In unserem heutigen Beitrag erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass die Kamera meldet, dass sie blockiert oder ausgeschaltet ist.

Problematische Meldung aufgetreten Wenn Ihre Kamera anzeigt, dass sie durch einen Schalter oder eine Taste auf Ihrem Gerät blockiert oder ausgeschaltet ist, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Ihr System aus irgendeinem Grund (sowohl softwarebasiert als auch physisch) nicht auf die Kamera zugreifen kann. In vielen Fällen liegt dies an einem aktivierten Sichtschutz, einer über einen Hardwareschalter deaktivierten Kamera oder einer Tastenkombination, die sie deaktiviert.

1. Suchen Sie nach einem physischen Auslöser oder Kameraschalter.



Die meisten Laptops verfügen über eine Art physischen Schieberegler oder Knopf, mit dem die Kamera ein- oder ausgeschaltet werden kann. Unter anderem können Sie den Einschaltknopf Ihres Laptops aktivieren und prüfen, ob er der Beschreibung entspricht. Bei einem HP-Laptop befindet sich der Schalter beispielsweise häufig an der Seite, während er sich bei Lenovo möglicherweise über dem Objektiv befindet.




Bei manchen Laptops lässt sich die Kamera mit den Funktionstasten ein- und ausschalten. Suchen Sie nun nach einer Taste mit einem Kamerasymbol, um sicherzustellen, dass es sich nicht um diese handelt. Wenn Sie ganz alleine sind, können Sie diese einfach drücken. Wenn sie sich nicht einschaltet, versuchen Sie, sie zu drücken und gleichzeitig die Fn-Taste gedrückt zu halten.




Auf einigen Laptops ist möglicherweise auch Software installiert, mit der Sie die Kameraeinstellungen ändern können. Sie können die Kamera beispielsweise im Datenschutzmodus der Vantage-Anwendung von Lenovo deaktivieren. Stellen Sie dazu sicher, dass Sie solche Einstellungen nicht aktiviert haben.



2. Installieren Sie neue Treiber für das Camera auf Ihrem System




Da Treiber dem Betriebssystem die Kommunikation mit Hardware wie Kameras ermöglichen, können beschädigte oder veraltete Treiber die Ursache für Fehlfunktionen der Kamera sein. Um sicherzustellen, dass Ihre Kamera mit den neuesten Systemupdates kompatibel ist, müssen Sie nur die Treiber dieser Kamera aktualisieren.




Wenn die Treiber beschädigt sind, sollte eine Neuinstallation das Problem beheben und dem Betriebssystem ermöglichen, wieder ordnungsgemäß mit der Kamera zu kommunizieren.




Öffnen Sie den Geräte-Manager über das Suchfeld.




Erweitern Sie den Abschnitt Cameras.




Ihr Kameramodell sollte unter dieser Überschrift erscheinen. Der Name des Kameraherstellers, „Integrated Camera“ oder „USB Video Device“, kann auf dem Geräteetikett erscheinen.




Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bereich neben Ihrer Kamera und wählen Sie im Dropdown-Menü „Treiber aktualisieren“ aus.




Klicken Sie auf diese Option, um automatisch die neueste Treibersoftware zu finden. Auf diese Weise sucht Windows online nach dem neuesten Treiber und installiert ihn automatisch.




Jetzt können Sie überprüfen, ob das Problem nach dem Neustart Ihres Computers behoben ist.




Wenn die Aktualisierung des Treibers nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn erneut zu installieren. Klicken Sie diesmal nicht mit der rechten Maustaste, sondern im angezeigten Popup-Menü auf „Deinstallieren“. Lesen Sie die Anweisungen.




Wenn Sie den Computer nach der Entfernung neu starten, sollte Windows die Kamera theoretisch erkennen und den Treiber automatisch neu installieren, ohne dass Sie weiter eingreifen müssen.




Wenn Windows die Kamera aus irgendeinem Grund nicht automatisch neu installiert, können Sie dies manuell durch Windows erledigen lassen, indem Sie zurück zum Geräte-Manager navigieren, mit der rechten Maustaste auf eine der Gerätekategorien klicken und auf „Nach geänderter Hardware suchen“ klicken.




Wir hoffen, dass Ihnen dies dabei hilft, das Problem so einfach wie möglich zu lösen. Wir wünschen Ihnen viel Glück.




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