Come risolvere il problema con Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra che non ricevono chiamate in entrata

Scopri come risolvere i problemi e riparare i telefoni Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra che non ricevono chiamate in arrivo. Ottieni istruzioni dettagliate sul nostro sito web.

Samsung S24, S24 Plus e S24 Ultra sono alcuni degli smartphone più popolari oggi sul mercato. Questi dispositivi offrono un'ampia gamma di funzionalità e capacità, inclusa la possibilità di effettuare e ricevere chiamate. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato un problema relativo alla mancata ricezione delle chiamate in arrivo da parte dei loro Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra. Questo può essere un problema frustrante, soprattutto se fai affidamento sul tuo telefono per chiamate importanti. In questo articolo, discuteremo alcuni passaggi per aiutarti a risolvere questo problema.

1. Controlla la potenza del segnale

La prima cosa che dovresti fare quando il tuo Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra non riceve chiamate in arrivo è controllare la potenza del segnale. Se il tuo telefono ha una potenza del segnale scarsa, potresti non essere in grado di ricevere chiamate. Puoi verificare la potenza del segnale osservando le barre del segnale nella barra di stato del telefono. Se le barre sono basse, prova a spostarti in un luogo diverso o ad uscire per vedere se il segnale migliora.

2. Attiva/disattiva la modalità aereo

Un'altra soluzione semplice per risolvere questo problema è attivare la modalità aereo sul telefono. Ciò disabiliterà tutte le connessioni wireless sul tuo dispositivo e poi le riattiverà. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Connessioni" e attiva la modalità aereo. Attendi qualche secondo prima di spegnerlo nuovamente. Ciò aggiornerà le connessioni di rete del telefono e potrebbe aiutare a risolvere il problema.

3. Disabilita il blocco delle chiamate

Se hai abilitato il blocco delle chiamate sul tuo Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra, potrebbe essere il motivo per cui non ricevi chiamate in arrivo. Per verificare se il blocco delle chiamate è abilitato, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Impostazioni chiamate" e poi "Blocco chiamate". Assicurati che nessun numero venga aggiunto all'elenco dei blocchi. Se ci sono numeri, cancellali e vedi se questo risolve il problema.

4. Disattiva la modalità Non disturbare

La modalità Non disturbare è una funzionalità che ti consente di silenziare chiamate, messaggi e notifiche sul telefono. Se questa modalità è attivata, non riceverai alcuna chiamata in arrivo. Per disattivare la modalità Non disturbare, scorri semplicemente verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono per aprire il pannello delle notifiche e tocca l'icona Non disturbare per disattivarla.

5. Disabilita l'inoltro delle chiamate

L'inoltro di chiamata è una funzionalità che ti consente di inoltrare le chiamate in arrivo a un altro numero. Se questa funzione è abilitata, il tuo telefono potrebbe non squillare quando qualcuno ti chiama. Per disattivare la deviazione di chiamata, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Deviazione di chiamata" e assicurati che sia disattivata.

6. Disattiva le chiamate Wi-Fi

Se hai abilitato le chiamate Wi-Fi sul tuo Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra, potrebbe essere il motivo per cui non ricevi chiamate. Per disattivare le chiamate Wi-Fi, vai alle impostazioni del telefono, seleziona "Connessioni" e poi "Chiamate Wi-Fi". Assicurati che sia spento.

7. Riavvia il telefono

A volte un semplice ripristino può risolvere molti problemi sul tuo telefono, incluso quello in cui Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra non riceve chiamate in arrivo. Tieni premuto il pulsante di accensione del telefono e seleziona "Riavvia". Attendi il riavvio del telefono e verifica se il problema è stato risolto.

8. Cancella i dati della cache dell'app del telefono

Se il problema persiste, prova a cancellare i dati della cache dell'app del telefono. Ciò eliminerà tutti i file temporanei che potrebbero causare il problema. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Applicazioni" e poi "Telefono". Tocca "Archiviazione" e poi "Svuota cache".

9. Ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete può anche aiutare a risolvere i problemi con le chiamate in arrivo su Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona “Gestione generale” e poi “Ripristina”. Tocca "Ripristina impostazioni di rete" e conferma l'azione. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti.

10. Disinstallare le app di chiamata di terze parti

Se sul tuo telefono sono installate app di chiamata di terze parti, prova a disinstallarle per vedere se questo risolve il problema. A volte queste app possono interferire con le funzionalità di chiamata predefinite del telefono.

11. Controlla gli aggiornamenti software

Assicurati che sul tuo telefono sia installata la versione software più recente. Gli aggiornamenti software in genere includono correzioni di bug e possono aiutare a risolvere i problemi con il telefono. Per verificare la presenza di aggiornamenti, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Aggiornamento software" e poi "Scarica e installa".

12. Contatta il tuo operatore telefonico

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, è meglio contattare il proprio provider per ulteriore assistenza. Potrebbero essere in grado di risolvere il problema da soli e fornire una soluzione.

Se il tuo Samsung S24, S24 Plus o S24 Ultra non riceve chiamate in arrivo, prova le soluzioni di cui sopra una per una per vedere quale funziona per te. Se il problema persiste, contatta il tuo provider per ulteriore assistenza. Con i giusti passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi risolvere facilmente questo problema e continuare a utilizzare il telefono senza interruzioni.