Scopri come risolvere e risolvere il problema di Sony Bravia Smart TV Netflix non funziona. Segui questi semplici passaggi per tornare allo streaming dei tuoi programmi e film preferiti sul tuo TV Sony Bravia.
Stai riscontrando il frustrante problema di Netflix che non funziona sulla tua Sony Bravia Smart TV? Non preoccuparti, non sei solo! Questo è in realtà un problema comune riscontrato da molti utenti. Fortunatamente, ci sono diversi metodi per risolvere questo problema e tornare a goderti i tuoi programmi e film preferiti. In questo post del blog, ti guideremo attraverso 7 diverse correzioni per Sony Bravia Smart TV Netflix che non funziona.
Correzione 1: verifica dei problemi del server
La prima cosa che dovresti fare quando riscontri questo problema è verificare eventuali problemi del server. A volte, i server Netflix possono essere inattivi o riscontrare problemi, che possono causare il malfunzionamento dell'app. Per verificare la presenza di problemi con il server, puoi visitare il sito Web del Centro assistenza Netflix o le pagine dei social media per verificare se altri utenti riscontrano problemi simili.
Correzione 2: riavvia la tua Sony Bravia Smart TV
Se non ci sono problemi con il server, la prossima cosa che puoi provare è riavviare la TV. Questo può sembrare semplice, ma in realtà può aiutare a risolvere molti problemi tecnici. Il riavvio del televisore può eliminare eventuali anomalie temporanee e aggiornare il sistema.
Per riavviare il televisore, è sufficiente spegnerlo e scollegarlo dalla fonte di alimentazione per alcuni minuti. Quindi, ricollegalo e riaccendilo. Questo dovrebbe ripristinare la TV e consentirti di accedere nuovamente a Netflix.
Correzione 3: controlla la connessione Internet
Un'altra causa comune per cui Netflix non funziona su Sony Bravia Smart TV è una scarsa connessione Internet. Se la velocità di Internet è lenta o instabile, l'app può bloccarsi o bloccarsi. Per verificare la tua connessione Internet, vai alle Impostazioni di rete sulla tua TV ed esegui un test di connessione. Se la connessione è debole, prova ad avvicinare il router alla TV o a reimpostare il modem.
Correzione 4: Cancella cache e dati di Netflix
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi provare a cancellare la cache e i dati per l'app Netflix. La cache e i dati sono file temporanei che vengono archiviati sulla TV per consentire all'app di funzionare senza problemi. Tuttavia, nel tempo, questi file possono danneggiarsi e causare il malfunzionamento dell'app.
Per cancellare la cache e i dati, vai alle Impostazioni sulla tua TV e seleziona App. Individua l'app Netflix e seleziona Cancella cache e Cancella dati. Ciò eliminerà tutti i file temporanei e aggiornerà l'app.
Correzione 5: aggiorna l'app Netflix
L'aggiornamento dell'app Netflix è un altro modo per correggere eventuali bug o anomalie che potrebbero causare il malfunzionamento dell'app. Gli sviluppatori rilasciano frequentemente aggiornamenti per migliorare le prestazioni dell'app e risolvere eventuali problemi. Per verificare se è disponibile un aggiornamento, vai al Google Play Store sulla tua TV e cerca Netflix. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Aggiorna e attendi che venga installato.
Correzione 6: controlla l'aggiornamento del software
Oltre ad aggiornare l'app, è anche importante verificare la presenza di eventuali aggiornamenti software per la tua TV. Gli aggiornamenti software possono migliorare le prestazioni generali e la stabilità della tua TV, il che può aiutare a risolvere eventuali problemi con Netflix.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software, vai alle Impostazioni sulla TV e seleziona Aggiornamento del sistema. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Scarica e installa e attendi il completamento dell'aggiornamento.
Correzione 7: reinstallare l'app Netflix
Se tutto il resto fallisce, puoi provare a reinstallare l'app Netflix. Questo rimuoverà completamente l'app dalla tua TV e installerà una nuova versione. Per reinstallare l'app, vai alle Impostazioni sulla tua TV e seleziona App. Individua l'app Netflix e seleziona Disinstalla. Quindi, vai su Google Play Store e cerca Netflix. Seleziona Installa e attendi che l'app venga scaricata e installata.
In conclusione, il mancato funzionamento di Sony Bravia Smart TV Netflix può essere un problema frustrante, ma esistono diversi metodi per risolverlo. Puoi verificare la presenza di problemi del server, riavviare la TV, controllare la connessione a Internet, cancellare cache e dati, aggiornare l'app, verificare la disponibilità di aggiornamenti software o reinstallare l'app. Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema e tornare allo streaming dei tuoi programmi e film preferiti su Netflix.
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