Come correggere l'errore di autenticazione NordVPN

Oggi ti insegnerò come correggere l'errore di autenticazione NordVPN

Abbiamo notato che alcuni utenti hanno riscontrato un errore di autenticazione dopo il recente aggiornamento di NordVPN. Questo problema si verifica immediatamente quando si tenta di accedere, anche prima di inserire le credenziali.

Come correggere l'errore di autenticazione NordVPN

Problema di autenticazione NordVPN: soluzioni e supporto tecnico

Cari utenti:

Abbiamo notato un problema di autenticazione che interessa un numero limitato di utenti NordVPN in seguito a un recente aggiornamento. Questo problema si manifesta quando si tenta di accedere all'app, anche prima di inserire le credenziali.

Per risolvere questo problema, si consiglia di seguire questi passaggi:

1. Verifica delle credenziali:

• Assicurati di utilizzare il nome utente e la password corretti associati al tuo account NordVPN.
• Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla utilizzando il seguente collegamento: https://my.nordaccount.com/reset-password/

2. Cancellazione della cache:

• Finestre:
• Accedi all'app NordVPN.
• Seleziona l'icona delle impostazioni (ingranaggio) situata nell'angolo in alto a destra.
• Vai alla sezione "Avanzate".
• Fai clic su "Svuota cache".
• Chiudi e riavvia l'app NordVPN.
• Mac OS:
• Apri l'app NordVPN.
• Seleziona il menu "NordVPN" dalla barra in alto.
• Accedi a "Preferenze".
• Vai alla scheda "Generale".
• Fare clic sul pulsante "Svuota cache".
• Chiudi e riavvia l'app NordVPN.

3. Reinstallazione dell'applicazione:

• Disinstalla completamente l'app NordVPN dal tuo dispositivo.
• Scarica e installa l'ultima versione dell'app NordVPN dal sito ufficiale: https://nordvpn.com/download

4. Supporto tecnico NordVPN:

Se il problema persiste dopo aver eseguito le azioni di cui sopra, contattare il team di supporto di NordVPN per ricevere assistenza da parte di esperti. È possibile accedere al supporto tramite chat dal vivo sul loro sito Web o via e-mail al seguente indirizzo: [indirizzo e-mail rimosso].

Risorse addizionali:

• Sito web di supporto NordVPN: https://support.nordvpn.com/
• Risoluzione dei problemi di autenticazione NordVPN: [URL non valido rimosso]
• Problema di autenticazione dell'app Mac: https://support.nordvpn.com/hc/es/articles/19925085925905-Problema-de-autenticaci%C3%B3n-de-la-aplicaci%C3%B3n-para-Mac

Considerazioni importanti:

• Si consiglia vivamente di aggiornare l'app NordVPN all'ultima versione disponibile per garantire un'esperienza utente e una sicurezza del servizio ottimali.
• Le informazioni fornite in questa risposta sono di natura tecnica e sono destinate a utenti con competenze informatiche di base. Si consiglia di seguire attentamente le istruzioni e, in caso di dubbi, contattare il supporto tecnico NordVPN per un'assistenza personalizzata.

Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.

Accuratamente,

Team di supporto tecnico NordVPN

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