Come risolvere l'acquisizione della licenza dell'utente finale non riuscita, ID evento 1014

L'ID evento 1014 cattura la nostra attenzione mentre esaminiamo l'Event Viewer, quando l'acquisizione della licenza utente finale non è riuscita. Ciò può verificarsi per una serie di motivi che includono, ma non sono limitati a, l'attivazione di nuovi PC Windows, problemi associati alla distribuzione di Microsoft 365 e così via. In questo post, daremo un'occhiata a come il problema può essere risolto.

L'acquisto di una licenza per l'utente finale non è riuscito.

Creatore: Security-SPP

Questo è il 1014° evento.

ID evento: 1014 - Acquisizione licenza utente finale non riuscita

Se stai eseguendo Windows 11/10 e trovi l'ID evento 1014 in Event Viewer, significa che l'acquisto di una licenza per utente finale non è riuscito. Pertanto, prova a implementare le correzioni fornite di seguito per risolvere il problema.

Disattivare Identifica automaticamente le configurazioni

Abilitare sempre con una rete stabile.

Disattivare tutti i supporti VPN o proxy.

Timer per il ripristino dell'attivazione

Attivazione dei servizi di gestione delle chiavi (KMS) durante l'installazione di Office o Microsoft 365 su Windows

Ora analizziamoli in dettaglio.

1. Disattivare Rilevamento automatico delle impostazioni

Se vuoi che il tuo computer imposti automaticamente le impostazioni di rete, come l'indirizzo IP e l'indirizzo del server DNS, abilita la funzione Rileva automaticamente le impostazioni. D'altro canto, se il tuo sistema non riesce ad acquisire la licenza, probabilmente non riesce nemmeno a trovare le impostazioni giuste. La prossima volta che proveremo a configurare Office o Microsoft 365, lo disabiliteremo. Per farlo, segui semplicemente i passaggi indicati.

Avviare l'applicazione.

Vai al menu "Visualizza" e seleziona "Icone grandi".

Una volta aperta la scheda Connessioni, premere il pulsante Impostazioni LAN.

Quindi deseleziona l'opzione "Rileva automaticamente impostazioni"

Fare clic sul pulsante "Ok".

La riconfigurazione di Microsoft 365 è possibile in questo modo. Spero che lo stesso identico problema non ti dia fastidio.

2] Durante l'attivazione rendi stabile la tua rete.

L'acquisizione della licenza fallisce a causa della rete incoerente, tra le altre ragioni. L'ideale sarebbe averne una cablata, ma se non fosse possibile, allora devi usare un tester di velocità Internet gratuito per assicurarti che la tua rete sia coerente prima di tentare di attivarla.

3. Stop using a VPN or proxy.

You need to disable the Proxy or VPN network before installing or configuring Microsoft 365. Your system will try to connect to the server in your region, but it will not be successful if you have them on and connected to a proxy network. We recommend ensuring that Automatic detection is on if you haven't configured any Proxy. If you want to do it, just follow these steps.

Head to the Settings menu by pressing the Windows key along with the icon.

Then, click on Proxy from the Network and internet side menu.

Now, move to the Automatic proxy configuration and switch off the Automatically detect settings.

Then, reboot your computer and then continue with the license setup. Hopefully, this will resolve your issue.

4] Wake Up the Timers of the Device

If you receive this error attempting to activate Windows, it is because the grace period has expired. In such a case, the activation timer needs to be reset via the slmgr /rearm command. This step essentially extends Windows' trial period by resetting the activation timer to its original state. When using a trial version of an OS, it is common to delay the question of activation. Once you are logged in as an administrator, execute the following in the Command Prompt window.

/rearm slmgr

Then, power down the computer. Finally, check whether the issue is fixed.

5] KMS activation on Windows machines

In volume licensing scenarios, Microsoft products such as Windows and Office are activated with Key Management Services (KMS). We will be activating the machine to a Key Management Services (KMS) host using the appropriate Generic Volume License Key since the standard activation method is not working. If you would like to do so, just follow these steps.

Find Command Prompt in the Start menu and open it as an administrator.

Run slmgr/ipk now.

Now, run slmgr /ato.

Finally, you may want to reboot your computer and see if this resolves your issue.

6. Repair Microsoft 365 or Office

Once you've disabled the proxy and done the other network adjustments in the previous steps and Office or Microsoft 365 won't still activate, then we're going to want to repair Office or Microsoft 365. You are free to go ahead with that if you feel like it by simply following the procedures below.

Launch the Setting menu.

Go to the Apps menu and then click on the Installed iOS app.

Type in "Microsoft 365" or "Office" in the search menu, click the three dots, and click Modify

Now, click Quick Repair

Click Online Repair if that didn't work.

You can fix the problem by following the steps in the post until the near future.