Come risolvere Steam Deck non riesce a raggiungere i server Steam

Scopri come individuare e risolvere il problema relativo alla mancata connessione di Steam Deck ai server Steam. Torna a giocare in pochissimo tempo!

Hai problemi a connettere il tuo Steam Deck ai server Steam? Non preoccuparti, ci pensiamo noi! In questa guida ti guideremo attraverso una serie di passaggi che possono aiutarti a risolvere il problema. Quindi prendi il tuo Steam Deck e cominciamo!

Steam Deck è un nuovo entusiasmante dispositivo di gioco portatile di Valve, progettato per portare la potenza dei giochi per PC in un fattore di forma portatile. Tuttavia, come qualsiasi dispositivo elettronico, di tanto in tanto potrebbe riscontrare problemi di connettività. Se riscontri interruzioni di connessione intermittenti o non riesci a connetterti del tutto, questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuterà a riprendere il gioco.

Prova diverse modalità e cambio utente:

Innanzitutto, se riscontri problemi di connettività con il tuo Steam Deck, prova a passare da una modalità all'altra. Lo Steam Deck può essere utilizzato in modalità portatile o collegato a un dock per un'esperienza di gioco più tradizionale. A volte, il semplice passaggio da una modalità all'altra può risolvere i problemi di connettività mentre si aggiornano le impostazioni di rete del dispositivo. Inoltre, utilizza la funzione Cambio utente sul tuo Steam Deck per passare da un account utente all'altro e verificare se il problema persiste.

Riavvia il client Steam, Steam Deck e il router:

Se i problemi di connettività persistono, un semplice riavvio del client Steam sul tuo PC o laptop potrebbe risolvere il problema. A volte, il client potrebbe riscontrare problemi temporanei che possono essere risolti con un riavvio rapido. Successivamente, spegni il tuo Steam Deck, attendi qualche secondo e riaccendilo. Ciò aiuterà ad aggiornare le impostazioni di rete del dispositivo e a stabilire una nuova connessione. Allo stesso modo, riavvia il router scollegandolo dalla fonte di alimentazione, aspettando qualche istante e ricollegandolo. Questo può anche aiutare a risolvere eventuali problemi relativi al router che potrebbero influire sulla connettività.

  Metti il deck in modalità di conservazione della batteria:

Se riscontri problemi persistenti di connettività con il tuo Steam Deck, prova ad abilitare temporaneamente la modalità di conservazione della batteria. Questa modalità aiuta ad aggiornare alcune impostazioni di sistema relative alla connettività di rete e potrebbe risolvere il problema. Per abilitare la modalità di conservazione della batteria, vai alle impostazioni di alimentazione sul tuo Steam Deck e seleziona l'opzione. Ricordati di disabilitarlo una volta risolto il problema, poiché potrebbe influire sulla durata della batteria del dispositivo.

Modifica il canale di aggiornamento e la regione di download:

Il client Steam offre diversi canali di aggiornamento e regioni di download tra cui scegliere. A volte, i problemi di connettività possono essere risolti semplicemente passando a un canale di aggiornamento o a un'area di download diversa. Per fare ciò, apri il client Steam sul tuo PC o laptop, vai su "Impostazioni" e vai alla sezione "Download". Dal menu a discesa, seleziona un canale di aggiornamento o un'area di download diversa. Applica le modifiche e controlla se migliora la connettività sul tuo Steam Deck.

Disabilita la riproduzione remota:

Se hai abilitato la riproduzione remota sul tuo Steam Deck, valuta la possibilità di disabilitarla temporaneamente poiché potrebbe interferire con la connettività di rete. La riproduzione remota ti consente di eseguire lo streaming di giochi dal tuo PC o laptop al tuo Steam Deck, ma richiede una connessione Internet stabile. La disattivazione della riproduzione remota può aiutare a identificare se è la causa dei problemi di connettività che stai riscontrando.

Modifica le impostazioni IPv6 e DNS:

A volte, i problemi di compatibilità con le impostazioni IPv6 o DNS possono influire sulla connettività dello Steam Deck. Per risolvere questo problema, accedi alle impostazioni di rete sul tuo PC o laptop Windows. Disabilita IPv6 se è abilitato e passa a un server DNS diverso, come Google DNS. Ciò può aiutare a risolvere eventuali problemi di compatibilità e migliorare la connettività sul tuo Steam Deck.

Disabilitare la funzione di risparmio energetico della scheda di rete:

Windows dispone di una funzionalità di risparmio energetico che gli consente di spegnere i dispositivi per risparmiare energia. Tuttavia, questa funzionalità a volte può interferire con la connettività di rete. Per disabilitare questa funzione per la tua scheda di rete, apri Gestione dispositivi sul tuo PC o laptop, individua la scheda di rete nella sezione "Schede di rete", fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Proprietà". Nella scheda "Risparmio energia", assicurati di deselezionare l'opzione che consente a Windows di risparmiare energia spegnendo il dispositivo. Ciò può aiutarti a garantire una connessione stabile per il tuo Steam Deck.

Regola le impostazioni del router:

Alcune impostazioni del router possono influire sui giochi o sulla connettività Steam. Per accedere al pannello di amministrazione del router, apri un browser web e inserisci l'indirizzo IP del router. Cerca impostazioni specifiche relative ai giochi o alla connettività Steam, come la qualità del servizio (QoS) o il port forwarding. Configurare queste impostazioni secondo i consigli di Valve può migliorare la stabilità della connessione per il tuo Steam Deck. Se non sei sicuro di queste impostazioni, consulta il manuale del router o il sito web del produttore per indicazioni.

  Prova a connetterti su un'altra rete:

Se possibile,prova a connettere il tuo Steam Deck a una rete diversa per escludere eventuali problemi con la configurazione della rete domestica. Potrebbe trattarsi di una rete Wi-Fi pubblica o di un hotspot mobile. Se riesci a connetterti correttamente su una rete diversa, suggerisce che il problema risiede nella configurazione della rete domestica. In questi casi, potrebbe essere necessario risolvere i problemi del router o consultare il proprio ISP per assistenza.

  Reimposta o reimmagina lo Steam Deck:

Come ultima risorsa, se tutto il resto fallisce, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o reimmaginare il tuo Steam Deck utilizzando le istruzioni ufficiali fornite da Valve. Questo passaggio cancellerà tutti i dati sul dispositivo, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i file importanti prima di procedere. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il processo di reimmagine possono aiutare a risolvere eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare problemi di connettività.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, speriamo che sarai in grado di risolvere eventuali problemi di connettività che riscontri con il tuo Steam Deck. Ricorda, la pazienza e la tenacia sono fondamentali quando si risolvono i problemi tecnologici. Se tutto il resto fallisce, non esitare a contattare l'assistenza di Steam per ulteriore assistenza. Hanno un team dedicato che può aiutarti a risolvere eventuali problemi complessi che potresti incontrare. Buon gioco!