Come risolvere il problema del touchpad Laptop che non funziona correttamente durante la ricarica

Alcuni scoprono che quando collegano il caricabatterie a un laptop Windows, il touchpad non funziona correttamente. A volte il puntatore o il cursore smette di funzionare, il mouse fa dei movimenti irregolari, ecc. Mentre la modalità batteria e l'assenza del caricabatterie non influiscono in alcun modo sulla funzionalità del touchpad del laptop. Alcuni non riescono a usare il touchpad del laptop quando il caricabatterie è collegato, ma non hanno problemi quando usano il mouse USB.

Se hai provato i passaggi più basilari per la risoluzione dei problemi (ad esempio ricollegare più volte il caricabatterie, pulire la porta, provare un caricabatterie diverso, ecc.) e non hai risolto nulla, procedi con i rimedi indicati di seguito.

Malfunzionamento del touchpad durante la ricarica

Per riparare un touchpad malfunzionante durante la ricarica del tuo laptop Windows, segui questi passaggi:

Riporre l'adattatore di corrente in un luogo fresco e asciutto.

Estrarre tutti i dispositivi elettronici dalla presa a muro

Controllare la tensione di uscita del caricabatterie utilizzato con il portatile.

È necessario abilitare il touchpad.

Scarica qui i driver aggiornati del touchpad

Controllare la porta di ricarica del portatile.

Visita la clinica di assistenza autorizzata

Tutte le correzioni sottostanti devono essere verificate.

1. L'adattatore del portatile deve essere conservato in un luogo ben isolato.

Alcuni di loro hanno risposto che il problema era stato risolto con questa semplice soluzione. Per evitare problemi con la messa a terra elettrica o il sistema di messa a terra, mentre carichi il tuo laptop tieni sempre l'adattatore di corrente o il caricabatterie del laptop sopra il pavimento. Non lasciare mai un adattatore di corrente da solo; un tavolo di legno, qualcosa di plastica o gomma, un pannello di vetro, ecc. sono tutti buoni isolanti. Controlla che il problema sia scomparso usando la correzione.

2. Staccare tutti gli altri dispositivi elettronici dalla presa a muro.

Questa soluzione ha funzionato per un cliente con lo stesso problema, e poi ha aiutato anche altri clienti. Quando si collega a una presa o a una presa multipla, fare attenzione alle interferenze elettromagnetiche dovute all'interferenza di terra di altri dispositivi inseriti nella stessa presa. Per quanto riguarda una soluzione a questo problema, mentre si carica il laptop, scollegare gli altri dispositivi da quelle prese: il loop di terra verrà eliminato.

Also, make sure there is no spark or voltage fluctuation, and the wall socket or outlet you are using is not broken or loose. Otherwise, get an electrician to repair it or replace the wall plug.

3. Check the Voltage Output of Your Laptop Charger

Another possible reason your laptop's touchpad does not work upon plugging in might be incorrect voltage supply. To be sure, flip the charger or power adapter over and check the voltage output on the label. Then hook up a voltmeter or multimeter to the charger and take the voltage reading. Take the voltage reading of the laptop charger and compare it against the reading of the output. Assuming the readings will be the same, then the adaptor should be OK to use. Otherwise you may have to replace the power adapter.

Further, the charger or adapter you use should be original and it should be in proper condition; that is to say, the wires are not exposed. Shabby cables and chargers are hazardous, but sometimes these are nonetheless sold. A low-quality charger may present problems immediately or after some time. Therefore, whether a laptop or any other electrical device, we should always use an original one.

4. Turn the touchpad back on.

Maybe the touchpad device has gone haywire. Re-enabling it would solve the problem. For that you can open the Settings app, Control Panel, Device Manager or any other option to disable the touchpad on your Windows 11/10 PC. Then enable it by using the same option that you have used.

Related topic: Touchpad driver not showing in Device Manager.

5. Update your touchpad drivers or install the most recent ones.

Outdated device drivers may cause lower performance, device instability, and other issues. In that case, your Windows 11 or 10 PC needs updated touchpad drivers. Launch the Settings app and click on Windows Update > Advanced options > Optional updates. See if there is an update available for the touchpad driver. Click on the Download and install button to update.

Otherwise, you could update the latest touchpad drivers for your laptop from the official website. Just go to the Support page, then go to Drivers & Downloads, now download the touchpad drivers. Once you have entered the serial number and some other information, you can install them on your PC.

6. Keep the charging port of your laptop free

Since another client also had the same problem, it is also very possible that an issue may be with the laptop charging connector. Such an issue may be caused, for example, by a loose or broken charging port, or when an input jack-a round pin used by some laptop models-is bent or pushed back inside a laptop. The best you can do in this regard is replace the laptop charging port or have a professional do it for you.

7. Visit the official service facility.

Se tutto quanto sopra non funziona, allora il centro di assistenza ufficiale è il posto giusto. L'esperto condurrà molto probabilmente la maggior parte dei controlli menzionati sopra e cercherà problemi come problemi nell'hardware per risolvere il tuo problema. Inoltre, sarà anche in grado di informarti su quali tipi di riparazioni sono coperte dalla garanzia e quali parti non lo sono.

Questo dovrebbe aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi relativi al touchpad durante la ricarica.