Come rimborsare Helldivers 2

Helldivers 2 è stato sicuramente sulle montagne russe sin dalla sua uscita. Da un inizio forte, il numero di giocatori in questo sparatutto cooperativo ha iniziato a diminuire. Ha ricevuto sia elogi che critiche e ha cercato di migliorare continuamente.

Sebbene un certo abbandono dei giocatori sia normale per qualsiasi gioco con servizio live, la situazione è peggiorata nel quarto mese con un'interruzione del PSN e un evento che ha costretto a collegare l'account PSN al gioco è stato fortemente criticato dai giocatori.

Inoltre, il gioco non riceveva grandi aggiornamenti di contenuto e i cambiamenti alle armi non piacevano molto alla base di giocatori. Dopo molto tempo, i giocatori di Helldivers 2 fanno le stesse missioni, combattono con gli stessi nemici e applicano le stesse strategie più e più volte, il che significa abbastanza noioso. Questa situazione è aggravata dai nerf alle armi.

Come rimborsare Helldivers 2 su PC

Helldivers 2, essendo su Steam, utilizza la politica di rimborso generale di Steam. Di solito devi solo giocare al gioco per meno di due ore e richiedere un rimborso entro due settimane dall'acquisto. Tuttavia, Steam è spesso flessibile in merito e rimborserà i giocatori che non soddisfano tali criteri, a condizione che la loro richiesta possa essere dimostrata ragionevole.

Come richiedere un rimborso per Helldivers 2 su Steam, passo dopo passo:

Accedi al supporto di Steam: la prima cosa che dovresti fare è effettuare l'accesso e andare alla pagina del supporto di Steam.

Trova Helldivers 2: Trova la sezione "Acquisti" e individua Helldivers 2. Se non riesci a trovarlo nell'elenco breve, scorri verso il basso per visualizzare la cronologia degli acquisti.

Richiesta di rimborso: inizia cliccando su Helldivers 2 e poi su "Vorrei un rimborso". Puoi inviare una richiesta, anche se indicata come non idonea.

Motivo: il motivo sarà "Il multiplayer non funziona". Verrà aperta una casella di testo in cui sarà necessario inserire ulteriori dettagli.

Spiega il requisito PSN: spiega come Sony ha deciso di collegare forzatamente gli account PSN, il che a sua volta ti ha impedito di accedere a Helldivers 2, e in particolare se PSN non è disponibile nella tua regione. Questo sarebbe quindi considerato un motivo sufficiente per un rimborso poiché nessuna condizione del genere è stata espressa esplicitamente al momento del lancio.

Suggerimenti aggiuntivi:

Contatta direttamente l'assistenza: a volte, quando il tuo sistema di rimborso automatico non funziona correttamente, prova a contattare l'assistenza Steam. Le possibilità di un rimborso completo sono maggiori poiché parlerai direttamente con un assistente umano.

Restrizione post-rilascio: sottolinea che Helldivers 2 è stato reso non disponibile in oltre cento paesi a causa del requisito PSN. Ciò aiuterà ulteriormente la tua richiesta di rimborso, soprattutto se hai acquistato il gioco dopo che tale restrizione è stata applicata.

Nota: nonostante Steam abbia una politica sui rimborsi piuttosto rigida, ogni caso viene comunque preso in considerazione singolarmente e, una volta fornite valide motivazioni, è molto più probabile che venga concesso il rimborso.

Come ottenere il rimborso di Helldivers 2 su PS5

Politica di rimborso: inoltre, la politica di rimborso del PlayStation Store richiede richieste entro due settimane dall'acquisto per i giochi che non sono stati scaricati o trasmessi in streaming. Tuttavia, potrebbe essere ancora più fastidioso ottenere un rimborso da Sony.

Ecco come puoi richiedere un rimborso dal PlayStation Store:

Accedi alla pagina Rimborsi: accedi al tuo account tramite la pagina Rimborsi del PlayStation Store.

Contatta l'assistenza: scorri fino in fondo e clicca su Contatta l'assistenza PlayStation.

Scegli l'opzione Rimborso: seguito dalla selezione di "Rimborsi PlayStation Store" e spiegando in questa chat live perché hai bisogno di un rimborso. Sebbene questo potrebbe essere un bot AI per cominciare, chiedi di parlare con un agente umano.

Suggerimenti per un rimborso riuscito:

Motivazione valida: potresti spiegare chiaramente perché desideri un rimborso, specificando i problemi specifici che stai riscontrando con Helldivers 2 e che giustificano un rimborso.

Segnala eventuali problemi tecnici riscontrati o bug riscontrati durante il gioco.

Sii persistente: a volte, quando chiami l'assistenza PlayStation, non riuscirai a parlare con un agente umano al primo tentativo. Sii paziente e continua a provare.

Ricorda: anche se la politica di rimborso di Sony può essere più rigida, vale comunque la pena tentare di ottenere il rimborso se ci sono valide ragioni.

Ti sei spiegato bene e, con le condizioni speciali sottolineate di Helldivers 2, le tue possibilità di ottenere un rimborso positivo aumentano.