So beheben Sie das Problem „Microsoft Setup Bootstrapper funktioniert nicht mehr“

Das Problem „Microsoft Setup Bootstrapper funktioniert nicht mehr“ tritt auf, wenn die Installation, Aktualisierung oder Entfernung von Microsoft Office unerwartet abstürzt. Das liegt im Wesentlichen daran, dass der Setup Bootstrapper, der zum Starten von Programmen auf der Grundlage der Microsoft-Technologie entwickelt wurde, ein Problem hat, wodurch er seine Aufgabe nicht ausführen kann.

Ich habe Probleme mit dem Microsoft-Setup-Bootstrapper.

Die häufigsten Ursachen für dieses Problem sind Softwarekonflikte, die auf Antivirenanwendungen von Drittanbietern oder auf frühere Office-Versionen zurückzuführen sind, die einige Dateien zurücklassen. Andere Ursachen können beschädigte Systemdateien, falsche Registrierungseinträge und Inkompatibilitäten mit Systemeinstellungen sein.

Ansätze zur Behebung dieses Fehlers

In diesem Artikel werden mehrere Methoden zur Lösung dieses Fehlers erläutert.

1. Wenn Antivirensoftware von Drittanbietern installiert wurde, deinstallieren Sie sie.

Obwohl Antivirensoftware in erster Linie zum Schutz des Systems dient, kann sie einige Vorgänge, wie z. B. Office-Installationen, beeinträchtigen. Um die Installation reibungsloser zu gestalten, deinstallieren Sie alle Antivirenprodukte von Drittanbietern. Dadurch verhindern Sie, dass sie den Setup Bootstrapper behindern oder stören.

Deaktivieren der Echtzeit-Sicherheitsfunktion von Avast

Anweisungen zum Entfernen von Antivirensoftware finden Sie in diesem Artikel.

2. Installieren Sie Microsoft Fix-It.

Führen Sie das Fix-It-Tool von Microsoft aus, wenn die Installationsprobleme weiterhin bestehen. Wenn der Setup-Bootstrapper aufgrund von Problemen wie Inkompatibilitäten zwischen Registrierungseinträgen oder verbleibenden Office-Dateien zu irgendeinem Zeitpunkt unbrauchbar wird, findet und behebt dieses Tool diese Probleme automatisch für Sie.

Um die Diagcab-Datei herunterzuladen, gehen Sie auf diese Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.

Öffnen Sie die .diagcab-Datei nach dem Download einfach per Doppelklick.

Wenn die erste Frage angezeigt wird, gehen Sie zum Menü „Erweitert“, markieren Sie den Eintrag „Korrekturen automatisch anwenden“ und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Nachdem die erste Erkennungsphase abgeschlossen ist, fahren Sie mit der nächsten Frage fort und klicken Sie auf Installieren.

Wählen Sie nun die fehlerhafte Anwendung aus – höchstwahrscheinlich Microsoft Office.

Klicken Sie in der folgenden Eingabeaufforderung auf „Ja“, um eine Deinstallation zu versuchen.

Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

Use the Fix-It program to fix the problem

3. Remove IObit from Your Computer

Third-party utilities, like IObit software, can slow down an Office installation by modifying critical system files or configurations. Removing the IObit software will avoid the conflict and will let the Microsoft Setup Bootstrapper to work smoothly during installation or upgrade.

To open the Run dialog box, hold down the Windows key plus Rm. To open Programs and Features, type in "appwiz.cpl" and press Enter.

Click Publisher at the top of the Programs and Features window. This will sort programs by publisher, making it easier to find all IObit products.

Right-click an IObit product and click Uninstall from the context menu that appears. From then on, follow the prompts to remove the software.

Once you've removed the software that has caused the "Microsoft setup bootstrapper has stopped working" error, try booting your PC once again to see whether it works.

If the error persists, continue going to the Programs and Features page and removing the IObit products until you find the problematic one.

IOBit software deletion

4.Enable Task Scheduler using the Registry Editor.

Important system processes, such as Microsoft Office setup, are run by Task Scheduler, thus restoring it is crucial. If Task Scheduler's disabled state is interfering with the setup, you may remedy this by re-enabling it in the registry. This will allow the setup to proceed without any problems.

