et recherchez la dernière version du service Google Play au format .apk.

- Une fois téléchargé, ouvrez le fichier APK sur votre appareil pour commencer le processus d'installation. Vous devrez peut-être activer l'installation à partir de sources inconnues dans les paramètres de sécurité si vous y êtes invité.

- Une fois l'installation terminée, redémarrez votre téléphone pour vous assurer que les modifications prennent effet.

10. Réinitialiser les préférences de l'application :

- Ouvrez à nouveau l'application Paramètres.

- Recherchez trois points verticaux (menu) ou une icône de hamburger et appuyez dessus pour accéder à des options supplémentaires.

- Sélectionnez "Réinitialiser les préférences de l'application" dans le menu. Cela réinitialisera vos préférences pour toutes les applications de votre appareil, y compris le service Google Play.

Dernière étape : activer le service Google Play

- Lancez l'application Paramètres et appuyez à nouveau sur « Applications/Gestionnaire d'applications ».

- Localisez « Google Play Service » dans la liste des applications et appuyez dessus.

- Sur l'écran Informations sur l'application, recherchez une option appelée « Activer » ou « Activer/Désactiver » et sélectionnez-la pour activer le service Google Play.

En suivant ces instructions conviviales étape par étape, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur « Le service Google Play s'est arrêté » sur votre appareil Android. N'oubliez pas de toujours rester à jour avec la dernière version du service Google Play pour des performances optimales. Profitez d'un accès ininterrompu à toutes vos applications et services préférés !