Comment réparer le contrôleur de la famille PCIe GBE Realtek qui continue de se déconnecter

La plupart du temps, si le contrôleur Ethernet a du mal à maintenir une connexion correcte, le pilote réseau le déconnecte et vous risquez de ne pas avoir accès à Internet pour le moment. Les fonctions de gestion de l'alimentation conçues pour économiser de l'énergie peuvent en fait être à l'origine de ce problème en interrompant les connexions continues.

D'autres causes peuvent également être liées à des problèmes matériels, comme un câble ou un adaptateur réseau défectueux, ou encore à l'utilisation de paramètres incorrects ou de pilotes incompatibles. Pour identifier la cause exacte, suivez ces étapes. En gardant ces causes à l'esprit, voyons comment résoudre le problème.

1. Configurer les propriétés du pilote Realtek

Ce problème peut être résolu efficacement en configurant les options d'alimentation des pilotes Realtek pour ne pas économiser d'énergie.

Il y a trois paramètres que vous devez modifier:

Désactivez rapidement l'Ethernet Gigabit vert et économe en énergie

Ces paramètres réduisent la consommation d'énergie et la vitesse d'Internet en cas de faible utilisation du réseau. Vous pouvez vous assurer que le pilote réseau fonctionne sans interférence en désactivant ces paramètres.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows et en tapant la commande.

Appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

Localisez le pilote du contrôleur de la famille PCIe GBE Realtek en développant la section Adaptateurs réseau et en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.

Accédez à l’onglet Avancé après avoir sélectionné Propriétés.

Pour modifier le paramètre de désactivation automatique du Gigabit sur «Reconnecter la batterie ou le secteur», accédez au menu Propriétés et recherchez-le.

Dans une étape supplémentaire, désactivez Green Ethernet et Energy Efficient Ethernet en cliquant sur leurs options respectives.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK, enregistrez vos modifications, puis voyez si cela résout le problème.

2. Téléchargez le pilote depuis le site officiel Realtek.

Si votre contrôleur de la famille PCIe GBE Realtek cesse soudainement de fonctionner et que vous perdez la connexion Internet, cela peut être dû à l'utilisation de pilotes qui ne sont pas compatibles avec votre appareil. Si Windows Update a installé votre pilote réseau actuel, il est fortement recommandé de visiter le site Web officiel de Realtek pour obtenir un pilote compatible.

Mettez à jour votre pilote réseau vers la version la plus récente en visitant le site Web officiel de Realtek. Trouver le pilote approprié peut également être aussi simple que de visiter le site Web du fabricant de votre carte mère.

Après avoir obtenu le pilote, téléchargez-le simplement et installez-le en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

Essayez de redémarrer votre ordinateur après l’installation pour voir si cela résout le problème.

3. Désactivez les fonctions d’économie d’énergie

Pour éviter que la carte réseau Realtek ne passe en mode économie d'énergie et ne provoque ainsi des problèmes de connectivité, désactivez le paramètre « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie ».

Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer pour localiser le Gestionnaire de périphériques.

Localisez la carte réseau Realtek en développant la section sur les cartes réseau et en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.

Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation en sélectionnant Propriétés.

Pour économiser de l'énergie, décochez la case « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil », puis cliquez sur « OK ».

Il ne devrait alors plus se désinstaller.

4. Réinitialisez votre configuration réseau.

D'autres raisons pouvant entraîner la déconnexion du pilote réseau peuvent être liées à vos paramètres réseau, comme une configuration incorrecte des paramètres DNS. Vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau maintenant pour vous assurer qu'aucune configuration incorrecte n'est à l'origine de ce problème.

Pour ouvrir la recherche Windows, appuyez simultanément sur les touches Win + S.

Tapez « Réinitialisation du réseau » dans les paramètres et appuyez sur Entrée.

Cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant » pour commencer. Assurez-vous que le pilote continue à se désinstaller même après le redémarrage du système.

5:Vérifiez les pannes de matériel et de câble Ethernet

Le pilote du réseau peut se déconnecter en raison de plusieurs problèmes, comme une carte réseau défectueuse, un câble Ethernet défectueux ou un problème avec le routeur. Vous pouvez trouver la pièce cassée en la démontant et en la remontant.

Sinon, essayez d'apporter votre ordinateur et le routeur dans un atelier de réparation pour les faire vérifier par un professionnel. Et pour tenter d'écarter un problème lié au matériel, essayez d'abord de réinitialiser votre ordinateur. Sans plus attendre, à la prochaine.