Correggi le reazioni Emoji che non funzionano su Teams

Ti insegnerò come risolvere il problema delle reazioni emoji che non funzionano in Teams

Le emoji o reazioni emoji sono un mezzo per esprimere emozioni. Come molte altre app per riunioni, Microsoft Teams consente reazioni emoji durante le interazioni virtuali. Tuttavia, a volte problemi o bug possono impedire agli utenti di utilizzare la funzionalità in modo efficace. Questo articolo illustra i possibili passaggi per aiutarci a risolvere il problema in modo efficace.

Come risolvere il problema delle reazioni emoji che non funzionano in Teams

Correggi le reazioni emoji che non funzionano in Teams

I passaggi indicati di seguito potrebbero aiutarti se le reazioni emoji non funzionano in Microsoft Teams:

Controllare e configurare i criteri di messaggistica
Cancella la cache dell'app e reimposta l'app Teams
Utilizzare le scorciatoie da tastiera per gli emoji
Passa alla versione web o mobile

1 ] Controllare e configurare i criteri di messaggistica

Anche le restrizioni o limitazioni nelle policy di messaggistica possono contribuire al problema; se l'account Microsoft Teams utilizzato è gestito da organizzazioni, la funzionalità potrebbe essere stata disabilitata dal lato dell'amministratore IT. Per farlo:

Possiamo accedere al centro di amministrazione Microsoft Teams. Vai a Teams
> Teams Aggiorna criteri dalla barra di navigazione e fai clic su Globale (predefinito per l'intera organizzazione)
Attivare l'opzione Mostra funzionalità di anteprima per abilitare gli emoji.

2] Cancella la cache dell'app e

reimposta l'app Teams Le funzionalità principali dell'app Teams, tra cui le reazioni emoji, possono essere influenzate da incongruenze nei dati derivanti da dati app corrotti. I dati corrotti possono impedire all'app Teams di riconoscere o elaborare correttamente gli input di dati emoji, causando problemi nelle funzionalità di reazione. Quindi, cancellare la cache dell'app e reimpostare l'app può aiutarci a sbarazzarci dei dati corrotti e a reimpostare le impostazioni seguendo i passaggi indicati di seguito: ‌

Fai clic sull'immagine del profilo in alto a destra e poi sull'opzione Esci per uscire dall'app.
Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R e digitare %appdata%MicrosoftTeams prima di fare clic su OK.
Elimina il contenuto della cartella che si apre e riavvia l'app una volta terminato prima di effettuare nuovamente l'accesso.
Correlato: Correzione: Gif non funzionante in Teams Per reimpostare l'app: ‌Apri le impostazioni dell'app premendo i tasti Windows + I. Fai clic su App dal pannello di sinistra e su App installate a destra.
Individua Microsoft Teams nell'elenco, fai clic sull'icona del menu a 3 punti accanto ad esso e scegli Opzioni avanzate.
Scorri verso il basso fino alla sezione Reimposta e clicca sul pulsante Reimposta per reimpostare l'app.

3] Usa le scorciatoie da tastiera per le emoji

Nel caso in cui il selezionatore di reazioni non funzioni nell'app Teams, possiamo usare le scorciatoie da tastiera come alternativa per inviare reazioni emoji. Ogni emoji ha le sue scorciatoie da tastiera che possono essere usate per aggiungere reazioni con i messaggi. Puoi controllare il sito web ufficiale per i dettagli sulle scorciatoie da tastiera.

4] Passa alla versione mobile o Web

Se il problema è specifico della piattaforma, passare dalla versione web alla versione mobile o viceversa può aiutarci a risolvere il problema. Può essere utilizzato come soluzione temporanea per identificare se il problema si verifica su un dispositivo specifico. Spero che questo aiuti.

Come risolvere il problema delle reazioni Emoji che non funzionano su Teams