Découvrez comment dépanner et réparer l'historique des appels qui ne s'affiche pas sur Android avec notre guide étape par étape. Ne perdez plus jamais la trace de vos appels grâce à ces conseils utiles.
L'historique des appels est une fonctionnalité essentielle sur tout smartphone. Il vous aide à savoir qui vous a appelé et qui vous avez appelé. Cependant, cela peut être frustrant lorsque votre historique d'appels ne s'affiche pas sur votre appareil Android. Cet article de blog discutera des raisons pour lesquelles l'historique des appels peut ne pas s'afficher sur Android et fournira des solutions pour résoudre le problème.
L'historique des appels ne s'affiche pas sur Android est un problème courant signalé par de nombreux utilisateurs. Lorsque ce problème se produit, vous ne pourrez pas voir vos appels entrants et sortants dans le journal des appels. Ce problème peut être frustrant, surtout si vous devez suivre les appels importants.
L'historique des appels est une fonctionnalité importante sur n'importe quel smartphone. Il vous permet de garder une trace de tous vos appels entrants et sortants. Cette fonctionnalité peut être utile dans de nombreuses situations telles que le suivi des appels professionnels, des appels d'urgence et même des appels personnels.
Il est important de résoudre le problème de l'historique des appels sur votre appareil Android, car cela vous permettra de suivre tous vos appels entrants et sortants. Cette fonctionnalité peut être utile dans de nombreuses situations, et ne pas pouvoir voir l'historique de vos appels peut causer des désagréments et de la frustration.
Raisons pour lesquelles l'historique des appels peut ne pas s'afficher sur Android
Logiciel obsolète
L'une des principales raisons pour lesquelles votre historique d'appels peut ne pas s'afficher sur Android est un logiciel obsolète. Si votre appareil Android fonctionne sur une ancienne version du système d'exploitation, il se peut qu'il ne puisse pas afficher correctement le journal des appels.
Problèmes de stockage
Une autre raison pour laquelle l'historique des appels peut ne pas s'afficher sur Android est des problèmes de stockage. Si votre appareil dispose d'un espace de stockage insuffisant, il se peut qu'il ne soit pas en mesure d'enregistrer correctement les données du journal des appels, ce qui entraînera l'absence de l'historique des appels.
Fichiers système corrompus
Des fichiers système corrompus peuvent également empêcher l'affichage de l'historique des appels sur Android. Cela peut se produire en raison d'un problème logiciel ou d'un virus qui a infecté votre appareil.
Applications tierces
Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec la fonction de journal des appels sur Android, empêchant l'affichage de l'historique des appels. Cela peut se produire en raison d'un conflit entre l'application tierce et l'application du téléphone.
Solutions pour corriger l'historique des appels qui ne s'affiche pas sur Android
Vérifier les mises à jour logicielles
La première chose à faire est de vérifier si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre appareil Android. Pour faire ça:
Comment vérifier les mises à jour logicielles sur Android
Accédez à Paramètres > Système > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
Effacer le cache et les données de l'application téléphonique
Si le cache ou les données de l'application de votre téléphone sont corrompus, l'historique des appels peut ne pas s'afficher. Pour effacer le cache et les données de l'application téléphone :
Étapes pour effacer le cache et les données de l'application téléphonique
Accédez à Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > Téléphone > Stockage et cache > Vider le stockage > Vider le cache.
Espace de rangement dégagé
Si votre appareil dispose d'un espace de stockage insuffisant, il se peut qu'il ne puisse pas enregistrer correctement les données du journal des appels. Pour vérifier et effacer l'espace de stockage :
Comment vérifier l'espace de stockage sur Android
Accédez à Paramètres > Stockage.
Comment libérer de l'espace de stockage sur Android
Accédez à Paramètres > Stockage > Libérer de l'espace.
Réinitialiser les préférences de l'application
La réinitialisation des préférences de l'application peut aider à résoudre les problèmes liés à l'application du téléphone. Pour réinitialiser les préférences de l'application :
Étapes pour réinitialiser les préférences de l'application sur Android
Accédez à Paramètres > Applications et notifications > Afficher toutes les applications > Plus > Réinitialiser les préférences de l'application.
Retour aux paramètres d'usine
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Gardez à l'esprit que cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire.
Étapes pour réinitialiser l'appareil Android en usine
Accédez à Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
Conseils supplémentaires pour empêcher l'historique des appels de ne pas s'afficher sur Android
Mettre régulièrement à jour Android
La mise à jour régulière de votre appareil Android peut aider à empêcher l'historique des appels de ne pas s'afficher. Cela garantira que votre appareil dispose des dernières mises à jour logicielles et des correctifs de bogues.
Effacer régulièrement le cache et les données de l'application téléphonique
Effacer régulièrement le cache et les données de l'application téléphonique peut aider à empêcher l'historique des appels de ne pas s'afficher.
Vider régulièrement l'espace de stockage
L'effacement régulier de l'espace de stockage peut également aider à empêcher l'historique des appels de ne pas s'afficher.
En conclusion, l'historique des appels qui ne s'affiche pas sur Android peut être frustrant, mais il peut être facilement corrigé. Les solutions décrites dans cet article de blog devraient vous aider à résoudre le problème. N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement votre appareil, d'effacer le cache et les données de l'application du téléphone, et de libérer de l'espace de stockage pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir.
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