Wie kann ich beheben, dass Microsoft Teams keine Bilder anzeigt?

Erfahren Sie in unserem umfassenden Website-Leitfaden, wie Sie das Problem, dass Microsoft Teams keine Bilder anzeigt, beheben können.

Microsoft Teams ist eine beliebte Kollaborationsplattform, die von Unternehmen, Schulen und Organisationen für Online-Meetings, Chats und Dateifreigaben verwendet wird. Eines der häufigsten Probleme von Benutzern besteht darin, dass Bilder nicht auf der Plattform angezeigt werden. Dies kann frustrierend sein und das reibungslose Funktionieren der Teamkommunikation und Zusammenarbeit behindern. In diesem Artikel besprechen wir einige effektive Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams keine Bilder anzeigt.

1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Der erste Schritt zur Behebung eines Problems mit Microsoft Teams besteht darin, Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen. Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Bilder nicht richtig geladen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und starke Internetverbindung verfügen, bevor Sie die Plattform nutzen. Sie können auch versuchen, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder wenn möglich eine Kabelverbindung zu verwenden.

2. Erzwingen Sie das Beenden von Microsoft Teams

Manchmal kann das Problem durch Schließen und erneutes Öffnen der App behoben werden. Klicken Sie unter Windows mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Beenden“. Klicken Sie auf dem Mac auf das Teams-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie „Beenden“. Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob die Bilder ordnungsgemäß geladen werden.

3. Überprüfen Sie die Bildformate

Microsoft Teams unterstützt verschiedene Bildformate, darunter JPEG, PNG und GIF. Wenn die Bilder, die Sie anzeigen möchten, in einem anderen Format vorliegen, werden sie möglicherweise nicht auf der Plattform angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Bilder, die Sie teilen oder anzeigen möchten, in unterstützten Formaten vorliegen.

4. Bereinigen Sie den App-Cache

Mit der Zeit kann sich der App-Cache ansammeln und Probleme mit der Funktion der App verursachen. Das Leeren des Caches kann dabei helfen, das Problem zu beheben, dass Bilder nicht auf Microsoft Teams angezeigt werden. Um den Cache unter Windows zu leeren, schließen Sie die Teams-App und drücken Sie „Windows R“, um den Befehl „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „por cientoappdatapor ciento\Microsoft\Teams“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der App-Datenordner für Teams geöffnet. Löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner und starten Sie die App neu. Schließen Sie auf dem Mac die Teams-App, gehen Sie zu „~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/“ und löschen Sie den gesamten Inhalt dieses Ordners.

5. Deaktivieren Sie die GPU-Hardwarebeschleunigung

Manchmal kann die Aktivierung der GPU-Hardwarebeschleunigung dazu führen, dass Bilder nicht auf Microsoft Teams angezeigt werden. Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie in der Teams-App zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“. Scrollen Sie nach unten zu „Anwendung“ und deaktivieren Sie die Option „GPU-Hardwarebeschleunigung aktivieren“.

6. Aktualisieren Sie die App

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für Teams, um Fehler zu beheben und die Leistung zu verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App verwenden. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie in der App zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Info“. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf „Update“ und befolgen Sie die Anweisungen, um es zu installieren.

7. Sehen Sie sich Bilder mit dem Datei-Explorer an

Wenn Sie immer noch keine Bilder auf Microsoft Teams anzeigen können, können Sie versuchen, über den Datei-Explorer darauf zuzugreifen. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem die Bilder gespeichert sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild, wählen Sie „Öffnen mit“ und wählen Sie Ihren bevorzugten Bildbetrachter. Dadurch können Sie die Bilder problemlos betrachten.

8. Reparieren Sie Microsoft Teams

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, die Microsoft Teams-App zu reparieren. Gehen Sie unter Windows zur „Systemsteuerung“ und wählen Sie „Programme und Funktionen“. Suchen Sie Microsoft Teams in der Liste der installierten Programme, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Reparieren“. Schließen Sie auf dem Mac die Teams-App und gehen Sie zu „Anwendungen“. Suchen Sie Microsoft Teams, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Informationen abrufen“. Klicken Sie im Infofenster auf „Mit Rosetta öffnen“ und öffnen Sie dann die App. Dadurch wird die App im Kompatibilitätsmodus ausgeführt und das Problem kann möglicherweise behoben werden.

Bilder, die nicht auf Microsoft Teams angezeigt werden, können ein frustrierendes Problem sein, das jedoch durch Befolgen der oben genannten Schritte behoben werden kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist, leeren Sie den App-Cache, deaktivieren Sie die GPU-Hardwarebeschleunigung und halten Sie die App auf dem neuesten Stand, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support wenden.