Cómo arreglar la búsqueda de Spotlight no funciona en iPhone y iPad

Aprenda cómo solucionar el problema de búsqueda de Spotlight que no funciona en su iPhone y iPad. Encuentre instrucciones paso a paso y sugerencias para la solución de problemas para que su función de búsqueda destacada vuelva a funcionar.

La búsqueda de Spotlight es una característica conveniente en iPhone y iPad que le permite encontrar rápidamente aplicaciones, contactos, correos electrónicos y más. Sin embargo, puede ser frustrante cuando la búsqueda de Spotlight deja de funcionar. Si estás experimentando este problema, ¡no te preocupes! En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de una serie de pasos para ayudarlo a corregir la búsqueda de Spotlight que no funciona en su iPhone y iPad.

Reinicie su dispositivo

El primer paso para solucionar cualquier problema en su dispositivo es reiniciarlo. Así es como puedes hacerlo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción "Deslizar para apagar".

2. Deslice el control deslizante hacia la derecha para apagar su dispositivo.

3. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Actualizar iOS

Actualizar su dispositivo a la última versión de iOS a menudo puede resolver problemas relacionados con el software. Para actualizar iOS en tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

2. Desplácese hacia abajo y toque "General".

3. Pulse en "Actualización de software".

4. Si hay una nueva actualización disponible, toque "Descargar e instalar".

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi estable y tenga suficiente batería antes de iniciar la actualización.

Compruebe la configuración de búsqueda de Spotlight

Es posible que la búsqueda de Spotlight no esté habilitada para el contenido que intenta buscar. Para verificar y ajustar la configuración de búsqueda de Spotlight, siga estas instrucciones:

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

2. Toque "Siri & Search" o "Spotlight Search" (según su versión de iOS).

3. Asegúrese de que el interruptor de palanca para el contenido deseado esté encendido.

Borrar el historial de búsqueda de Spotlight

Un historial de búsqueda de Spotlight desordenado a veces puede afectar su funcionalidad. Para borrar el historial de búsqueda de Spotlight en su iPhone o iPad, siga estos pasos:

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

2. Toque "Siri & Search" o "Spotlight Search" (según su versión de iOS).

3. Desplácese hacia abajo y toque "Borrar Siri e historial de búsqueda".

4. Confirme su acción tocando "Borrar todo el historial de búsqueda y Siri".

Restablecer todos los ajustes

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Tenga en cuenta que esto restablecerá todas las configuraciones personalizadas a sus valores predeterminados. Así es como puedes hacerlo:

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

2. Toca "General".

3. Desplácese hacia abajo y toque "Restablecer".

4. Seleccione "Restablecer todas las configuraciones" y confirme su acción.

Tenga en cuenta que esto no borrará sus datos, pero eliminará su configuración personalizada, como las contraseñas de Wi-Fi y la configuración de pantalla. Es importante hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de continuar.

Restablecer sugerencias de Spotlight

Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, puede intentar restablecer las sugerencias de Spotlight en su dispositivo. Así es cómo:

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

2. Toca "General".

3. Desplácese hacia abajo y toque "Búsqueda de Spotlight".

4. Desactive "Sugerencias en la búsqueda" y "Sugerencias en la búsqueda".

5. Reinicie su dispositivo.

6. Vuelva a la aplicación "Configuración" y active "Sugerencias en la búsqueda" y "Sugerencias en la búsqueda".

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si probó todos los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente y aún no puede corregir la búsqueda de Spotlight que no funciona en su iPhone o iPad, se recomienda comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda. Tienen un equipo de expertos que pueden ayudar a diagnosticar y resolver el problema.

La búsqueda de Spotlight es una poderosa herramienta que le permite encontrar rápidamente información en su iPhone y iPad. Si tiene problemas con la búsqueda de Spotlight que no funciona, seguir los pasos descritos en esta publicación de blog debería ayudarlo a resolver el problema. Recuerde reiniciar su dispositivo, actualizar iOS, verificar la configuración de búsqueda de Spotlight, borrar el historial de búsqueda, restablecer todas las configuraciones e intentar restablecer las sugerencias de Spotlight. Si todo lo demás falla, ponerse en contacto con el Soporte de Apple es el siguiente mejor paso.