So beheben Sie „Ihre Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert“ im Remotedesktop

Passen Sie gut auf, damit Sie erfahren, wie Sie das Problem „Ihre Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert“ im Remotedesktop beheben können. Hier finden Sie alles.

Wenn Sie versuchen, über Remotedesktop eine Verbindung zu einem System herzustellen und die Warnung „Ihre Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert“ erhalten, bedeutet dies, dass die eingegebenen Anmeldeinformationen abgelehnt wurden. Die wahrscheinlichsten Ursachen für einen solchen Fehler können ein falscher Domäneneintrag, eine ältere Anmeldeinformationenversion oder falsche Anmeldeinformationen sein. Häufige Gründe sind falsche Anmeldeinformationen aufgrund geänderter Passwörter oder Domäneneinstellungen.

Ihre Qualifikationen waren ungültig

Andere Gründe könnten eine Verletzung der Sicherheitsrichtlinie oder eine Sperrung des Kontos sein oder es liegt ein DNS- oder Firewall-Konfigurationsfehler vor.

Nachdem Sie nun wissen, was die Ursache des Fehlers gewesen sein könnte, können wir mit den Lösungen fortfahren.

1. Benutzernamen zurücksetzen

Wenn Sie sich nicht bei Remote Desktop anmelden können, versuchen Sie, den Benutzernamen erneut zu ändern. JEDE Änderung des Benutzernamens, auch eine „versehentliche“ oder eine falsche Speicherung des Benutzernamens, kann die Anmeldung ungültig machen. Durch die Wiederherstellung des vorherigen Zustands wird sichergestellt, dass Remote Desktop die korrekten, dem Server bekannten Anmeldeinformationen verwendet.

2. Bearbeiten Sie die Windows-Sicherheitsrichtlinie

Wenn Sie keine Remotedesktopverbindung herstellen können, versuchen Sie, die Windows-Sicherheitsrichtlinie zu bearbeiten. Möglicherweise möchten Sie die Einstellungen der lokalen Sicherheitsrichtlinie ändern, um den Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Benutzergruppe auf dem Remotesystem zuzulassen.

„Ausführen“ öffnet sich mit der Windows-Taste + R.

Geben Sie secpol.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Suchen und erweitern Sie „Lokale Richtlinien“, und suchen Sie anschließend nach „Zuweisen von Benutzerrechten“.

Scrollen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms nach unten, suchen Sie nach „Anmeldung über Remotedesktopdienste zulassen“ oder „Anmeldung über Terminaldienste zulassen“ und doppelklicken Sie darauf.

Fügen Sie im Feld „Benutzer oder Gruppe hinzufügen“ „Remote-Desktop-Benutzer“ hinzu. Einem Benutzer Zugriff gewähren

Klicken Sie erneut auf „OK“ und dann auf „Übernehmen“.

Die Änderungen werden nach einem Neustart Ihres Computers wirksam.

Damit sollte das Problem behoben sein.

3. Lokale Gruppenrichtlinie bearbeiten

Es gibt eine Richtlinie, die bestimmten Benutzern die Berechtigung erteilt, sich remote über Remotedesktopdienste anzumelden. Durch Bearbeiten dieser Richtlinie erhält der Benutzer oder die Gruppe die erforderliche Berechtigung, um eine Verbindung herstellen zu können. Dies ist wichtig, wenn sehr strenge Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet wurden, die den Zugriff blockieren.

Press the Windows Key and R to run.

Press "gpedit.msc" and open the Local Group Policy Editor from Microsoft.

Go to this path: To the following menu: System > Credentials Delegation > Administrative Templates > Computer Configuration

Double-click "Edit" and edit the policy to enable default credential with NTLM-only server authentication.

Once you have made sure that it is enabled, click Show.Policing at the Local Level

login to TERMSRV/*, double-click on Value below and click OK. Extend the list with Server

Perform the same actions with the next few policies too:Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials

Restart your computer after you close Local Group Policy Editor.

Check if the issue persists

4. Editing Registry

It involves changing how the system handles some of the security protocols on which Remote Desktop relies. Whether these protocols are blocked or their settings are wrong-especially after an update to the system-proper verification of your credentials may not occur.

Open the Run dialog with the Windows key plus R.

Type "Regedit" and press Enter.Start Registry Editor

Search for the path ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa

Click on the "LsaCompatibilityLevel" option.

Double-click "REG_DWORD" and set the Value as "1."

Restart your system and check if the issue has disappeared.

5. Disable Windows Hello sign-in (If applicable)

The Windows Hello feature enables users to skip requiring a password altogether, instead logging in with a biometric or PIN. Sometimes this causes problems when trying to connect with Remote Desktop, often not allowing you to log in with a generic account and password combination.

To access Settings, press Windows + I.

Under Accounts, click on the Sign-in options.

You will see the option to turn off Windows Hello sign-in. How to disable the Windows Hello login

After clicking on Password, click "Add" to create a regular password.Password Creation

To create a new password and view a hint for the password, click the Add button. A pop-up window will appear.Create a New Password

Insert the new password along with the hint. You should now be good to go.

Check to see if the problem persists.

That would be all for How to Fix "Your Credentials Did not Work" in Remote Desktop, and we certainly hope that we could be of as much help as possible.