To launch the Run dialog, press the Windows key plus R. To open the Registry Editor, type "regedit" and hit Enter. To grant administrator access, click Yes when asked to do so by UAC (User Account Control).

Locate the SYSTEM key by expanding the HKEY_LOCAL_MACHINE key in the Registry Editor.

Finding the Schedule key folder is as simple as navigating to CurrentControlSet > Services > Schedule.

Press Start value in the right-hand window twice, holding down the Schedule key.

Value data of Start should be set as 2 and Base as Hexadecimal.

Exit the Registry Editor, click OK to save changes, and restart your computer.

Restarting, start the program or installation that was giving the error to see if it still occurs.

Enable Task Scheduler

5. Remove Office Setup and the AppCompatFlags Key.

Setup problems are sometimes resolved by removing remnants of old setups. In particular, if reinstalling Office, uninstalling the application followed by the deletion of the AppCompatFlags registry key removes all compatibility settings that might be causing Bootstrapper to fail.

Drücken Sie die Windows-Taste plus R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Um die Liste der installierten Programme zu öffnen, geben Sie „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Suchen Sie im Fenster „Programme und Funktionen“ nach Microsoft Office. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“. Microsoft Office außer Betrieb nehmen

Um die Deinstallation abzuschließen, folgen Sie den Befehlen auf dem Bildschirm und fahren Sie dann Ihren Computer herunter.

Wenn Sie nach einem Neustart erneut die Windows-Taste + R drücken, wird ein weiterer Ausführen-Dialog geöffnet. Geben Sie „regedit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen. Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie von UAC (Benutzerkontensteuerung) aufgefordert werden, mit Administratorrechten zu arbeiten. Der Registrierungseditor wird geöffnet

Suchen Sie im geöffneten Registrierungs-Editor nach dem folgenden Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlags.

Sie können die Adresse in die Navigationsleiste eingeben oder kopieren und einfügen und die Eingabetaste drücken.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel AppCompatFlags, um ihn zu exportieren. Verschieben Sie die Datei an einen Ort, an dem Sie sie später leicht finden können.AppCompatFlags-Schlüssel exportieren

Dies ist eine zusätzliche Vorsichtsmaßnahme für den Fall, dass bei den Registrierungsänderungen ein Problem auftritt, ist aber in jedem Fall eine gute Vorsichtsmaßnahme zur Datensicherung.

Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die AppCompatFlags und wählen Sie Löschen. Entfernen Sie die Variable AppCompatFlags

Starten Sie nun Ihren Computer neu, indem Sie den Schlüssel löschen und den Registrierungseditor schließen. Stellen Sie beim Neustart des Computers sicher, dass Office ohne die Meldung „Microsoft Setup Bootstrapper funktioniert nicht mehr“ geöffnet wird.

6. Starten Sie den Windows-Kompatibilitätsmodus und führen Sie Setup.exe aus.

Sie können das Setup auch im Kompatibilitätsmodus starten, um eine geeignete Umgebung für die Arbeit mit älteren Systemen zu emulieren. Auf diese Weise werden die Probleme gelöst, die dadurch verursacht werden können, dass einige Komponenten des aktuellen Betriebssystems veraltet sind oder nicht unterstützt werden.

Suchen Sie den Office-Installationsordner über den Datei-Explorer.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Setup.exe und wählen Sie „Eigenschaften“.

Setzen Sie ein Häkchen in das Kontrollkästchen auf der Registerkarte „Kompatibilität“, um das Programm im Kompatibilitätsmodus auszuführen.

Wenn Sie die vom Programm vorgeschlagene Windows-Version ausgewählt haben, klicken Sie auf „OK“.

Führen Sie das Installationsprogramm erneut aus, um die Einrichtung abzuschließen.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung dabei geholfen hat, den Fehler des ersten Microsoft-Installationsprogramms, das nicht mehr funktionierte, Schritt für Schritt zu beheben. Wenn nichts anderes funktioniert, wünschen wir Ihnen viel Glück.