"Aprenda cómo solucionar problemas y reparar las llamadas de Instagram que no funcionan en su dispositivo Android. Siga nuestra guía paso a paso para garantizar videollamadas y llamadas de voz perfectas en Instagram".
Cómo arreglar las llamadas de Instagram que no funcionan en Android Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo, con millones de usuarios que comparten fotos, videos y contenido en vivo todos los días. Una de las características más populares de Instagram es la capacidad de realizar videollamadas y llamadas de voz con amigos y seguidores. Sin embargo, algunos usuarios de Android han informado problemas con las llamadas de Instagram que no funcionan. Si tienes este problema, ¡no te preocupes! En esta guía, le mostraremos cómo arreglar las llamadas de Instagram que no funcionan en Android.
Guía paso a paso para arreglar las llamadas de Instagram que no funcionan en Android
- Paso 1: actualiza la aplicación de Instagram
Lo primero que debe hacer es verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación de Instagram. Abra Google Play Store, vaya a Mis aplicaciones y juegos y verifique si hay una actualización para Instagram. Si es así, actualice su aplicación a la última versión, ya que esto puede corregir cualquier error que esté causando fallas en sus llamadas.
- Paso 2: Pruebe la conexión a Internet
Las llamadas de Instagram requieren una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Si su conexión a Internet es débil o inestable, es posible que sus llamadas no funcionen. Pruebe su conexión a Internet abriendo un navegador web y cargando un sitio web. Si el sitio web se carga rápidamente y sin problemas, es probable que su conexión a Internet sea estable. De lo contrario, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o apague el Wi-Fi y confíe en su conexión de datos móviles.
- Paso 3: verifique los permisos de la aplicación de Instagram
Si recientemente actualizó su sistema operativo Android o la aplicación de Instagram, es posible que la aplicación haya perdido algunos de sus permisos. Vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione Aplicaciones y notificaciones, busque Instagram y toque Permisos. Asegúrese de que todos los permisos necesarios estén habilitados, incluidos el micrófono y la cámara.
- Paso 4: borre la memoria caché y los datos de la aplicación de Instagram
Si su aplicación de Instagram aún no funciona, intente borrar el caché y los datos de la aplicación. Para hacer esto, vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione Aplicaciones y notificaciones, busque Instagram y toque Almacenamiento. Desde allí, seleccione Borrar caché y Borrar datos. Esto eliminará todos los archivos y datos temporales que puedan estar causando problemas con la aplicación.
- Paso 5: desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Instagram
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente desinstalar y volver a instalar la aplicación de Instagram. Para hacer esto, vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione Aplicaciones y notificaciones, busque Instagram y toque Desinstalar. Luego, regrese a Google Play Store, busque Instagram y vuelva a instalar la aplicación.
- Paso 6: compruebe la compatibilidad de la aplicación y el sistema operativo Android
Si aún tiene problemas con las llamadas de Instagram que no funcionan en Android, verifique si su dispositivo y sistema operativo son compatibles con la aplicación. Instagram requiere Android 5.0 o superior para funcionar correctamente. Si su dispositivo ejecuta una versión anterior de Android, intente actualizarlo a la última versión.
- Paso 7: Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si probó todos los pasos anteriores y sus llamadas de Instagram aún no funcionan, comuníquese con el soporte de Instagram. Puede hacerlo yendo a su perfil de Instagram, tocando las tres líneas en la esquina superior derecha, seleccionando Configuración y luego tocando Ayuda. Desde allí, puede enviar una solicitud de soporte a Instagram.
Consejos y trucos adicionales
Además de los pasos anteriores, hay algunos consejos y trucos adicionales que puede probar para optimizar la calidad de sus llamadas de Instagram en Android. Éstas incluyen:
- Uso de auriculares o auriculares para mejorar la calidad de las llamadas
- Desactivar otras aplicaciones que pueden estar usando su micrófono o cámara
- Asegurarse de estar en un ambiente tranquilo con buena iluminación.
- Reiniciar su dispositivo antes de hacer una llamada
Los errores comunes que se deben evitar al solucionar problemas de llamadas de Instagram en dispositivos Android incluyen:
- Olvidarse de verificar su conexión a Internet antes de hacer una llamada
- No actualizar la aplicación de Instagram a la última versión
- No verificar los permisos de la aplicación antes de hacer una llamada
- No borrar la memoria caché y los datos de la aplicación antes de realizar una llamada
Las llamadas de Instagram que no funcionan en Android pueden ser frustrantes, pero con los pasos y consejos anteriores, debería poder solucionar el problema y disfrutar de videollamadas y llamadas de voz sin problemas con sus amigos y seguidores. Recuerde mantener su aplicación y dispositivo actualizados, verifique su conexión a Internet y optimice su entorno para obtener la mejor calidad de llamada. Si todo lo demás falla, no dude en ponerse en contacto con el soporte de Instagram para obtener más ayuda.
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