Aquí te mostramos hoy Cómo arreglar la pantalla dividida iPad que no funciona de la forma más sencilla posible.
Hoy en día es una gran ventaja ver 2 aplicaciones simultáneamente en pantalla, con esta opción puedes utilizar las redes sociales, chatear, consultar el correo electrónico, escuchar música o incluso ver una transmisión de video.
Casi todos los teléfonos inteligentes tienen esta característica. Pero es más efectivo cuando se usa en un iPad con una pantalla más grande. En el iPad, esta función se llama pantalla dividida. Como sugiere el nombre, divide la pantalla en dos para que puedas ver y usar dos aplicaciones al mismo tiempo. Si no sabes utilizarlo o tienes algún error con él, hoy te traemos una guía que te ayudará con todo esto:
Cómo arreglar la pantalla dividida de iPad que no funciona
Verificación inicial:
Compatibilidad de aplicaciones: no todas las aplicaciones admiten el modo de pantalla dividida. Asegúrese de que las aplicaciones que desea utilizar sean compatibles con esta función. Puede encontrar información de compatibilidad en la App Store o consultando los recursos de soporte de Apple.
Rotación de pantalla habilitada: la pantalla dividida a menudo requiere cambiar entre la orientación vertical y horizontal. Verifique que la rotación de pantalla (rotación automática) de su iPad esté habilitada. Accede al Centro de control y localiza el icono de bloqueo de rotación de pantalla. Si está habilitado (icono naranja), toque para desbloquear la rotación de la pantalla.
Activación de la función multitarea: confirme que "Permitir múltiples aplicaciones" esté activado en Configuración > General > Multitarea y Dock. Esta configuración es esencial para la funcionalidad de pantalla dividida.
Utilizando el Dock para iniciar en pantalla dividida:
Si las comprobaciones anteriores no arrojan problemas, continúe con estos pasos:
Arrastre la aplicación desde el Dock: con una aplicación compatible ya abierta, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para revelar el Dock. Mantenga presionado y arrastre el ícono de otra aplicación compatible desde el Dock hacia el lado derecho de la pantalla hasta que encaje en una vista de pantalla dividida.
Consideraciones de software:
Reinicie su iPad: un simple reinicio a menudo puede resolver fallas temporales de software que podrían estar obstaculizando la funcionalidad de pantalla dividida. Realice un reinicio estándar siguiendo el procedimiento específico de su modelo iPad.
Instale la última versión de iPadOS: el software desactualizado a veces puede causar problemas de compatibilidad. Haga una copia de seguridad de su iPad e instale la versión más reciente de iPadOS disponible (Configuración > General > Actualización de software).
Solución de problemas avanzada (riesgo de pérdida de datos involucrado):
Restablecer todas las configuraciones (proceder con precaución): esta opción restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Se recomienda encarecidamente crear una copia de seguridad antes de continuar (Configuración > ID de Apple > iCloud > Copia de seguridad). Vaya a Configuración > General > Restablecer y seleccione "Restablecer todas las configuraciones". Tenga en cuenta que esta acción borrará todas sus configuraciones personalizadas.
Buscando asistencia profesional:
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resuelve el problema de la pantalla dividida, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Tienen la experiencia para brindar orientación más especializada para la resolución de problemas o escalar el problema para su investigación.
Consejos adicionales:
El método para iniciar el modo de pantalla dividida puede variar según el modelo de iPad y la versión de iPadOS. Consulte los recursos de soporte de Apple https://support.apple.com/en-us/102576 para obtener instrucciones específicas adaptadas a su dispositivo.
Los recursos de soporte de Apple también pueden brindarle pasos más detallados para la solución de problemas si necesita más ayuda.
Esperamos que con estos pasos puedas identificar la causa del mal funcionamiento de la pantalla dividida y restaurar esta valiosa característica en tu iPad. Si no estás seguro de algún procedimiento o tienes alguna pregunta pendiente, no dudes en contactar con el Soporte técnico de Apple.
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