Come correggere il codice di errore Xbox 0x8007003B "Qualcosa è andato storto"

Il codice di errore 0x8007003B può apparire quando si tenta di installare un gioco o di accedere con un account Xbox, tra gli altri. Questo post ha la soluzione per la maggior parte di tali incidenti. Di solito, questo è causato dal tentativo di accedere o dal tentativo di accedere a qualsiasi servizio di Xbox Live, e per lo più deriva da problemi di rete, problemi di autenticazione dell'account o dati della cache danneggiati.

Poiché questo errore può avere origini multiple, è meglio provare ciascuna delle possibili soluzioni. Assicurati di riavviare la console prima di procedere con le soluzioni. A volte, tutto ciò che serve per risolvere un problema di breve durata è un riavvio.

1. Disattiva il tuo account e riattivalo

Il problema potrebbe essere risolto se è correlato a qualche problema con la sincronizzazione del profilo rimuovendo l'account e quindi aggiungendolo di nuovo. Ciò elimina qualsiasi confusione con i server Xbox Live e aggiorna le informazioni del tuo account.

La sezione Account è disponibile nel menu Impostazioni.

Seleziona Rimuovi account dal menu a discesa.

Sul controller, seleziona A per eliminare l'account.

Confermare selezionando Rimuovi.

Dopo aver rimosso l'account, prova ad aggiungerlo di nuovo per vedere se il problema si risolve.

2. Scegli manualmente una porta alternativa

Utilizzando la selezione manuale della porta alternativa potrai modificare la porta che Xbox usa per connettersi alla tua rete. Potresti riscontrare problemi di accesso o di utilizzo delle app su Xbox a causa di restrizioni su determinate porte da parte del tuo Internet Service Provider o router.

Aprire le Impostazioni e quindi selezionare Impostazioni di rete nel menu Generale.

La selezione della porta alternativa si trova nelle Impostazioni avanzate.

Modificare il numero di porta selezionando Manuale.

Infine, fai clic su Continua e verifica se il problema è stato risolto.

In caso contrario, seleziona un numero di porta diverso. Continua questo processo finché il problema non scompare.

3. Cancella tutti i dati della cache

I file di cache, considerati temporanei, velocizzano alcune attività, come l'utilizzo di un'applicazione, il caricamento di un gioco o l'aggiornamento del sistema. I sintomi dei file di cache corrotti includono problemi di account, download non riusciti e prestazioni lente.

Cancellando la cache si garantisce che il sistema inizi a utilizzare nuovi dati e si eliminino file o impostazioni danneggiati.

Anche se un ciclo di accensione non pulisce la cache, riavvia il tuo Xbox. Per farlo, spegni completamente il tuo Xbox tenendo premuto il pulsante di accensione per dieci o quindici secondi. Dopo altri dieci o quindici secondi di scollegamento, ricollega il cavo di alimentazione. Accendi il Xbox per verificare se il problema persiste.

4. Cancella i dati della console (conserva tutti i giochi e le app)

Se questo non risolve nulla, un ripristino delle impostazioni di fabbrica può risolvere i dati o le impostazioni corrotte sulla tua console. Molte persone hanno segnalato questo problema e ripristina le impostazioni originali senza influire su nessuna delle tue app o giochi.

Vai su Impostazioni per aprire il menu Sistema.

Nel menu, seleziona Informazioni sulla console.

Per procedere, seleziona Reimposta console, quindi seleziona l'opzione Reimposta e mantieni i miei giochi e le mie app.

Una volta fatto, il problema Xbox codice 0x8007003B verrà risolto.

Ci auguriamo vivamente che questo post ti abbia aiutato a correggere il codice di errore Xbox 0x8007003B "Qualcosa è andato storto". Ti auguriamo il meglio, ciao.