Cómo solucionar que Pokémon Go no pueda autenticarse

Aprenda cómo corregir el error "Pokemon Go no se puede autenticar" con nuestra guía paso a paso. ¡Vuelve al juego y atrápalos a todos!

Pokémon Go ha conquistado el mundo desde su lanzamiento en 2016. Millones de jugadores se han embarcado en emocionantes aventuras, capturando criaturas virtuales y luchando contra otros entrenadores. Sin embargo, como cualquier juego en línea, Pokémon Go no está exento de problemas técnicos. Un problema común que encuentran los jugadores es el error "Pokemon Go no puede autenticarse". Si se enfrenta a este frustrante problema, ¡no se preocupe! En esta guía completa, lo guiaremos paso a paso para corregir este error y ayudarlo a regresar a su viaje Pokémon.

Paso 1: active y desactive el modo avión (Número de palabras: 150)

Lo primero que debes intentar cuando te encuentres con el error "Pokemon Go no se puede autenticar" es activar y desactivar el modo avión. Esta sencilla solución a menudo puede resolver los problemas de conectividad que pueden estar causando el problema de autenticación. Para hacer esto, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al menú de configuración rápida, toque el ícono del modo avión para habilitarlo, espere unos segundos y luego tóquelo nuevamente para deshabilitarlo.

Paso 2: abre y cierra la aplicación Pokémon Go (Número de palabras: 150)

Si activar y desactivar el modo avión no funcionó, el siguiente paso es abrir la aplicación Pokemon Go y luego cerrarla. A veces, la aplicación puede encontrar un problema temporal que impide la autenticación adecuada. Al cerrar y volver a abrir la aplicación, le da la oportunidad de actualizar y resolver cualquier problema subyacente. Para cerrar la aplicación, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al selector de aplicaciones, luego deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación Pokemon Go y, finalmente, deslícela hacia arriba o fuera de la pantalla para cerrarla.

Paso 3: habilite el modo avión en la configuración del teléfono (Recuento de palabras: 200)

Si el error persiste, puedes intentar habilitar el modo avión directamente desde la configuración de tu teléfono. Este enfoque garantiza una desconexión completa de cualquier red celular o Wi-Fi, lo que puede ayudar a resolver problemas de autenticación. Para habilitar el modo avión, vaya a la configuración de su teléfono, busque la sección de red o conexiones y active la opción del modo avión. Espere unos segundos y luego vuelva a desactivarlo.

Paso 4: reinicia el juego (Número de palabras: 150)

Después de habilitar y deshabilitar el modo avión, reinicie la aplicación Pokemon Go. Este paso permite que la aplicación establezca una nueva conexión con los servidores del juego, lo que potencialmente resuelve cualquier problema de autenticación. Simplemente abre la aplicación como lo harías normalmente y deja que se cargue desde cero.

Paso 5: Intente iniciar sesión nuevamente (Número de palabras: 150)

Una vez que el juego se haya reiniciado, toca el botón de inicio de sesión e ingresa tu nombre de usuario y contraseña. Intente iniciar sesión nuevamente para ver si se resolvió el error "Pokemon Go no se puede autenticar". A veces, todo lo que se necesita para solucionar el problema es una simple reconexión a los servidores del juego.

Paso 6: Verifique el estado del servidor Pokémon Go (Número de palabras: 200)

Si el error persiste, es importante verificar el estado del servidor Pokemon Go. A veces, el problema puede estar en el servidor y afectar a todos los jugadores y no solo a un individuo. Para verificar el estado del servidor, visite el sitio web oficial de Pokémon Go o utilice sitios web de terceros que brinden información del servidor en tiempo real. Si hay un problema con el servidor, es mejor esperar hasta que se resuelva antes de continuar con los pasos de solución de problemas.

