Behebung des Problems „Der Importer hat einen allgemeinen
Ich werde Ihnen erklären, wie Sie den vom Importer in Adobe Premiere gemeldeten allgemeinen Fehler beheben können
Wenn Adobe Premiere Pro den Fehler „Der Importer hat einen allgemeinen Fehler gemeldet“ anzeigt, tritt dieser normalerweise beim Versuch auf, Mediendateien zu importieren. Dieser Fehler bedeutet oft, dass Premiere die Datei aufgrund inkompatibler Formate oder Probleme mit der Datei selbst nicht lesen kann.So beheben Sie den vom Importer in Adobe Premiere gemeldeten allgemeinen Fehler
Wenn Adobe Premiere Pro den Fehler „Der Importer hat einen allgemeinen Fehler gemeldet“ anzeigt, tritt dieser normalerweise beim Versuch auf, Mediendateien zu importieren. Dieser Fehler bedeutet oft, dass Premiere die Datei aufgrund inkompatibler Formate oder Probleme mit der Datei selbst nicht lesen kann.
Der Importer hat einen allgemeinen Fehler gemeldet. Der häufigste Grund sind fehlende oder inkompatible Codecs, insbesondere bei Videoformaten wie AVI oder MOV, die Premiere ohne den richtigen Codec nicht verarbeiten kann. Andere Gründe können beschädigte Mediencachedateien oder falsch verknüpfte Medien sein.
Nachdem Sie nun die Ursachen kennen, schauen wir uns die Lösungen an.
1. Überprüfen Sie das Videodateiformat und den Codec.
Der Fehler tritt häufig auf, wenn Premiere Pro den Codec einer Datei nicht erkennen kann. Durch die Konvertierung der Datei in ein weithin unterstütztes Format wie MP4 mit dem H.264-Codec wird die Kompatibilität sichergestellt und Importfehler vermieden.
Unter diesem Link finden Sie eine Liste der unterstützten Videodateiformate.
2. Leeren Sie den Mediencache.
Durch das Aktualisieren des Mediencaches werden alte oder beschädigte Daten entfernt, die Premiere verwendet. Wenn eine Datei verschoben, geändert oder beschädigt wird, verursachen die zwischengespeicherten Informationen für diese Datei das Problem. Durch das Leeren des Caches markiert Premiere Pro neue temporäre Dateien und behebt Probleme, sodass der Importfehler besser reagiert, Dateien ordnungsgemäß gelesen werden können und ein stabileres Projekt entsteht.
- Schließen Sie Adobe Premiere Pro und gehen Sie zu UsersAppDataRoamingAdobeCommon. Stellen Sie sicher, dass der Ordner AppData sichtbar ist.
- Mac-Benutzer gehen zu /Benutzer//Library/Application Support/Adobe/Common.
- Löschen Sie die Dateien und starten Sie dann Adobe Premiere Pro neu.
- Wenn Sie den Pfad nicht finden können, gehen Sie zu den Einstellungen und überprüfen Sie die Registerkarte „Mediencache“.
3. Verschieben Sie Dateien an einen anderen Ort oder benennen Sie sie um
Manchmal kann das Verschieben oder Umbenennen von Mediendateien dazu beitragen, dass Premiere sie richtig erkennt. Dadurch zwingen Sie die Software, ihre Dateipfade zu aktualisieren und alle defekten Links oder Datenkonflikte zu beheben, die den Fehler verursacht haben könnten. Diese Aktion aktualisiert den Zugriff von Premiere und hilft dabei, eine saubere Verbindung zu Ihren Projektdateien herzustellen.
Sie können auch versuchen, die Dateien im selben Verzeichnis umzubenennen und sie dann erneut zu importieren. Wenn das nicht funktioniert, verschieben Sie sie an einen anderen Speicherort.
4. Premiere Pro neu installieren
Wenn keine der Lösungen funktioniert, ist es wichtig, Premiere Pro neu zu installieren. Dadurch werden alle beschädigten Dateien repariert und die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, sodass alle Probleme aus früheren Installationen oder Updates behoben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert und Probleme behoben werden, die mit anderen Methoden nicht behoben werden konnten.
- Öffnen Sie Creative Cloud.
- Deinstallieren Sie Adobe Premiere Pro und wählen Sie, ob Sie die Einstellungen beibehalten möchten.
- Installieren Sie Premiere Pro neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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