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Aprenda a solucionar el problema de que la herramienta Recortes no guarda capturas de pantalla en Windows 11 con nuestra sencilla guía paso a paso. ¡Solucione problemas y capture su pantalla sin esfuerzo!

Esta guía te ayudará si tienes problemas con la herramienta Recortes que no guarda capturas de pantalla en tu PC Windows 11/10. La ubicación predeterminada se guarda automáticamente cada vez que tomamos una captura de pantalla o grabamos un video con la herramienta Recortes. Incluso cuando desactivas la función de guardado automático, el programa cargará la interfaz de recorte automáticamente. Desde allí, puedes agregar anotaciones a la captura de pantalla y guardarla como PNG, JPG o GIF donde quieras. Algunos usuarios han mencionado que estas opciones no les funcionan. Pueden copiar la captura de pantalla al portapapeles, pero no pueden guardarla. El usuario deberá copiar manualmente el fragmento del portapapeles, pegarlo en MS Paint o usar la interfaz de la herramienta Recortes de otro programa antes de guardar. Sigue los pasos que se describen en esta publicación para solucionar el problema si también lo estás experimentando.

Cómo solucionar el problema de que la herramienta Recortes no guarda capturas de pantalla

Pruebe estas soluciones si está usando Windows 11 o 10 y la herramienta Recortes no captura capturas de pantalla:

Inicie Markup y compártalo, luego guarde el extracto.
Habilitar alertas para la herramienta Recortes.
Activa la función que guarda capturas de pantalla automáticamente.
Crea una nueva ubicación predeterminada para guardar fragmentos o restaura la antigua.
Elimina el valor del registro que muestra {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}.
Desarme la herramienta Recortes, vuelva a armarla o arréglela.

Primero, guarde el fragmento después de abrir la notificación de marcado y uso compartido.

Justo debajo del lado derecho de tu escritorio, verás una notificación de Marcar y compartir que muestra una vista previa de tu captura. Cuando la interfaz de usuario de la aplicación no aparece automáticamente después de capturar y la herramienta Recortes no guarda el recorte, intenta hacer clic en la notificación de Marcar y compartir. Al hacer clic en este botón, se iniciará la herramienta Recortes. Ahora puedes elegir una carpeta específica para guardar el recorte haciendo clic en el botón Guardar como.

2] Habilitar alertas para la herramienta Recortes

Algunos usuarios lo han encontrado útil, por lo que es una de las mejores soluciones. Cuando los usuarios deshabilitaron las notificaciones de la herramienta Recortes, comenzó el problema. Si tienes problemas con la notificación de recortes o la interfaz de usuario de la aplicación no se abre después de tomar un recorte con la tecla de acceso rápido, prueba esta solución alternativa. Puedes habilitar las notificaciones de la herramienta Recortes siguiendo estos pasos:

Para iniciar Configuración, presione la tecla Windows más la letra "I".
Continúe y seleccione Sistema > Notificaciones.
Active las notificaciones activando el interruptor correspondiente.
Encuentre el área denominada "Notificaciones de aplicaciones y otros remitentes" en la planta baja.
Para activar la herramienta Recortes, simplemente haz clic en el botón correspondiente. Luego, ve a la configuración de notificaciones y habilita las opciones para mostrar notificaciones en el centro de notificaciones y en los banners. Además, tienes la opción de cambiar o mantener la configuración predeterminada.

3] Activa la función que guarda capturas de pantalla automáticamente

Comprueba que no hayas desactivado o deshabilitado la opción de guardar capturas de pantalla automáticamente. Si es así, sigue estos pasos para habilitar esta configuración:

Iniciar la función Recortes
En la esquina superior derecha, debería ver un ícono que parece tres puntos horizontales; haga clic en él.
Seleccione la opción de Configuración.
Para que las capturas de pantalla originales se guarden automáticamente, active esta función.

La herramienta Recortes ahora te permite capturar capturas de pantalla, que se guardarán en la carpeta predeterminada.

La grabadora de pantalla de la herramienta Recortes funciona perfectamente en PC con Windows, como se informa en [4]. Cree una nueva ubicación predeterminada para guardar los fragmentos o restaure la antigua.

La carpeta C:UsersusernamePicturesScreenshots es la ubicación predeterminada para los fragmentos guardados de la herramienta Recortes. Los problemas con esa carpeta o la falta de esta podrían hacer que sea imposible guardar capturas de pantalla. Si este es el caso, deberá corregir la ubicación predeterminada para guardar los fragmentos de Windows 11/10 o establecer una nueva.

Elimina el valor del registro etiquetado como {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}.

Para aquellos a quienes les gusta usar la ubicación de guardado predeterminada de la herramienta Recortes, esta solución debería ser útil. A mí me funcionó. En mi caso, esto es lo que sucedió. No elegí ninguna carpeta al transferir la carpeta Capturas de pantalla al escritorio. En consecuencia, la herramienta Recortes perdió su capacidad de guardar recortes porque la carpeta Capturas de pantalla original había desaparecido. Incluso la especificación de la ubicación predeterminada para la carpeta Capturas de pantalla durante la creación manual falló. La alerta aparece cada vez que hago una captura de pantalla y siempre obtengo el mensaje "La captura de pantalla no se guardó automáticamente". Descubrí la entrada problemática del Registro y la eliminé después de una solución alternativa; luego, el problema se resolvió.

Asegúrese de tener una copia de seguridad del Registro de Windows antes de intentar usar este enfoque. Nunca se sabe cuándo las cosas pueden salir mal. Después de eso, asegúrese de cumplir estrictamente estos pasos:

Abra el Editor del Registro escribiendo regedit y presionando la tecla Enter. Busque la clave User Shell Folders en el registro. Esta es la manera de hacerlo:
Carpetas en el Shell de usuario dentro de HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer
Intente encontrar el valor de la cadena {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}.
Para eliminar el valor, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".
Seleccione Sí en el menú desplegable Confirmar eliminación de valor.
Reinicie su computadora o cierre la sesión de su cuenta.

Sería genial si la herramienta Recortes pudiera crear automáticamente una carpeta para capturas de pantalla en el lugar original. Simplemente toma una foto y se guardará en ese lugar. El siguiente paso, si aún no lo has hecho, es crear una carpeta llamada Capturas de pantalla y decirle a la herramienta Recortes que guarde sus fotos allí. Hasta ahora, todo bien.

Después de restaurar la carpeta Capturas de pantalla, es posible que notes que el cuadro Propiedades ya no tiene la pestaña Ubicación. Para solucionarlo, prueba a usar esta técnica de registro.

6] La herramienta Recortes se puede reparar, restablecer o reinstalar.

Intenta restablecer la aplicación o repararla para ver si funciona. Ve a la aplicación Configuración, luego toca Aplicaciones y, por último, busca Aplicaciones instaladas. Allí puedes encontrar la configuración avanzada de la herramienta Recortes. Busca el botón Reparar y haz clic en él. El objetivo es resolver el problema de la aplicación sin comprometer tus datos. Para obtener más ayuda, usa el botón Restablecer. Con esto, puedes borrar todos los datos de la aplicación. Reinstalar la herramienta Recortes es necesario si todas las demás soluciones fallan.

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