Cómo arreglar AirPods están conectados pero no hay sonido

Aprende cómo solucionar el problema de que los AirPods estén conectados pero no produzcan ningún sonido. Encuentre pasos y soluciones para la solución de problemas para que sus AirPods vuelvan a funcionar correctamente.

¿Tiene problemas con sus AirPods conectados pero no sale sonido? ¡No se preocupe, lo tenemos cubierto! En esta amigable guía de solución de problemas, lo guiaremos a través de algunos pasos sencillos para ayudarlo a resolver este problema y hacer que sus AirPods vuelvan a brindar la fantástica experiencia de sonido que ama.

Vuelva a colocar los AirPods en el estuche.

Si no escucha ningún sonido de sus AirPods, el primer paso es volver a colocarlos en su estuche. Esto les permitirá volver a conectarse y restablecer cualquier problema de conectividad que pueda estar causando el problema. Déjelos en el estuche durante uno o dos minutos y luego sáquelos nuevamente.

Apague y vuelva a encender ambos AirPods.

Otro paso simple para probar es apagar ambos AirPods y luego volver a encenderlos. Para hacer esto, simplemente vaya a la configuración de sus AirPods en su dispositivo y toque "Olvidar este dispositivo". Esto desconectará tus AirPods. Luego, apague sus AirPods colocándolos en el estuche y cerrando la tapa. Después de unos segundos, sáquelos nuevamente y abra la tapa para volver a conectarlos.

Restablece los AirPods.

Si el paso anterior no resolvió el problema, puede intentar restablecer sus AirPods. Para hacer esto, abra la tapa de la carcasa de los AirPods y mantenga presionado el botón en la parte posterior de la carcasa hasta que la luz LED en el frente comience a parpadear en blanco. Esto indica que los AirPods se han reiniciado. Ahora, puede volver a conectarlos a su dispositivo y verificar si el sonido funciona.

Seleccione AirPods como dispositivo de salida.

A veces, el problema puede ser que su dispositivo no esté configurado para usar los AirPods como dispositivo de salida. Para asegurarse de que sus AirPods estén seleccionados como dispositivo de salida, vaya a la configuración de su dispositivo y navegue hasta la configuración de audio o sonido. Busca la opción de elegir el dispositivo de salida y selecciona tus AirPods de la lista.

Apague Bluetooth y vuelva a encenderlo.

Si los pasos anteriores no funcionaron, intente apagar y encender Bluetooth en su dispositivo. Esto puede ayudar a establecer una nueva conexión entre su dispositivo y los AirPods, lo que podría resolver cualquier problema de conectividad que pueda estar causando el problema de sonido.

Cambie la salida de audio a su teléfono y luego vuelva a AirPods.

Otro consejo útil es cambiar la salida de audio del altavoz de su dispositivo al receptor del teléfono y luego volver a los AirPods. Esto puede ayudar a actualizar la configuración de audio y restablecer una conexión con los AirPods.

Asegúrate de que los AirPods no estén conectados a otro dispositivo.

Si aún no escucha ningún sonido de sus AirPods, es esencial asegurarse de que no estén conectados a ningún otro dispositivo. Compruebe si sus AirPods están conectados a otros dispositivos, como su iPad o Mac. Si es así, desconéctelos de esos dispositivos y vuelva a conectarlos al dispositivo deseado.

Desactive la detección automática de oídos.

La detección automática de oídos es una función que detiene la reproducción de audio cuando se quita uno o ambos AirPods de los oídos. Sin embargo, esta característica a veces puede causar problemas con la reproducción de sonido. Para apagarlo, vaya a la configuración de AirPods en su dispositivo y desactive la opción Detección automática de oídos.

Fuerce el reinicio de su iPhone.

Si está utilizando AirPods con un iPhone y aún no experimenta sonido, un reinicio forzado de su iPhone puede ayudar. Para forzar el reinicio de un iPhone, los diferentes modelos tienen diferentes métodos. Por ejemplo, en un iPhone X o posterior, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reiniciar configuración de la red.

En algunos casos, la configuración de red de su dispositivo puede interferir con la conexión entre sus AirPods y su dispositivo, lo que provoca que no haya sonido. Para restablecer la configuración de red, vaya a la configuración de su dispositivo, navegue a Configuración general y busque la opción para restablecer la configuración de red. Tenga en cuenta que esto eliminará las contraseñas Wi-Fi guardadas, así que asegúrese de tenerlas a mano.

Establecer un límite de volumen.

Si probó todos los pasos anteriores y aún no experimenta ningún sonido, vale la pena verificar si su dispositivo tiene un límite de volumen establecido. Vaya a la configuración de su dispositivo y busque la configuración de límite de volumen o restricción de volumen. Asegúrese de que el límite de volumen esté apagado o ajustado a un nivel adecuado.

Verifique el estado de la batería.

Los niveles bajos de batería en sus AirPods también pueden causar problemas de sonido. Verifique el estado de la batería de sus AirPods abriendo la tapa de la carcasa cerca de su dispositivo. Debería aparecer una ventana emergente en la pantalla de su dispositivo, mostrando el porcentaje de batería tanto para los AirPods como para el estuche. Si la batería está baja, cargue sus AirPods y verifique si se resolvió el problema del sonido.

Inspeccione si hay acumulación de suciedad y cerumen.

A veces, la razón por la que sus AirPods no emiten sonido podría ser una acumulación de suciedad o cerumen en los puertos del altavoz o del micrófono. Inspeccione sus AirPods en busca de residuos visibles y límpielos suavemente con un paño suave y seco o un cepillo pequeño. Tenga cuidado de no empujar más residuos hacia los puertos.

Actualiza el firmware de los AirPods.

Actualizar el firmware de sus AirPods puede corregir errores y mejorar la conectividad. Para actualizar el firmware, asegúrese de que sus AirPods estén conectados a su dispositivo y tengan una conexión a Internet estable. Verifique si hay actualizaciones de firmware disponibles en la configuración de AirPods en su dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para actualizarlas.

Actualice el software de iOS.

Mantener actualizado el software de su dispositivo es crucial para un rendimiento óptimo. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para el software iOS de su dispositivo e instálelas. A veces, el software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con sus AirPods, lo que provoca que no haya sonido.

Actualice AirPods iPadOS (para usuarios de iPad).

Si usa AirPods con un iPad, también es esencial actualizar el software iPadOS. Al igual que con las actualizaciones de iOS, mantener actualizado el software de su iPad es crucial para una compatibilidad perfecta con sus AirPods.

Actualización de firmware en teléfonos Android.

Si usa AirPods con un teléfono Android, también puede actualizar el firmware de sus AirPods. Descargue la aplicación "Firmware Updater for AirPods" de Google Play Store y siga las instrucciones para actualizar el firmware.

Al seguir estos sencillos pasos, debería poder solucionar el problema "Los AirPods están conectados pero no hay sonido" de manera efectiva y disfrutar de sus canciones favoritas una vez más. Recuerde, si un método no funciona, no se dé por vencido; pruebe con otro hasta que encuentre la solución que funcione para usted.

Nota: Si ninguno de estos pasos resuelve su problema, puede ser mejor comunicarse con el Soporte de Apple o visitar a un proveedor de servicios autorizado para obtener más ayuda.