Paso 7: Fuerza la detención del juego (Número de palabras: 150)

Si el problema persiste, fuerce la detención de la aplicación Pokemon Go y luego ejecútela nuevamente. Este paso borra cualquier dato temporal que pueda estar causando el error de autenticación. Para forzar la detención de la aplicación, vaya a la configuración de su teléfono, busque la sección de aplicaciones o aplicaciones, ubique Pokemon Go en la lista de aplicaciones instaladas y toque el botón forzar detención. Luego, reinicie la aplicación y vea si el error se ha solucionado.

Paso 8: intente iniciar sesión con su cuenta de Google (recuento de palabras: 200)

Si aún no lo has hecho, considera iniciar sesión en Pokémon Go con tu cuenta de Google. Inicialmente, el juego ofrecía dos opciones de inicio de sesión: Pokemon Trainer Club y Google. Algunos jugadores informaron que cambiar a una cuenta de Google resolvió sus problemas de autenticación. Para iniciar sesión con su cuenta de Google, toque el botón de inicio de sesión de la cuenta de Google en la pantalla de inicio de sesión e ingrese sus credenciales.

Paso 9: intente iniciar sesión desde una cuenta de Google diferente (recuento de palabras: 200)

Si todo lo demás falla, puedes intentar iniciar sesión en Pokémon Go desde una cuenta de Google diferente. A veces, el problema puede ser específico de su cuenta y el uso de otra cuenta puede evitar el error de autenticación. Sin embargo, tenga en cuenta que este paso debe utilizarse como último recurso, ya que comenzará desde cero con una cuenta nueva.

Paso 10: Vuelva a verificar su contraseña guardada (Número de palabras: 150)

Antes de darse por vencido, vuelva a verificar su contraseña guardada para detectar errores tipográficos o errores que puedan estar causando problemas de autenticación. Es fácil pasar por alto un pequeño error, como la falta de una letra mayúscula o un espacio adicional. Asegúrese de que su contraseña esté ingresada correctamente e intente iniciar sesión nuevamente.

Paso 11: elige la cuenta específica desde la que estás jugando (Número de palabras: 150)

Si tienes varias cuentas iniciadas en tu teléfono, asegúrate de elegir la cuenta específica con la que estás jugando Pokémon Go. A veces, el juego puede intentar autenticarse con la cuenta incorrecta, lo que genera el error "Pokemon Go no se puede autenticar". Vuelva a verificar y seleccione la cuenta correcta durante el proceso de inicio de sesión.

Paso 12: borre los cachés de su dispositivo (recuento de palabras: 200)

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, es hora de borrar los cachés de su dispositivo. Los cachés son archivos temporales que pueden acumularse con el tiempo y potencialmente causar problemas de autenticación. Para borrar los cachés de Pokemon Go, vaya a la configuración de su teléfono, busque la sección de aplicaciones o aplicaciones, ubique Pokemon Go en la lista de aplicaciones instaladas y toque el botón borrar caché. Confirme su acción y luego intente iniciar sesión nuevamente.

Paso 13: borre los datos de su dispositivo (recuento de palabras: 200)

Si borrar el caché no funcionó, intente borrar los datos. Al borrar los datos se eliminan todos los archivos temporales y las configuraciones de Pokémon Go, pero no se eliminará tu progreso ni tu cuenta. Este paso puede ser más efectivo para resolver errores de autenticación. Para borrar datos de Pokemon Go, sigue los mismos pasos que para borrar cachés, pero en lugar de tocar el botón borrar caché, toca el botón borrar datos. Confirma tu acción y luego inicia el juego nuevamente para ver si se solucionó el error.

Si siguió todos estos pasos y aún no puede autenticarse en Pokémon Go, es hora de buscar ayuda. Comuníquese con el equipo de Nintendo o el equipo de soporte de Pokémon Go para obtener más ayuda para resolver este problema. Tienen equipos dedicados listos para ayudar a los jugadores y solucionar cualquier problema técnico. ¡Recuerden ser persistentes, entrenadores! Con un poco de paciencia y solucionando algunos problemas, volverás a tu viaje Pokémon en poco tiempo. ¡Feliz captura!