Come risolvere Samsung Galaxy S23 Ultra che non riceve chiamate? Puoi cancellare cache e dati, disabilitare il blocco delle chiamate, disattivare la modalità non disturbare e verificare la disponibilità di aggiornamenti software per risolvere il problema.
Hai problemi con il tuo Samsung Galaxy S23 Ultra che non riceve chiamate in arrivo? Questo può essere un problema frustrante per molti utenti, quindi siamo qui per aiutarti. In questo post del blog, esamineremo i passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema e ripristinare il funzionamento del telefono.
Panoramica del problema
Se il tuo Samsung Galaxy S23 Ultra non riceve chiamate in arrivo, potrebbero esserci diversi motivi. Potrebbe trattarsi di un problema con la connessione di rete, le impostazioni di blocco delle chiamate, la modalità Non disturbare o l'app del telefono. Per determinare la causa del problema, dovrai eseguire alcuni passaggi per risolverlo.
Passaggi per correggere Samsung Galaxy S23 Ultra che non riceve chiamate in arrivo
- Controlla la tua connessione di rete
Il primo passo che dovresti fare è controllare la tua connessione di rete. Assicurati di avere un buon segnale nell'area e di essere connesso alla rete corretta. Se la tua connessione di rete è debole o se non sei connesso alla rete giusta, non sarai in grado di ricevere chiamate in arrivo.
- Disabilita il blocco delle chiamate
Il tuo Samsung Galaxy S23 Ultra potrebbe avere le funzioni di blocco delle chiamate abilitate. Se questo è il caso, dovrai disabilitarli per assicurarti di poter ricevere chiamate in arrivo. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Chiamate > Blocco chiamate e assicurati che tutte le funzionalità di blocco delle chiamate siano disattivate.
- Disattiva la modalità Non disturbare
Se sei in modalità Non disturbare, non sarai in grado di ricevere chiamate in arrivo. Per disattivare la modalità Non disturbare, vai su Impostazioni > Audio > Non disturbare e disattiva l'interruttore a levetta.
- Cancella cache e dati dell'app del telefono
A volte, il problema può essere causato da una cache difettosa o da dati dell'app del telefono. Per cancellare la cache e i dati, vai su Impostazioni > App > App telefono > Archiviazione e cancella la cache e i dati.
- Controlla gli aggiornamenti software
È anche una buona idea controllare eventuali aggiornamenti software disponibili per il tuo dispositivo. Per fare ciò, vai su Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamento software e controlla eventuali aggiornamenti disponibili.
- Ripristina impostazioni di rete
Se le tue impostazioni di rete sono state danneggiate, ciò può causare problemi con la ricezione delle chiamate in arrivo. Per ripristinare le impostazioni di rete, vai su Impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
- Disabilita le chiamate Wi-Fi
Se utilizzi Wi-Fi Calling, potrebbe essere necessario disattivarlo per ricevere le chiamate in arrivo. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Connessioni > Chiamate Wi-Fi e disattiva l'interruttore a levetta.
- Ripristina le preferenze dell'app
Se le tue preferenze dell'app sono danneggiate, ciò può anche causare problemi con la ricezione delle chiamate in arrivo. Per reimpostare le preferenze dell'app, vai su Impostazioni > App > App telefono > Preferenze app e seleziona Ripristina preferenze app.
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il dispositivo alle impostazioni originali e potrebbe risolvere il problema. Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti.
- Contatta il tuo operatore
Se hai ancora problemi con il tuo Samsung Galaxy S23 Ultra che non riceve chiamate in arrivo, potrebbe essere necessario contattare il tuo operatore per vedere se può aiutarti.
- Prova una carta SIM diversa
Se disponi di una scheda SIM di riserva, provala nel tuo dispositivo. Questo può aiutare a determinare se il problema riguarda la scheda SIM o il dispositivo.
Ci auguriamo che questo post sul blog ti sia stato utile per guidarti attraverso i passaggi per correggere il tuo Samsung Galaxy S23 Ultra che non riceveva chiamate in arrivo. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario contattare il tuo operatore o provare una scheda SIM diversa.
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