So beheben Sie den Fehler „Ihr IT-Administrator hat eingeschränkten Zugriff“

Einige Benutzer erhalten den Fehler „Ihr IT-Administrator hat den Zugriff auf einige Bereiche dieser App eingeschränkt und das Element, auf das Sie zugreifen wollten, ist nicht verfügbar“, wenn sie versuchen, Einstellungsänderungen in den Bereichen Viren- und Bedrohungsschutz oder Gerätesicherheit vorzunehmen. Diese Meldung bedeutet, dass Verwaltungsrichtlinien einige Teile der Windows-Sicherheitsanwendung eingeschränkt haben und Sie diese Teile nicht anzeigen können.

Wählen Sie ggf. „Arbeits- oder Schulkonto“ und dann „Löschen“ aus.

Hinweis: Nachdem Sie das Konto gelöscht haben, können Sie nicht mehr auf Ressourcen, Anwendungen und Dateien zugreifen, die mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto verknüpft waren. Beachten Sie, dass das Löschen dieses Kontos auch Auswirkungen auf E-Mail- oder Cloud-Dienste haben kann, die mit dem Konto verknüpft sind. Beachten Sie beim Fortfahren Folgendes:

Gruppenrichtlinien und Einschränkungen, die Ihre Organisation für ihre Gruppen festgelegt hat, können den Zugriff auf Dinge einschränken, auf die Sie zugreifen können, weil Sie Ihr Arbeits- oder Schulkonto auf Ihrem Computer verwenden. Solche Fehler entstehen, weil diese Richtlinien Ihre individuellen Einstellungen außer Kraft setzen. Sobald Sie sich mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto abmelden, trennen Sie die Verbindung Ihres Computers zu den Regeln und Vorschriften Ihres Unternehmens.

Drücken Sie Windows + I, um das Einstellungsmenü zu öffnen.

Konten nachschlagen.

Klicken Sie im linken Bereich auf „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“.

Klicken Sie auf das Konto, das Sie entfernen möchten, um es hervorzuheben, und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Trennen. Nachdem Sie auf Trennen geklickt haben, starten Sie Ihren Computer vollständig neu, damit die Änderung wirksam wird.

2. Gruppenrichtlinie überprüfen und ändern (Office 365 Pro und Enterprise)

Nur die Pro-, Enterprise- und Education-Editionen von Windows enthalten nämlich den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor gpedit.msc. Wenn Sie eine Windows Home-Edition verwenden, gilt dieses Verfahren nicht für Sie, da Sie den Gruppenrichtlinien-Editor nicht haben. Sie können sich mögliche Alternativen ansehen oder Ihre Kopie auf eine geeignete Version von Windows aktualisieren, wenn die Verwaltung der Gruppenrichtlinie für Ihre Anforderungen relevant ist.

Gruppenrichtlinien sind eine Möglichkeit für Organisationen, plattformübergreifende Einschränkungen durchzusetzen. Manchmal können Benutzer nicht auf ihre Sicherheitseinstellungen zugreifen, weil sich das Gerät eines Benutzers zuvor in einer verwalteten Umgebung befunden hat oder weil versehentlich Richtlinien festgelegt wurden. Sie können Windows Defender und andere Windows-Sicherheitsfunktionen wiederherstellen, indem Sie diese Richtlinien ändern.

Open the Run dialog with the Windows key + R.

Once you have typed gpedit.msc, press the Enter key.

In Computer Configuration, go to Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus.

If it is not turned off, double-click on Turn off and set it as Disabled.

Double-click on Allow Antimalware Service to start with regular priority.

Finally, shut down your PC.

3. erase restricted registry keys-usable by power user only

Note: Windows Registry editing may result in data loss or system destabilization. You should, by all means, make a system restore point or registry backup before you proceed.

Some of the settings and group policies may be set, via these registry entries, by the former organizational administration to restrict your access to certain sections of the Windows Security. You can remove such restrictions by removing some entries related to Windows Security policies.

But consider the bigger picture and how these removals might affect things. Before deleting a registry key, make certain you know what it does. If you are not sure, do some research online or consult an expert.

Please backup your registry before trying this process. First, open registry editor. Then, go to File > Export. Next, save the file wherever you like.

Under the search box, locate Command Prompt and right-click to select Run as administrator.

Press Enter after each of the following commands to input them. If these constraints are due to registry policies, then you can clear them with the following commands. Regex-delete "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" /f, "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost" /f, "HKLMSoftwarePolicies" /f, "HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftPolicies" /f, "HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" /f, and "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDefender" /v, disable anti-spyware functionality. The following registry keys should be deleted: "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" and "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost" as well as "HKCUSoftwarePolicies" and "HKLMSoftwareMicrosoftPolicies" at the registry level itself.

If this problem persists after you have run all of these tasks, restart your computer.

4. Disable Any Third-Party Antivirus Programs

Third-party antivirus products often hijack your Windows Security to avoid any incompatibility between their system and yours, hence limiting your access to some parts of the Windows Security. If you want Windows Defender and other security mechanisms to be in charge once more, you need to uninstall these third-party programs.

Öffnen Sie die Systemsteuerung über die Suchleiste.

Klicken Sie unter „Programme“ auf „Programme und Funktionen“.

Öffnen Sie die Liste der installierten Anwendungen auf Ihrem Computer. Wählen Sie das gewünschte Antivirenprogramm aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Deinstallieren“. Folgen Sie den möglicherweise angezeigten Bildschirmoptionen, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung bei „Ihr IT-Administrator hat eingeschränkten Zugriff“ effektiv weiterhilft. Ohne weitere Umschweife verabschieden wir uns bis zum nächsten Mal.