Come risolvere Google Hangouts Impossibile risolvere la chiamata

Scopri come risolvere il problema comune di Google Hangouts che non è in grado di effettuare chiamate. Ottieni istruzioni dettagliate per risolvere e risolvere il problema in modo rapido e semplice.

Stai riscontrando problemi con Google Hangouts in cui non sei in grado di effettuare o ricevere chiamate? Non preoccuparti, ci pensiamo noi! In questo post del blog, discuteremo le cause comuni di questo problema e ti forniremo i passaggi per la risoluzione dei problemi per risolverlo.

Cause comuni del problema

1. Problemi di connettività Internet: una connessione Internet scadente o instabile può ostacolare la funzionalità di Hangouts, causando problemi di chiamata.

2. App Hangouts obsoleta: l'utilizzo di una versione obsoleta dell'app Hangouts può causare problemi di compatibilità e ostacolare la funzionalità di chiamata.

3. Risorse del dispositivo insufficienti: se il tuo dispositivo non dispone di risorse sufficienti come RAM o spazio di archiviazione, potrebbe avere difficoltà a eseguire correttamente Hangouts, con conseguenti problemi di chiamata.

4. Firewall o antivirus: a volte, firewall o software antivirus possono interferire con la connessione a Hangouts, causando problemi di chiamata.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Controlla la tua connessione Internet: assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e affidabile. Prova a connetterti a una rete diversa o a reimpostare il router, se necessario.

Aggiorna l'app Hangouts:

1. Controlla gli aggiornamenti delle app in Google Play Store o App Store: apri il rispettivo app store sul tuo dispositivo e cerca Hangouts. Se è disponibile un aggiornamento, installalo.

2. Installa l'ultima versione di Hangouts, se disponibile: se utilizzi una versione obsoleta, aggiornala all'ultima versione per garantire la compatibilità e la correzione dei bug.

Cancella cache e dati dell'app:

1. Vai su Impostazioni sul tuo dispositivo: apri il menu delle impostazioni sul tuo dispositivo.

2. Individua l'app Hangouts e toccala: scorri verso il basso o cerca Hangouts nell'elenco delle app installate.

3. Seleziona "Archiviazione" o "Informazioni app": tocca l'opzione di archiviazione o informazioni sull'app per accedere alle impostazioni dell'app Hangouts.

4. Cancella cache e dati: tocca le opzioni per cancellare la cache e i dati dell'app Hangouts. Ciò contribuirà a risolvere eventuali file o impostazioni danneggiati che potrebbero causare problemi di chiamata.

Controlla le risorse del dispositivo:

1. Chiudi le app in background non necessarie: chiudi tutte le app in esecuzione in background per liberare risorse di sistema per Hangouts.

2. Liberare spazio di archiviazione sul dispositivo: eliminare i file non necessari o spostarli su un dispositivo di archiviazione esterno per liberare spazio di archiviazione sul dispositivo.

3. Riavvia il dispositivo: il riavvio del dispositivo può aiutare ad aggiornare le sue risorse e risolvere eventuali problemi temporanei.

Disabilita temporaneamente il firewall o il software antivirus: la disattivazione temporanea del firewall o del software antivirus può aiutare a identificare se stanno causando interferenze con Hangouts. Se il problema viene risolto dopo averli disabilitati, prendere in considerazione la riconfigurazione delle impostazioni o contattare il fornitore del software per ulteriore assistenza.

Seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra menzionati, dovresti essere in grado di risolvere il problema per cui Google Hangouts non è in grado di effettuare o ricevere chiamate. Ricordati di garantire una connessione Internet stabile, aggiornare l'app Hangouts, cancellare la cache e i dati dell'app, controllare le risorse del dispositivo e disattivare temporaneamente il firewall o il software antivirus, se necessario. Ci auguriamo che questa guida sia stata utile per risolvere i problemi di chiamata di Hangouts e migliorare la tua esperienza complessiva.

​