Cómo arreglar la pantalla blanca en teléfonos Android

Descubra soluciones efectivas para solucionar el problema de la pantalla blanca en su teléfono Android. ¡Haga que su dispositivo vuelva a funcionar sin problemas en poco tiempo!

Lidiar con un problema de pantalla blanca en su teléfono Android puede ser frustrante, ¡pero no se preocupe! En esta guía, lo guiaremos a través de algunos pasos simples para ayudarlo a solucionar el problema y hacer que su teléfono vuelva a funcionar sin problemas. ¡Entonces empecemos!

Paso 1: fuerce el reinicio de su dispositivo

Para comenzar a solucionar problemas, mantenga presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 20 a 30 segundos. Esto forzará el reinicio de su teléfono Android y puede resolver el problema de la pantalla blanca. A veces, un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos de software que pueden estar causando el problema.

Paso 2: Verifique la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria

Si el problema de la pantalla blanca persiste, intente quitar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (si corresponde) de su dispositivo. A veces, estos componentes pueden causar conflictos que resultan en problemas de visualización. Tras retirarlos comprobar si se observa alguna mejora. Si el problema de la pantalla blanca se resuelve, significa que la tarjeta SIM o la tarjeta de memoria estaban causando el problema. Puede intentar reinsertarlos uno por uno para identificar cuál está causando el problema.

Paso 3: intente cargar el teléfono o use un cargador diferente

En algunos casos, un nivel de batería bajo o un cargador defectuoso pueden provocar problemas de visualización. Conecte su teléfono a un cargador por un tiempo o intente usar un cargador completamente diferente para ver si hay alguna diferencia. Si el problema de la pantalla blanca está relacionado con una batería baja, este paso debería ayudar a resolverlo. Sin embargo, si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: borrar la caché o desinstalar aplicaciones problemáticas

Si el problema de la pantalla blanca aún persiste, es posible que se deba a aplicaciones instaladas recientemente o a software incompatible. Para solucionar este problema, vaya a Configuración > Aplicaciones (o Aplicaciones) > [Nombre de la aplicación] > Almacenamiento > Borrar caché. Borrar el caché de la aplicación que causa el problema a veces puede resolver problemas de visualización. Si borrar el caché de las aplicaciones no ayuda, considere desinstalar cualquier aplicación sospechosa o problemática de su dispositivo. Puede desinstalar aplicaciones yendo a Configuración > Aplicaciones (o Aplicaciones) > [Nombre de la aplicación] > Desinstalar.

Paso 5: reinicia tu teléfono en modo seguro

A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con el funcionamiento normal de su teléfono y causar problemas de visualización, como el problema de la pantalla blanca. Al iniciar su teléfono en modo seguro, puede desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros durante el inicio. Para reiniciar su teléfono en Modo seguro, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la opción Apagar en la pantalla. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca un cuadro de diálogo que le preguntará si desea reiniciar su teléfono en Modo seguro. Toque Aceptar y espere a que su teléfono se reinicie. Si el problema de la pantalla blanca no ocurre en Modo seguro, significa que una aplicación de terceros está causando el problema. Puede desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente una por una para identificar la aplicación problemática.

Paso 6: restablece tu teléfono de fábrica

Como último recurso, si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes de antemano. Para restablecer los valores de fábrica de su teléfono Android, vaya a Configuración > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Después del restablecimiento de fábrica, su teléfono debería volver a su configuración original y el problema de la pantalla blanca debería resolverse. Sin embargo, recuerde restaurar los datos respaldados en su dispositivo.

Paso 7: busque ayuda profesional

Si ha probado todos los pasos anteriores y el problema de la pantalla blanca aún persiste, se recomienda llevar su dispositivo a un centro de reparación autorizado para obtener más ayuda. Si su teléfono no está en garantía, una tienda local de reparación de dispositivos móviles podría ayudarlo descargando firmware que pueda eliminar el problema de la pantalla blanca sin cobrar una tarifa. La ayuda profesional puede resultar beneficiosa para diagnosticar y resolver problemas complejos de hardware o software que el usuario medio quizás no pueda solucionar.

Solucionar el problema de la pantalla blanca en su teléfono Android no tiene por qué ser abrumador. Si sigue estos pasos en un tono amigable y tiene paciencia al solucionar problemas, podrá hacer que su dispositivo vuelva a su estado normal de funcionamiento. Recuerde, si todo lo demás falla, buscar ayuda profesional siempre es una opción. ¡Buena suerte!