Jetzt erklären wir Ihnen, wie Sie den OneNote-Synchronisierungsfehlercode 0xE00009C8 beheben können. Bleiben Sie also dran.

Ein Fehler bei der Synchronisierung von Notizbüchern bedeutet einfach, dass die Daten nicht auf allen Geräten aktualisiert werden können. So wird der OneNote-Synchronisierungsfehler angezeigt: Fehlercode 0xE00009C8. Diese Meldung wird angezeigt, weil ein Verbindungsproblem oder beschädigte Synchronisierungsdaten vorliegen, die es der OneNote-App nicht ermöglichen, eine Verbindung zum Cloud-Server herzustellen.

Der häufigste Grund hierfür sind beschädigte lokale Cache-Daten, die den Synchronisierungsvorgang stoppen. Einige mögliche Ursachen sind vorübergehende Authentifizierungsprobleme, eine ältere Version der OneNote-Anwendung oder eine fehlerhafte Internetverbindung.

Nach diesem Tutorial wissen Sie, wie Sie die Synchronisierungsprobleme beheben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Notizbücher auf allen Ihren Geräten aktualisiert werden. Da wir die Grundursachen besprochen haben, schauen wir uns an, wie wir dieses Problem beheben können.

1. Manuelle Notebook-Synchronisierung






Während der Datensynchronisierung auf allen Geräten muss die Anwendung erneut eine Verbindung zum Cloud-Server herstellen, falls eine manuelle Synchronisierung auf einem Laptop durchgeführt wird. Auf diese Weise werden die Daten lokal und auf dem Cloud-Server aktualisiert. Danach werden Konflikte vermieden und andere Geräte können die neuesten Daten vom Server herunterladen. Wenn die automatische Synchronisierung nicht effektiv funktioniert, ist dies der auszuführende Schritt.




Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf „Datei“.




Klicken Sie auf „Synchronisierungsstatus anzeigen“ und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Jetzt synchronisieren“ oder „Alle synchronisieren“ aus.




Überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben wurde.



2. Überprüfen Sie Serverprobleme




Wenn Sie wissen möchten, ob Microsoft schuld ist, überprüfen Sie den Serverstatus. Wenn die Dienste von Microsoft ausgefallen sind, wird die Synchronisierung blockiert und es werden möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt.




Überprüfen Sie, ob die OneDrive- und OneNote-Server aktiv sind, indem Sie das Portal unter portal.office.com/servicestatus aufrufen.




Alternativ können Sie auch die Microsoft Community-Foren überprüfen. Wenn dies der Fall ist, d. h. der Grund für die fehlende Synchronisierung oder Anmeldung, müssen Sie nichts weiter tun, um den Fehler zu beheben, sondern nur warten, bis die Server stabilisiert sind.



3. Melden Sie sich ab und wieder bei OneNote an




Wenn Sie sich abmelden und dann erneut anmelden, werden die Authentifizierungstoken zurückgesetzt und die Verbindung mit dem Cloud-Dienst wie OneDrive wiederhergestellt. Wenn also während des Synchronisierungsvorgangs die Fehlermeldung hängen bleibt oder aus irgendeinem Grund angezeigt wird, kann dies mit abgelaufenen Anmeldetokens zusammenhängen.




Wenn Ihre OneNote-Notizen nicht richtig synchronisiert werden, versuchen Sie, sich abzumelden und wieder anzumelden. Dadurch werden Ihre Anmeldeinformationen aktualisiert, was das Problem beheben sollte.








Um OneNote zu verlassen, gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“.




Versuchen Sie, sich nach der Abmeldung mit Ihren Anmeldeinformationen erneut anzumelden, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.



4. OneNote-Cache löschen




Der Cache wird zum Speichern temporärer Dateien verwendet, um das Programm hocheffizient zu machen und die Ladezeit in mancher Hinsicht zu verkürzen. Leider werden diese Cache-Dateien mit der Zeit manchmal beschädigt, was zu Fehlfunktionen einer Anwendung führen kann.




Sie können OneNote wieder synchronisieren lassen, nachdem Sie den temporären Cache gelöscht haben, indem Sie einen neuen Cache erstellen lassen. Um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird, sollten Sie den OneNote-Cache leeren.




Bitte schließen Sie die OneNote-Anwendung, bevor Sie fortfahren.


Die Windows-Taste + R öffnet „Ausführen“.




Um dorthin zu navigieren, schreiben Sie im OneNote-Cache den folgenden Pfad und drücken Sie die Eingabetaste: Pfad: C:BenutzerIhrBenutzernameAppDataLocalMicrosoftOneNote16.0cache




Ersetzen Sie „YourUsername“ durch Ihren tatsächlichen Benutzernamen und die Version von OneNote durch die richtige Nummer; in meinem Fall ist das 16.0.




Wählen Sie hier mit Strg + A alle darin enthaltenen Dateien aus und verwenden Sie die Entf-Taste.




Starten Sie die Anwendung neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.




Wenn das Problem weiterhin besteht, werden durch die Neuinstallation von OneNote beschädigte Dateien repariert, die möglicherweise die Ursache des Problems sind.




Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, hoffen wir, dass Sie erfahren haben, wie Sie den OneNote-Synchronisierungsfehlercode 0xE00009C8 beheben können und dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.






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