Scopri come risolvere i problemi relativi alle chiamate di Messenger che non funzionano su Chrome con la nostra guida dettagliata. Risolvi i problemi audio e video e torna a una comunicazione senza problemi con i tuoi amici e la tua famiglia.
Se sei un utente abituale di Messenger, sai quanto sia importante rimanere in contatto con amici, familiari e colleghi. Tuttavia, a volte le chiamate di Messenger potrebbero non funzionare sul browser Google Chrome, il che può essere frustrante e scomodo. In questo post del blog, forniremo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi su come correggere le chiamate di Messenger che non funzionano su Chrome.
Cause comuni delle chiamate di Messenger che non funzionano su Chrome
Esistono diversi motivi per cui le chiamate di Messenger potrebbero non funzionare su Chrome:
- Connessione Internet lenta o instabile: se la tua connessione Internet è lenta o instabile, può causare problemi con le chiamate di Messenger.
- Browser Chrome obsoleto: è importante mantenere aggiornato il browser Chrome per assicurarsi che funzioni senza problemi ed evitare problemi di compatibilità.
- Estensioni del browser che interferiscono con le chiamate di Messenger - A volte, le estensioni del browser possono interferire con le chiamate di Messenger e impedirne il funzionamento.
- Malfunzionamento dell'app Messenger: occasionalmente, l'app Messenger stessa potrebbe non funzionare correttamente e causare problemi con le sue chiamate.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per correggere le chiamate di Messenger che non funzionano su Chrome:
- Passaggio 1: controlla la tua connessione Internet - Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e sufficientemente forte da supportare le chiamate di Messenger. Se la tua connessione Internet è instabile, prova a passare a una connessione cablata invece di utilizzare il Wi-Fi.
- Passaggio 2: aggiorna il browser Chrome: assicurati che il browser Chrome sia aggiornato. Per aggiornare, fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome, quindi fai clic su "Impostazioni" e "Informazioni su Chrome". Se è disponibile un aggiornamento, verrà scaricato e installato automaticamente.
- Passaggio 3: disattiva le estensioni del browser: alcune estensioni del browser possono interferire con le chiamate di Messenger. Per verificare se questo è il caso, disabilita tutti i tuoi interni e riprova a effettuare una chiamata.
- Passaggio 4: svuota la cache e i cookie: svuotare la cache e i cookie può aiutare a risolvere eventuali conflitti che potrebbero causare il mancato funzionamento delle chiamate di Messenger. Per fare ciò, fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome, quindi fai clic su "Altri strumenti" e "Cancella dati di navigazione".
- Passo 5: Aggiorna l'app Messenger o passa alla sua versione web - Se la tua app Messenger non è aggiornata, aggiornala dal tuo app store. In alternativa, prova a utilizzare la versione web di Messenger anziché l'app.
- Passaggio 6: riavvia il computer o il dispositivo: il riavvio del computer o del dispositivo a volte può aiutare a risolvere eventuali problemi con le chiamate di Messenger su Chrome.
Suggerimenti aggiuntivi
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di chiamata su Messenger:
- Usa una connessione cablata anziché Wi-Fi: questo può aiutare a migliorare la stabilità e la forza della tua connessione Internet.
- Usa una cuffia o gli auricolari per una migliore qualità audio - L'uso di una cuffia o degli auricolari può aiutare a migliorare la qualità audio delle tue chiamate.
- Evita di utilizzare altre app o programmi durante una chiamata di Messenger: ciò può causare il rallentamento della connessione a Internet e influire sulla qualità della chiamata.
Se riscontri problemi con le chiamate di Messenger che non funzionano su Chrome, prova questi passaggi per risolvere il problema. Ricordati di mantenere aggiornato il tuo browser Chrome, disabilitare eventuali estensioni del browser che interferiscono, cancellare la cache e i cookie e aggiornare l'app Messenger. Seguendo questi passaggi e suggerimenti, puoi migliorare la tua esperienza di chiamata su Messenger su Chrome.
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