Cómo arreglar el cartel de contacto de IOS 17 que no funciona en el iPhone

Aprenda cómo solucionar el problema del póster de contacto de iOS 17 que no funciona en su iPhone. Siga nuestra guía paso a paso para solucionar problemas fácilmente.

¿Tiene problemas con la función Póster de contacto en su iPhone con iOS 17? ¡No te preocupes, lo tenemos cubierto! En esta guía, lo guiaremos a través de algunos pasos simples de solución de problemas para ayudarlo a que vuelva a funcionar. ¡Así que profundicemos y pongamos en funcionamiento la función Póster de contacto!

Verifique la compatibilidad con iOS 17:

Antes de comenzar a solucionar problemas, es importante asegurarse de que su iPhone sea compatible con iOS 17. Apple lanza periódicamente nuevas versiones de iOS y no todos los dispositivos son compatibles con las últimas actualizaciones. Para comprobar si tu iPhone es compatible con iOS 17, sigue estos pasos:

- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

- Desplázate hacia abajo y toca "General".

- Toca "Acerca de".

- Busque la sección "Versión de software". Si dice iOS 17 o superior, tu iPhone es compatible.

Además, asegúrese de que la función Póster de contacto esté disponible en su dispositivo. Es posible que algunos modelos de iPhone más antiguos no admitan esta función, por lo que es esencial verificar las especificaciones de su dispositivo.

Reinicia tu iPhone:

A veces, un reinicio rápido puede solucionar fallos menores y resolver problemas con varias funciones, incluido el Póster de contacto. Para reiniciar tu iPhone, sigue estos pasos:

- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar".

- Deslice el control deslizante de apagado para apagar su dispositivo.

- Una vez que tu iPhone esté apagado, mantén presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Después del reinicio, verifique si la función Póster de contacto funciona como se esperaba.

Habilitar compartir nombre y fotos:

La función Póster de contacto se basa en que la opción Compartir nombre y foto esté habilitada en la configuración de la aplicación Contactos. Para verificar si esta opción está habilitada, siga estos pasos:

- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

- Desplázate hacia abajo y toca "Contactos".

- Toca "Compartir nombre y foto".

- Asegúrate de que el interruptor junto a "Compartir nombre y foto" esté habilitado.

Habilitar esta opción permite que su información de contacto, incluido su nombre y foto, se comparta con sus contactos cuando utiliza la función Póster de contacto.

Verifique la funcionalidad de iMessage:

La función Póster de contacto está estrechamente vinculada a iMessage, por lo que es fundamental asegurarse de que iMessage funcione correctamente para el contacto con el que tiene problemas. A continuación te explicamos cómo puedes comprobar la funcionalidad de iMessage:

- Abre la aplicación Mensajes en tu iPhone.

- Selecciona la conversación con el contacto con el que tienes problemas.

- Envíe un mensaje de prueba y compruebe si se realiza correctamente.

- Si hay algún problema con iMessage, como mensajes que no se entregan o no se reciben, también podría afectar la función Póster de contacto.

Comuníquese con la persona con la que tiene problemas y vea si también tiene problemas con iMessage. Si es necesario, solucione los problemas de iMessage por separado para resolver cualquier problema subyacente.

Activar 'Mostrar mi identificador de llamadas':

La función Póster de contacto se basa en el servicio "Mostrar mi identificador de llamadas" de su proveedor de red. Este servicio permite que su información de contacto se muestre al realizar llamadas. Para activar esta opción sigue estos pasos:

- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

- Desplázate hacia abajo y toca "Teléfono".

- Toque "Mostrar mi identificador de llamadas".

- Asegúrese de que el interruptor junto a "Mostrar mi identificador de llamadas" esté habilitado.

Habilitar esta opción garantiza que su información de contacto sea visible para los destinatarios de sus llamadas, lo cual es esencial para que la función Póster de contacto funcione correctamente.

Recrea tu póster de contacto:

Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, vale la pena intentar eliminar y volver a crear su cartel de contacto existente dentro de la aplicación Contactos. Así es como puedes hacerlo:

- Abre la aplicación Contactos en tu iPhone.

- Encuentre el contacto para el cual el Póster de contacto no funciona.

- Toque "Editar" para editar el contacto.

- Desplázate hacia abajo y toca "Agregar foto".

- Elija una foto nueva o seleccione una existente de su biblioteca de fotos.

- Realice los ajustes necesarios en la foto, como hacer zoom o recortar.

- Toque "Listo" para guardar los cambios.

Al eliminar y recrear su cartel de contacto, esencialmente está actualizando la función y dándole un nuevo comienzo. Compruebe si la función Póster de contacto ahora funciona según lo previsto.

Realice un restablecimiento de fábrica:

Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores resolvió el problema, es posible que deba considerar realizar un restablecimiento de fábrica en su iPhone. Este debería ser el último recurso, ya que borrará todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar. Así es como puedes realizar un restablecimiento de fábrica:

- Ve a la aplicación Configuración en tu iPhone.

- Toca "General".

- Desplázate hacia abajo y toca "Restablecer".

- Seleccione "Borrar todo el contenido y la configuración".

- Si se le solicita, ingrese su contraseña o contraseña de ID de Apple.

- Confirma el reinicio tocando "Borrar iPhone".

Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, configure su iPhone como un dispositivo nuevo o restáurelo desde una copia de seguridad. Después de configurar su dispositivo, verifique si la función Póster de contacto ahora funciona correctamente.

Esperamos que estos pasos de solución de problemas le hayan ayudado a solucionar la función Póster de contacto en su iPhone con iOS 17. Al verificar la compatibilidad, reiniciar su dispositivo, habilitar Compartir nombre y fotos, verificar la funcionalidad de iMessage, activar 'Mostrar mi identificador de llamadas' y recrear su póster de contacto. , o realizando un restablecimiento de fábrica si es necesario, debería poder hacer que la función Póster de contacto vuelva a funcionar sin problemas. Si el problema persiste, considere comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. ¡Feliz creación de carteles!