"Scopri come risolvere i problemi di blocco e mancata risposta di Adobe After Effects su Mac e Windows. Segui questi semplici passaggi per rimettere in carreggiata i tuoi progetti."
- Adobe After Effects è un popolare software di editing video utilizzato da professionisti e appassionati. Tuttavia, come qualsiasi software, a volte può riscontrare problemi, come la mancata risposta. Questo può essere frustrante, soprattutto quando devi completare un progetto importante. In questo post del blog, ti forniremo 9 correzioni per aiutarti a risolvere il problema di mancata risposta di Adobe After Effects su Mac e Windows.II. Correzione 1: riavvia il dispositivo
- A volte un semplice riavvio può risolvere il problema. Riavvia il dispositivo e prova ad aprire nuovamente Adobe After Effects.
Correzione 2: controlla la connessione Internet
Una connessione Internet scadente può impedire ad Adobe After Effects di rispondere. Controlla la tua connessione Internet e assicurati che sia stabile. Se non sai come controllare la tua connessione Internet, procedi nel seguente modo:
- Su Mac: fai clic sull'icona Apple > Preferenze di Sistema > Rete.
- Su Windows: fare clic sul menu Start > Impostazioni > Rete e Internet.
Correzione 3: Cancella cache e preferenze
Svuotare la cache e le preferenze può aiutare a risolvere il problema di mancata risposta. Segui questi passaggi per cancellare la cache e le preferenze su Mac e Windows:
- Su Mac: vai su After Effects > Preferenze > Generale > Fai clic sui pulsanti "Svuota cache disco" e "Pulisci database e cache".
- Su Windows: vai su Modifica > Preferenze > Cache multimediale e disco > Fai clic sul pulsante "Svuota cache disco".
È importante notare che svuotare la cache e le preferenze ripristinerà le impostazioni e le preferenze predefinite.
Correzione 4: aggiornamento all'ultima versione
L'aggiornamento all'ultima versione di Adobe After Effects può aiutare a risolvere eventuali bug o problemi che potrebbero causare il problema di mancata risposta. Segui questi passaggi per aggiornare il software su Mac e Windows:
- Su Mac: vai su After Effects > Preferenze > Aggiornamenti > Fai clic sul pulsante "Controlla aggiornamenti".
- Su Windows: Vai su Guida > Aggiornamenti > Fai clic sul pulsante "Controlla aggiornamenti".
Correzione 5: Ripristina Gestione disco (Mac)
Se utilizzi un Mac e hai riscontrato problemi di mancata risposta, potrebbe essere utile riparare la gestione del disco. Segui questi passi:
- Riavvia il Mac e tieni premuto Command + R per accedere alla modalità di ripristino.
- Fai clic su "Utility Disco" > Seleziona il tuo disco rigido > Fai clic su "Pronto soccorso".
- Fare clic su "Esegui" per riparare eventuali errori rilevati.
Correzione 6: reinstallare Adobe After Effects (Mac)
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi provare a disinstallare e reinstallare Adobe After Effects. Segui questi passi:
Su Mac: vai su Applicazioni > Adobe After Effects > Disinstalla Adobe After Effects.
Scaricare e reinstallare il software dal sito Web di Adobe.
Correzione 7: creazione di un nuovo account utente
La creazione di un nuovo account utente può aiutare a risolvere eventuali problemi relativi alle autorizzazioni o alle impostazioni utente danneggiate. Segui questi passaggi per creare un nuovo account utente su Mac e Windows:
- Su Mac: vai su Preferenze di Sistema > Utenti e Gruppi > Fai clic sul pulsante "+" per creare un nuovo account utente.
- Su Windows: fai clic sul menu Start > Impostazioni > Account > Famiglia e altri utenti > Fai clic sul pulsante "Aggiungi qualcun altro a questo PC".
Correzione 8: controlla gli aggiornamenti del driver GPU
I driver GPU obsoleti possono causare la mancata risposta di Adobe After Effects. Segui questi passaggi per verificare e aggiornare i driver GPU su Mac e Windows:
- Su Mac: vai su Informazioni su questo Mac > Report di sistema > Grafica/Display > Controlla eventuali aggiornamenti disponibili.
- Su Windows: vai su Gestione dispositivi > Schede video > Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua GPU > Fai clic su "Aggiorna driver".
Correzione 9: aggiorna il software
Assicurati che il tuo sistema operativo e il software Adobe After Effects siano aggiornati. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi di compatibilità che potrebbero causare il problema di mancata risposta.
In conclusione, il problema di mancata risposta di Adobe After Effects può essere frustrante, ma con queste 9 correzioni dovresti essere in grado di risolvere il problema sul tuo dispositivo Mac o Windows. Ricorda di mantenere sempre aggiornati il software e il sistema operativo e, se tutto il resto fallisce, contatta l'assistenza clienti Adobe per ulteriore assistenza.
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