Comment corriger l'erreur 0x8013153B lors de l'ouverture de Microsoft Store

L'utilisation de Microsoft Store s'accompagne de certaines erreurs, telles que l'erreur 0x8013153B, qui se produit lorsque les utilisateurs tentent d'ouvrir Microsoft Store sur leur PC, Xbox ou téléphone.

Le guide que vous avez fourni offre un bon point de départ pour corriger l'erreur 0x8013153B dans le Microsoft Store. Voici une version révisée avec quelques améliorations pour un meilleur dépannage:

Comment corriger l'erreur 0x8013153B lors de l'ouverture de Microsoft Store
Comment corriger l'erreur 0x8013153B dans Microsoft Store

L'erreur 0x8013153B peut empêcher l'ouverture du Microsoft Store. Voici plusieurs étapes pour dépanner et résoudre le problème:

1. Vérifications de base:

Redémarrez votre PC : Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires.

Vérifiez l'état de Microsoft Store: visitez un site Web externe comme [downdetector.com] pour voir si des pannes ont été signalées avec le Microsoft Store.

2. Dépannage et réinitialisation:

• Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Microsoft Store: cet outil intégré peut diagnostiquer et résoudre les problèmes courants avec les applications Microsoft Store. Recherchez « Dépanner » dans la barre de recherche du menu Démarrer, sélectionnez « Paramètres de dépannage », puis sous « Rechercher et résoudre d'autres problèmes », choisissez « Applications du Windows Store » et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
• Réinitialiser le cache du Windows Store: la réinitialisation du cache peut effacer les données corrompues. Appuyez sur Windows Key + R, tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée. Le Store s'ouvrira et confirmera la réinitialisation. Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

3. Dépannage avancé (si nécessaire):

• Vérifiez la connexion Internet: assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable, car la boutique en dépend pour fonctionner.
• Désactiver temporairement le logiciel de sécurité: dans de rares cas, un logiciel de sécurité peut interférer avec le Store. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu (n'oubliez pas de les réactiver par la suite).
• Mettre à jour Windows: assurez-vous que les dernières mises à jour Windows sont installées. Les versions obsolètes peuvent contenir des bugs qui affectent le Store. Recherchez « mise à jour » dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez « Rechercher les mises à jour ».

4. Non recommandé:

• Modification des fichiers temporaires: la suppression du dossier Temp n'est généralement pas recommandée car elle peut entraîner des problèmes système involontaires.
• Activation du mode avion: bien que le mode avion puisse résoudre temporairement les problèmes de connectivité, il ne s'agit pas d'une solution à long terme car il désactive le Wi-Fi et le Bluetooth.
• Réenregistrement de Microsoft Store ou paramètres pour les développeurs: ces étapes sont plus complexes et présentent un risque plus élevé d'entraîner des conséquences inattendues. Il est préférable de les éviter, sauf indication contraire du support Microsoft.

En suivant systématiquement ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et de corriger la cause de l'erreur 0x8013153B et de faire fonctionner à nouveau le Microsoft Store. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, envisagez de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

De cette façon, nous arrivons à la fin de notre guide sur Comment résoudre l'erreur 0x8013153B lors de l'ouverture du Microsoft Store, en espérant qu'il vous ait été aussi utile que possible afin que vous puissiez résoudre ce problème rapidement.