Come risolvere l'aggiornamento Battle.net bloccato allo 0%

Scopri come risolvere il frustrante problema dell'aggiornamento di Battle.net che rimane bloccato allo 0%. Segui la nostra guida passo passo e torna a giocare in pochissimo tempo.

Hai mai provato la frustrazione di un aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0%? Comprendiamo quanto ciò possa essere fastidioso e dispendioso in termini di tempo, soprattutto quando tutto ciò che vuoi fare è tuffarti nel tuo gioco preferito. Ma non preoccuparti! In questo post del blog ti forniremo un approccio amichevole e strutturato per risolvere questo problema. Quindi, siediti, rilassati e rimettiamo in carreggiata il tuo aggiornamento Battle.net!

Lista di controllo iniziale

Prima di immergerci in soluzioni più avanzate, iniziamo dalle basi. Seguire questi passaggi iniziali in ordine è fondamentale, poiché spesso risolvono problemi comuni di blocco degli aggiornamenti. Quindi iniziamo!

1. Controlla la tua connessione Internet: assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Una connessione debole o intermittente potrebbe causare il blocco dell'aggiornamento. Riavvia il router se necessario.

2. Chiudi i programmi non necessari: a volte altri programmi in esecuzione in background possono interferire con il processo di aggiornamento. Chiudi tutti i programmi non necessari e prova ad aggiornare nuovamente.

3. Riavvia il computer: un semplice riavvio può fare miracoli nel risolvere vari problemi del software. Fai un tentativo e vedi se l'aggiornamento procede.

Ripristina le impostazioni di rete

Le impostazioni di rete a volte possono avere un ruolo nel causare problemi di aggiornamento. Per escludere questa possibilità, ripristiniamo le impostazioni di rete. Segui queste istruzioni in base al tuo dispositivo:

Per PC:

1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

2. Digitare "cmd" e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.

3. Nel prompt dei comandi, digitare "netsh winsock reset" e premere Invio.

4. Riavvia il computer e controlla se l'aggiornamento procede.

Per Mac:

1. Fai clic sul menu Apple e seleziona "Preferenze di Sistema".

2. Fare clic su "Rete" e selezionare la connessione di rete attiva.

3. Fare clic sul pulsante meno (-) per rimuovere la connessione.

4. Fare clic sul pulsante più (+) per aggiungere nuovamente la connessione.

5. Riavvia il Mac e controlla se l'aggiornamento procede.

Cancella la cache di Battle.net

I file di cache a volte possono causare conflitti e ostacolare il processo di aggiornamento. Svuotare la cache di Battle.net può aiutare a risolvere questo problema. Segui questi passi:

Per PC:

1. Chiudi l'app Battle.net.

2. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

3. Digitare "%ProgramData%" e premere Invio per aprire la cartella ProgramData.

4. Apri la cartella "Battle.net" ed elimina la cartella "Cache".

5. Riavvia l'app Battle.net e controlla se l'aggiornamento procede.

Per Mac:

1. Chiudi l'app Battle.net.

2. Apri Finder e fai clic su "Vai" nella barra dei menu.

3. Tieni premuto il tasto Opzione e fai clic su "Libreria".

4. Apri la cartella "Caches" ed elimina la cartella "Battle.net".

5. Riavvia l'app Battle.net e controlla se l'aggiornamento procede.

Passa a Google DNS

Il passaggio a Google DNS può migliorare la stabilità della connessione, il che potrebbe causare il blocco dell'aggiornamento. Ecco come puoi farlo su diversi sistemi operativi:

Per Windows:

1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

2. Digitare "pannello di controllo" e premere Invio per aprire il Pannello di controllo.

3. Fare clic su "Rete e Internet", quindi su "Centro connessioni di rete e condivisione".

4. Fare clic su "Modifica impostazioni adattatore" nel riquadro di sinistra.

5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva e seleziona "Proprietà".

6. Seleziona "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e fai clic su "Proprietà".

7. Seleziona "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS" e inserisci quanto segue:

- Server DNS preferito: 8.8.8.8

- Server DNS alternativo: 8.8.4.4

8. Fare clic su "OK" per salvare le modifiche.

9. Riavvia il computer e controlla se l'aggiornamento procede.

Per macOS:

1. Fai clic sul menu Apple e seleziona "Preferenze di Sistema".

2. Fare clic su "Rete" e selezionare la connessione di rete attiva.

3. Fare clic su "Avanzate" e andare alla scheda "DNS".

4. Fare clic sul pulsante più (+) e aggiungere i seguenti server DNS:

- 8.8.8.8

- 8.8.4.4

5. Fare clic su "OK" per salvare le modifiche.

6. Riavvia il tuo Mac e controlla se l'aggiornamento procede.

Cambia priorità nel Task Manager

La modifica della priorità di Battle.net in Task Manager può aiutare ad allocare più risorse al processo di aggiornamento, risolvendo potenzialmente il problema. Segui questi passaggi su Windows:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.

2. Vai alla scheda "Dettagli".

3. Individua "Battle.net.exe" nell'elenco dei processi.

4. Fai clic con il pulsante destro del mouse su "Battle.net.exe" e passa il mouse su "Imposta priorità".

5. Seleziona "Alta" o "Sopra la norma" per dare a Battle.net una priorità più alta.

6. Controlla se l'aggiornamento procede.

Consenti Battle.net tramite il programma di sicurezza

A volte, programmi di sicurezza come software antivirus o firewall possono bloccare o interferire con gli aggiornamenti. Per assicurarti che Battle.net disponga delle autorizzazioni necessarie, segui queste istruzioni generali:

1. Apri il tuo programma di sicurezza (ad es. software antivirus, firewall).

2. Cerca le impostazioni o oopzioni relative alle autorizzazioni dell'applicazione.

3. Aggiungi Battle.net come applicazione consentita o escludilo da eventuali scansioni o blocchi.

4. Salva le modifiche e controlla se l'aggiornamento procede.

Disinstalla e reinstalla il gioco o il launcher problematico

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il gioco o il launcher problematico. Ecco come puoi farlo su diverse piattaforme:

Per PC:

1. Apri l'app Battle.net.

2. Fai clic sul gioco o sul launcher che causa il problema.

3. Fai clic sul menu delle opzioni (tre punti o icona a forma di ingranaggio) e seleziona "Disinstalla gioco" o "Disinstalla app".

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la disinstallazione.

5. Riavvia il computer.

6. Apri l'app Battle.net e reinstalla il gioco o il launcher.

7. Controlla se l'aggiornamento procede.

Per Mac:

1. Apri il Finder e vai alla cartella "Applicazioni".

2. Trascina il gioco o il launcher che causa il problema nel Cestino.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul Cestino e seleziona "Svuota cestino".

4. Riavvia il tuo Mac.

5. Apri l'app Battle.net e reinstalla il gioco o il launcher.

6. Controlla se l'aggiornamento procede.

Seguendo questa amichevole guida passo passo, ora dovresti disporre delle conoscenze e degli strumenti per risolvere il problema del blocco dell'aggiornamento Battle.net. Ricordati di seguire l'elenco di controllo iniziale, ripristinare le impostazioni di rete, svuotare la cache di Battle.net, passare a Google DNS, modificare la priorità in Task Manager, consentire Battle.net tramite il programma di sicurezza e, se necessario, disinstallare e reinstallare il gioco problematico o lanciatore. Ci auguriamo che questa guida sia stata utile, ma se hai ulteriori domande o storie di successo da condividere, non esitare a lasciare un commento qui sotto. Buon gioco!