Erfahren Sie, wie Sie das Problem, dass WhatsApp-Sprachnachrichten nicht funktionieren, beheben und wieder mit dem Senden von Audionachrichten beginnen können. Beheben Sie das Problem in einfachen Schritten.
Wenn Sie regelmäßig WhatsApp nutzen, wissen Sie, wie wichtig Sprachnachrichten für eine schnelle und bequeme Kommunikation sein können. Aber was tun, wenn beim Senden oder Abhören von Sprachnachrichten Probleme auftreten? Mach dir keine Sorge! In dieser umfassenden Anleitung führen wir Sie durch einige einfache Schritte, die Ihnen dabei helfen, Ihre WhatsApp-Sprachnachrichten wieder einsatzbereit zu machen. Egal, ob Sie ein Android-Gerät oder ein iPhone verwenden, wir sind für Sie da. Also lasst uns eintauchen und dieses frustrierende Problem gemeinsam lösen!
Sprachnachrichten senden
Das Versenden einer Sprachnachricht über WhatsApp ist einfach und intuitiv. So können Sie es machen:
1. Öffnen Sie den Chat, an den Sie eine Sprachnachricht senden möchten.
2. Suchen Sie nach der Schaltfläche mit dem Mikrofonsymbol neben dem Texteingabefeld.
3. Halten Sie die Mikrofonsymboltaste gedrückt.
4. Beginnen Sie mit dem Sprechen Ihrer Nachricht, während Sie die Taste gedrückt halten.
5. Lassen Sie die Taste los, um Ihre Nachricht zu senden.
Sprachnachrichten anhören
Das Abhören von Sprachnachrichten ist so einfach wie das Tippen auf die Wiedergabetaste. Hier ist wie:
1. Öffnen Sie den Chat mit der Sprachnachricht.
2. Suchen Sie die Sprachnachricht, die Sie anhören möchten.
3. Tippen Sie auf die Wiedergabetaste, um mit dem Hören zu beginnen.
Vorläufige Kontrollen
Bevor Sie sich mit der Fehlerbehebung befassen, müssen Sie unbedingt einige Vorprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Grundlagen abgedeckt haben. Diese Prüfungen gelten sowohl für Android- als auch für iPhone-Geräte und können dabei helfen, zugrunde liegende Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Hier sind einige vorläufige Prüfungen, die Sie berücksichtigen sollten:
A. Stellen Sie sicher, dass Ihre WhatsApp-Anwendung auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie Ihre App auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Fehlerbehebungen und Funktionen verfügen.
B. Erteilen Sie Mikrofonberechtigungen, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons gehen. Stellen Sie sicher, dass WhatsApp über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf Ihr Mikrofon verfügt.
C. Überprüfen Sie, ob der Speicherplatz Ihres Telefons knapp wird. Unzureichender Speicherplatz kann zu Problemen mit Sprachnachrichten führen. Löschen Sie unnötige Dateien oder Apps, um Speicherplatz freizugeben.
Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn Sie die vorläufigen Prüfungen durchgeführt haben und immer noch Probleme mit WhatsApp-Sprachnachrichten haben, ist es an der Zeit, mit der Fehlerbehebung fortzufahren. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
1. Erzwingen Sie das Stoppen und starten Sie die App neu
Manchmal können kleinere Probleme durch erzwungenes Stoppen und Neustarten der App behoben werden. So geht's:
- Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen Ihres Geräts > Apps > WhatsApp > Stopp erzwingen. Öffnen Sie dann die App erneut.
- Auf dem iPhone: Doppelklicken Sie auf die Home-Taste (oder wischen Sie auf dem iPhone X und neueren Modellen von unten nach oben), um auf den App-Umschalter zuzugreifen. Wischen Sie in der WhatsApp-Vorschau nach oben, um die App vollständig zu schließen. Öffnen Sie dann die App erneut.
2. Löschen Sie den WhatsApp-Cache
Durch das Leeren des App-Cache können Probleme im Zusammenhang mit temporären Dateien und Daten behoben werden. So leeren Sie den Cache:
- Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen Ihres Geräts > Apps > WhatsApp > Speicher > Cache löschen.
- Auf dem iPhone: WhatsApp auf iOS speichert keine Cache-Daten, daher ist dieser Schritt nicht anwendbar.
3. Installieren Sie WhatsApp neu
Wenn das erzwungene Stoppen und Leeren des Caches nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, WhatsApp neu zu installieren. Beachten Sie, dass bei einer Neuinstallation der App alle lokal gespeicherten Chats entfernt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Konversationen sichern, bevor Sie fortfahren. So installieren Sie WhatsApp neu:
- Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen Ihres Geräts > Apps > WhatsApp > Deinstallieren. Installieren Sie anschließend WhatsApp aus dem Google Play Store neu.
- Auf dem iPhone: Halten Sie das WhatsApp-Symbol auf Ihrem Startbildschirm gedrückt, bis es zu zittern beginnt. Tippen Sie auf die Schaltfläche „x“, um die App zu deinstallieren. Installieren Sie anschließend WhatsApp aus dem App Store neu.
4. Überprüfen Sie den Serverstatus, die Telefonlautstärke und die Internetverbindung
Manchmal liegt das Problem möglicherweise nicht an Ihrem Gerät, sondern an den WhatsApp-Servern oder Ihrer Internetverbindung. Folgendes können Sie tun:
- Überprüfen Sie die offizielle Website oder die Social-Media-Kanäle von WhatsApp auf serverbezogene Probleme.
- Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Telefons aufgedreht und nicht stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen und die Medienlautstärke angemessen angepasst sind.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Wechseln Sie zu einem anderen WLAN-Netzwerk oder aktivieren Sie mobile Daten, um Verbindungsprobleme auszuschließen.
5. Displayschutzfolie entfernen (falls zutreffend)
In einigen Fällen können Displayschutzfolien die Mikrofonfunktion beeinträchtigen, was zu Problemen mit der Sprachnachricht führt. Versuchen Sie, die Displayschutzfolie vorübergehend zu entfernen und testen Sie es erneut, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Durch die Befolgung dieser freundlichen Richtlinien hoffen wir, dass Sie alle Probleme mit nicht funktionierenden WhatsApp-Sprachnachrichten lösen konnten. Denken Sie daran, mit der neuesten Version von WhatsApp auf dem Laufenden zu bleiben, die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen und auf mögliche Hindernisse wie wenig Speicherplatz oder Displayschutzfolien zu prüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den WhatsApp-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Freut michSagen!
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