« Vous avez rencontré l'erreur « PowerPoint a trouvé un problème avec le contenu » ? Si le redémarrage n'a pas résolu le problème, essayez ces solutions pour vous remettre au travail.
1 Vérifier les paramètres de sécurité
Dysfonctionnement du contenu PowerPoint
Si vous obtenez des erreurs lorsque vous essayez d'ouvrir certains fichiers PowerPoint sous Windows, les vues protégées de Windows ont très probablement identifié à tort lesdits fichiers comme des menaces de sécurité potentielles.
Pour remédier à la situation :
Scannez le fichier. Utilisez Microsoft Defender pour analyser le fichier en question afin de rechercher tout contenu malveillant.
Désactivez les vues protégées (temporairement):
Lancez PowerPoint
Sélectionnez les options
Sous Trust Center, sélectionnez Paramètres du centre de confiance.
Sous Vue protégée, désélectionnez Activer la vue protégée pour les fichiers provenant d'Internet et Activer la vue protégée pour les fichiers situés dans des emplacements potentiellement dangereux.
Sélectionnez OK
Ouvrir à nouveau le fichier
Remarque: En général, la désactivation des vues enregistrées est considérée comme un risque de sécurité. N'oubliez donc pas de réactiver ces deux éléments une fois ce problème résolu.
Une autre méthode consiste à ajouter le document aux emplacements approuvés.
Ouvrez PowerPoint et accédez aux Options.
Maintenant, Centre de confiance > Paramètres du Centre de confiance
Emplacements approuvés
Insérer l'emplacement où le fichier est conservé
Pour Mac:
ouvrez Système et cliquez sur Sécurité et confidentialité > Cliquez sur l'icône de verrouillage pour déverrouiller, puis cliquez sur Ouvrir quand même
Fermez et lancez PowerPoint
Cochez cette case: cliquez avec le bouton droit sur le fichier> Obtenir des informations. Assurez-vous que "Verrouillé" n'est pas coché.
2. Dépanner la présentation
Tout d’abord, voyez si c’est un fichier corrompu qui est à l’origine de l’erreur de contenu. Ouvrez votre présentation PowerPoint sur un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réparer le fichier.
Sous Windows: ouvrez PowerPoint, cliquez sur "Ouvrir", puis cliquez sur "Ouvrir". Cliquez sur la présentation, développez le menu déroulant « Ouvrir », puis cliquez sur « Ouvrir et réparer ».
Mac users: If you're familiar with Disk Utility, you might be able to repair a corrupted file. Open Disk Utility (Applications > Utilities > Disk Utility) and execute the "First Aid" feature on the disk where your file resides. It will scan for the errors existing on that disk and suggest fixes.
Note: Always ensure backing up your disk before running disk repair to avoid losing important data.
3 Restore an Older Version
If the above tools could not repair your corrupted file, then not to worry—maybe there is a previous version waiting to be restored.
Windows users: Review your File History. This is a Windows utility which might only have a copy of your file, but maybe better than nothing. To find this utility, click Settings > Update & Security > Backup. Select the file and an earlier point in time to restore it from. If the File History option is not enabled, enable it now at least to save the files you'll be saving in the future.
Other option: Right-click the corrupted file in File Explorer, click "Show more options," then "Restore previous versions."
Mac users: Time Machine can save your life. Open the folder with your file in it in Finder, then open Time Machine. Click on the presentation; if there is a backup, you can restore the file.
4 Download or Move the File Location
"If you have content error problems with a PowerPoint presentation, the source of the problem might be where you have placed the file. Sometimes cloud-based storage or temporary file systems present a problem.
If you collected the presentation via email, re-collect the presentation and save it to a local location on your device. This could be your Downloads folder, Desktop, or perhaps a folder set up specifically for the project.
In the case where you have Google Drive for Desktop or a similar setup that has synchronized folders, look for the .ppt or .pptx file and drag it from the cloud to the local drive, and proceed to open it to view.
5 Open and Export From Another Program
If you're having trouble opening up a PowerPoint presentation, you can open it in a compatible program. The likes of Keynote and even Google Slides do an incredibly good job of importing a PowerPoint presentation. Simply log into your Google Drive, create a new Google Slides presentation, and import your PowerPoint file. It will be uploaded to Google Slides and converted to their proprietary format. You can, of course, pick up where you left off or download/re-export your work as a PowerPoint file. If you have a Mac, you have a similar option in Keynote for opening and working with PowerPoints.
6 Update Microsoft 365
Les applications Microsoft 365 peuvent mal fonctionner si elles ne sont pas mises à jour. Veuillez vous assurer que vos candidatures sont à jour pour la meilleure expérience.
Pour mettre à jour sous Windows:
1. Ouvrez n'importe quelle application Microsoft 365.
2. Appuyez sur Compte > Mises à jour Microsoft 365 et Office.
3. Appuyez sur « Mettre à jour maintenant ».
Mise à jour sur Mac:
1. Ouvrez une application Microsoft 365.
2. Accédez à Aide > Rechercher les mises à jour.
3. Sélectionnez « Garder automatiquement les applications Microsoft à jour » pour des réglages plus faciles la prochaine fois.
Si des erreurs se produisent au cours des mises à jour, suivez les mesures de dépannage liées au code d'erreur 30015-26.
Ces étapes vous aideront à corriger l'erreur lorsque la plupart du temps, PowerPoint a trouvé un problème avec le contenu, qui est généralement dû à des problèmes de synchronisation ou à des corruptions de fichiers. Après la mise à jour de l'application ou la correction d'erreur, vous pouvez vous concentrer sur la création d'une présentation époustouflante avec PowerPoint.
Il s'agit de notre didacticiel sur la façon de réparer PowerPoint qui a détecté un problème avec le contenu. Nous espérons donc vous avoir aidé autant que possible à résoudre le problème.
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