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Vous pouvez sécuriser facilement et instantanément votre carte de paiement avec votre application.
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Transcription :
Comment assurer la sécurité de votre carte bancaire ?
Disponible sur ordinateur et application mobile
Pour les clients particuliers et entrepreneurs individuels
Vous pouvez sécuriser facilement et instantanément votre carte de paiement sur votre application mobile
1. Nos conseils pour éviter les opérations frauduleuses
Rendez-vous dans la rubrique "Cartes"
Sélectionnez la carte concernée
Bloquez les paiements à distance
Et les paiements et retraits à l'étranger si vous n'y êtes pas
Vous pouvez les débloquer instantanément dès que vous en avez besoin
2. Vous pensez avoir égaré votre carte ?
Au moindre doute, verrouillez la temporairement
Elle apparaît alors avec la mention "Verrouillée"
Ouf ! Vous l'avez retrouvée !
Déverrouillez-la instantanément et elle se réactive aussitôt
3. Comment faire opposition sur votre carte ?
Carte perdue, volée ou utilisée frauduleusement ? Faites immédiatement opposition en ligne
Sélectionnez "Faire opposition"
Choisissez "Faire opposition en ligne"
Renseignez le motif et acceptez
Votre carte est présentée avec la mention "Opposition"
4. Comment contester des opérations ?
Si des opérations ont été réalisées à votre insu, cliquez sur Contester des opérations
Complétez les informations demandées
A l'issue du parcours, pour valider votre demande, confirmez sur l'honneur vos déclarations
5. Comment faire sur le web ?
Vous pouvez également assurer la sécurité de votre carte sur votre espace client web
Via la rubrique Moyens de paiement
Sélectionnez Cartes
Choisissez la carte concernée
Laissez-vous guider, c'est le même parcours que sur votre application - Caisse D'épargne pub spot 2025
Aussi vous pouvez voir:Notes dans Caisse D'épargne Comment assurer la sécurité de votre carte bancaire ?
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Questions fréquemment posées par les utilisateurs sur cette vidéo
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