Cuando los servicios de ubicación del iPhone no funcionan, pueden interferir con funciones vitales como el seguimiento y la navegación del dispositivo. Dado que muchas aplicaciones dependen de la ubicación precisa para funcionar, es fundamental resolver este problema.
En este artículo se proporcionan soluciones simples para solucionar el problema y restaurar los servicios de ubicación.
Razones típicas de los problemas con los servicios de ubicación del iPhone
Es posible que su iPhone no pueda utilizar los servicios de ubicación por varios motivos frecuentes.
- Servicios de ubicación deshabilitados: es posible que hayas desactivado involuntariamente los servicios de ubicación en tus preferencias.
- Permisos de aplicaciones: Es posible que no hayas habilitado la ubicación precisa requerida por ciertas aplicaciones en tu configuración.
- Configuración de fecha y hora: los servicios de ubicación pueden no funcionar correctamente si la configuración de fecha y hora es incorrecta.
- Opción de bajo consumo habilitada: esta opción limita las operaciones en segundo plano, como los servicios de ubicación.
- Problemas de Internet: el seguimiento preciso de la ubicación puede verse impedido por una conexión Wi-Fi o celular débil o errática.
- Restricciones de privacidad: Es posible que algunas aplicaciones no puedan acceder a su ubicación debido a restricciones de contenido y privacidad.
- Problemas con iOS o la aplicación: es posible que los servicios de ubicación no funcionen correctamente debido a defectos de software o aplicaciones desactualizadas.
- Modo de datos bajos habilitado: las funciones que dependen del acceso a Internet para la funcionalidad basada en la ubicación pueden estar limitadas por el modo de datos bajos.
Cómo solucionar el problema de que los servicios de ubicación no funcionan en el iPhone
1. Habilitar los servicios de ubicación
Reiniciar los servicios de ubicación en tu iPhone solucionará errores y hará que funcione nuevamente.
- Vaya a la configuración del iPhone.
- Vaya a Servicios de ubicación en Privacidad y seguridad.
- Toque el interruptor (se volverá gris) para desactivar los Servicios de ubicación.
- Para volver a encenderlo, espere de diez a quince segundos y luego presione el interruptor una vez más (se pondrá verde).
2. Posibilitar la ubicación precisa
Asegúrese de que la aplicación tenga habilitada la ubicación precisa porque algunas la requieren para funcionar.
- Inicie la aplicación Configuración.
- Vaya a Seguridad y privacidad.
- Presione el botón Servicios de ubicación.
- Encuentra la aplicación problemática y tócala.
- La ubicación precisa debería volverse verde cuando toques el interruptor que se encuentra junto a ella.
3. Reinicia la aplicación
Para solucionar cualquier problema que provoque que los Servicios de ubicación dejen de funcionar, intente reiniciar la aplicación.
- Para utilizar el selector de aplicaciones, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Localiza la aplicación que tiene problemas con los servicios de ubicación.
- Para eliminar la aplicación de la lista, arrástrela o deslícela hacia arriba.
- Abre la aplicación nuevamente y navega a tu pantalla de inicio.
4. Reinicia tu iPhone.
Los errores de la aplicación se pueden solucionar reiniciando el iPhone, lo que recarga iOS y soluciona cualquier problema.
- Mantenga presionados los botones laterales y de volumen en el iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 y 16 hasta que aparezca el control deslizante.
- To turn off the screen, drag the Power Off slider.
- Hold down the Side button until the Apple logo appears after ten seconds of waiting.
- For iPhone models 8 and below, hold down the Side button until the slider shows up.
- To the right, drag the Power Off Slider.
- To turn on your iPhone, wait ten seconds and then hold down the Side button.
5. Verify the Time and Date
Since location services depend on precise time, an incorrect date and time can have an impact.
- On your iPhone, open Settings.
- Select General > Time & Date.
- Turn on the "Set Automatically" feature.
6. Check Connection
Location services may be interrupted by a sluggish or erratic internet connection. Verify the stability of your Wi-Fi or the strength of your cellular data signal.
- To enhance Wi-Fi or cellular data reception, access the Control Center by swiping down from the upper-right corner.
- To activate Airplane mode (which should turn yellow), tap on it.
- After 30 seconds, tap Airplane mode once more to turn it off (it should become gray).
7. Turn off Low Data Mode
Because Low Data Mode restricts background data usage, it may prevent Location Services from functioning.
- LTE/4G iPhones (6, 7, 8, X, 11):
- Launch the Settings application.
- Visit Cellular.
- Cellular Data Options is tapped.
- Switch off Low Data Mode.
- 5G-capable iPhones (12, 13, 14, and up):
- Navigate to Settings.
- To access Cellular Data Options, navigate to Cellular.
- Choose Data Mode.
- Turn off Low Data Mode.
8. Disable Low Power Mode
By restricting background operations to conserve battery life, Low Power Mode may potentially have an impact on location services.
- Launch the Settings application.
- After scrolling down, select "Battery."
- To switch it off, tap the Low Power Mode toggle.
9. Turn on Background App Refresh in your iPhone's Settings.
- To refresh the background app, tap General.
- To activate it, choose Wi-Fi or Wi-Fi & Cellular Data.
10. Verify the Privacy and Content Restrictions
Apps may not be able to access location data due to content and privacy restrictions. By examining these settings, you can make sure that no limitations are impeding the functionality of location services.
- Select Screen Time by tapping on it in Settings.
- To access Content & Privacy Restrictions, tap on them.
- In the Privacy section, tap Location Services.
- To enable changes to location services, tap Allow Changes.
11. Make App Updates
The problem may not be with the location services on your iPhone, but rather with the app you are using. Make sure the most recent version of the program is installed.
- Launch the App Store.
- Press the icon for your profile.
- To view the available updates for your apps, scroll down.
12. Update iOS
By fixing bugs and guaranteeing compliance with the most recent system enhancements, updating iOS can resolve location services problems.
Launch the Settings application.
- Go to General and select Software Update.
- Install any updates that are available.
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