So beheben Sie den „Move iPhone A Little Lower“-Fehler mit Face ID

„Erfahren Sie mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie den lästigen Fehler „iPhone etwas tiefer bewegen“ mit Face ID auf Ihrem iPhone beheben können. Verabschieden Sie sich von der Frustration und begrüßen Sie die nahtlose Gesichtserkennung.“

Wenn Sie ein iPhone X oder ein neueres Modell besitzen, kennen Sie wahrscheinlich Face ID, das Gesichtserkennungssystem, das Ihr Telefon mit nur einem Blick entsperrt. Möglicherweise ist Ihnen jedoch beim Versuch, Face ID zu verwenden, die Fehlermeldung „Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer/höher“ aufgetreten. Dieser Fehler kann frustrierend sein, aber glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, ihn zu beheben.

In diesem Blogbeitrag gehen wir auf einige Schritte zur Fehlerbehebung ein, mit denen Sie den Fehler „Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer“ mit Face ID beheben können. Wir behandeln die Überprüfung auf Hindernisse, das Zurücksetzen von Face ID, die Neukalibrierung von Face ID und die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support, falls erforderlich.

Auf Hindernisse prüfen

Das erste, was Sie tun sollten, wenn der Fehler „Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer“ auftritt, ist, nach Hindernissen zu suchen, die möglicherweise die TrueDepth-Kamera und -Sensoren blockieren. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:

1. Entfernen Sie alle Abdeckungen oder Hüllen vom iPhone

2. Entfernen Sie Schmutz und Ablagerungen von der TrueDepth-Kamera und den Sensoren

3. Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände die Kamera und die Sensoren blockieren

Face ID zurücksetzen

Wenn die Suche nach Hindernissen das Problem nicht löst, besteht der nächste Schritt darin, Face ID zurückzusetzen. Dies kann dabei helfen, etwaige Softwareprobleme zu beheben, die die Fehlermeldung verursachen könnten. So setzen Sie Face ID zurück:

Erläuterung, wie das Zurücksetzen von Face ID den Fehler beheben kann

Schritte zum Zurücksetzen der Face ID

     1. Gehen Sie zu Einstellungen > Gesichts-ID und Passcode

     2. Wählen Sie „Gesichts-ID zurücksetzen“.

     3. Richten Sie Face ID erneut ein

Face ID neu kalibrieren

Wenn das Zurücksetzen von Face ID nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer Neukalibrierung. Dies erfordert die erneute Einrichtung von Face ID von Grund auf und kann dabei helfen, kleinere Probleme mit dem Gesichtserkennungssystem zu beheben. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

Erläuterung, wie eine Neukalibrierung von Face ID den Fehler beheben kann

Schritte zur Neukalibrierung von Face ID

     1. Gehen Sie zu Einstellungen > Gesichts-ID und Passcode

     2. Wählen Sie Face ID einrichten

     3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Face ID neu zu kalibrieren

Kontakt Apple-Support

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler „iPhone etwas tiefer bewegen“ weiterhin besteht, ist es möglicherweise an der Zeit, den Apple-Support zu kontaktieren. Hier erfahren Sie, wann Sie sie kontaktieren sollten und wie das geht:

Wann Sie den Apple Support kontaktieren sollten

Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Apple Support

     1. Gehen Sie zur Apple Support-Website

     2. Wählen Sie Ihr iPhone-Modell aus

     3. Wählen Sie das Problem aus, das bei Ihnen auftritt

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Fehler „iPhone etwas tiefer bewegen“ bei Face ID ein frustrierendes Problem sein kann. Wenn Sie jedoch die in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie das Problem hoffentlich beheben und Ihr iPhone wieder ohne Probleme verwenden. Denken Sie daran, nach Hindernissen zu suchen, Face ID zurückzusetzen oder neu zu kalibrieren und sich bei Bedarf an den Apple Support zu wenden.