Hoy en nuestra publicación te mostramos paso a paso Cómo solucionar el problema de que la cuenta de Microsoft sigue pidiendo la contraseña.
Esto puede significar que el equipo de seguridad de Microsoft ha marcado su cuenta y la está investigando en caso de que le pidan su contraseña más de una vez al día. Los problemas con las cookies del navegador, la sincronización, la autenticación de dos factores, los conflictos con aplicaciones de terceros, las marcas de seguridad y las credenciales obsoletas o corruptas son las causas más comunes.
Este error puede ocurrir casi en cualquier momento en que inicie sesión en su cuenta de Microsoft. Esto significa que ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft en una PC con Windows, en una aplicación como Outlook o en el navegador web Edge, entre otros lugares.
El mensaje de solicitud de contraseña de la cuenta Microsoft continúa apareciendo.
Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta Microsoft, intente lo siguiente:
Eliminar toda la información guardada
Mostrar el inicio de sesión de la cuenta, la seguridad y todo lo demás
Inicie sesión en su cuenta de Windows una vez más.
Cierre sesión en su cuenta de Microsoft
Las contraseñas deben escribirse correctamente
.
"1] Sin historia"
Desde el menú contextual, seleccione y ejecute una Reparación sin iniciarla en absoluto hasta que haya eliminado el caché y las cookies en su navegador, Outlook, One Note o la aplicación cuyo caché esté generando el problema.
.
Reinicie su enrutador después de realizar esto y vea si eso resolvió su problema.
2. Verifique las preferencias de seguridad de la cuenta
Revisa la seguridad de tu cuenta de Microsoft e inicia sesión. Comprueba los inicios de sesión inusuales recientes que se han producido. En el caso de dispositivos o aplicaciones que no admiten la autenticación de dos factores, asegúrate de que las contraseñas específicas de la aplicación estén activadas.
Comprueba la configuración de tu cuenta Microsoft
Asegúrese de revisar la sección de Aplicaciones y Servicios y el acceso a la aplicación.
Es aconsejable que elimines todo aquello que te llame la atención.
3. Regrese a su cuenta de Windows y agréguela nuevamente.
Después de volver a autenticar su cuenta vinculándola a su PC, este problema ya no debería aparecer.
Para desconectar tu única cuenta de Microsoft de tu PC, primero tienes que crear una cuenta local antes de eliminar la existente. Luego tienes que volver a agregarla para ver si el error sigue ahí. Asegúrate de crear una copia de seguridad antes de continuar con esto porque esto borrará todos los datos de la computadora.
Después de iniciar sesión con la cuenta local, abra Configuración > Cuentas > Otros usuarios en su PC con Windows. Expanda la cuenta Microsoft y haga clic en el botón Eliminar. Reinicie su computadora con la configuración predeterminada. Esta vez, inicie sesión con su cuenta Microsoft agregándola mediante la función Agregar cuenta. Puede volver a agregar su cuenta Microsoft después de haberla eliminado.
Puedes intentar leer esto: La cuenta Microsoft no funciona con Edge.
4. Restablecimiento de contraseña de cuenta Microsoft
Restablecer la contraseña en accounts.microsoft.com después de iniciar sesión con su cuenta es el curso de acción recomendado si los métodos anteriores fallan.
Si estas soluciones no funcionan para usted, comuníquese con el servicio de asistencia de Microsoft. Ellos podrán determinar si el problema es más sistémico y afecta a su cuenta o a sus servicios.
Sigue pidiéndome que restablezca mi contraseña en mi cuenta Microsoft.
Hay algunas cosas que pueden provocar que una cuenta de Microsoft solicite repetidamente un cambio de contraseña.
Si usa su cuenta Microsoft en el trabajo o la escuela, su organización puede aplicar una política que requiera que cambie su contraseña después de un cierto período de tiempo.
Múltiples intentos de inicio de sesión consecutivos desde dispositivos o ubicaciones desconocidos: por razones de seguridad, la cuenta puede marcarse para revisión en función de intentos de inicio de sesión desde dispositivos o ubicaciones inusuales.
Recuperación de datos desactualizados: si su información de seguridad (correo electrónico o número de teléfono) está incompleta o desactualizada, es posible que deba restablecer su contraseña.
La cuenta Microsoft está solicitando código.
Si ha habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta, se le solicitará un código cada vez que inicie sesión desde un dispositivo que no sea de confianza. Tiene dos opciones:
Cuando se le solicite un código, marque su dispositivo como de confianza. Cuando se le solicite, seleccione "No volver a preguntarme en este dispositivo" (si es una opción). Para guardar este cambio, asegúrese de que su navegador permita las cookies.
Vaya a la configuración de su cuenta y desactive la autenticación de dos factores si no es absolutamente necesaria. Sin embargo, las cuentas principales no deberían usarla.
Eso es todo por hoy, esperamos que puedas solucionar el problema con tu cuenta de Microsoft. Buena suerte, nos vemos luego.
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