Vieni a risolvere l'errore 5105 di iTunes su Windows - Guida definitiva

Sappiamo tutti che iTunes è un software fornito da Apple per gli utenti iOS per gestire i propri dispositivi. Questa stessa app ti consente di creare backup, condividere file e ripristinare backup precedenti sul tuo dispositivo.

Ma non tutto è perfetto perché, come ogni applicazione, anche iTunes incontra alcuni problemi, il più comune dei quali è il codice di errore 5105 "La tua richiesta non può essere elaborata" nel sistema operativo Windows. Ma non preoccuparti, fortunatamente questo tipo di problema può essere facilmente risolto applicando un paio di tecniche menzionate di seguito:

Come risolvere l'errore 5105 di iTunes su Windows

Analisi degli errori:

Il codice errore 5105 si verifica in genere quando la comunicazione tra iTunes e il servizio Bonjour di Apple viene interrotta. Bonjour facilita il rilevamento dei dispositivi sulle reti locali e un servizio Bonjour malfunzionante può ostacolare la capacità di iTunes di interagire con i dispositivi connessi.

Potenziali cause:

Autorizzazioni utente insufficienti: iTunes potrebbe non disporre dei privilegi amministrativi necessari per interagire in modo efficace con i servizi Bonjour.

Problemi con il servizio Bonjour: il servizio Bonjour stesso potrebbe non funzionare correttamente o essere configurato in modo errato sul tuo computer Windows.

Software obsoleto: una versione precedente di iTunes o del software correlato potrebbe contenere bug che sono stati risolti nelle versioni più recenti.

Interferenza del firewall: firewall di software di sicurezza eccessivamente restrittivi potrebbero bloccare la comunicazione essenziale tra iTunes e Bonjour.

Manca QuickTime Player: sebbene non sempre obbligatorie, alcune funzionalità avanzate di iTunes potrebbero fare affidamento sulla presenza di QuickTime Player.

Passaggi per la risoluzione dei problemi:

Esegui iTunes come amministratore:

Fai clic con il tasto destro sull'icona di iTunes e seleziona "Esegui come amministratore". Ciò garantisce privilegi elevati che potrebbero essere necessari per una corretta comunicazione tra iTunes e Bonjour.

Gestisci il servizio Bonjour:

Riavvio: apri la finestra Servizi cercando "services.msc" nel menu Start. Individua il servizio "Bonjour", fai clic destro su di esso e seleziona "Riavvia".

Riparazione: se il riavvio del servizio non risolve il problema, tentare una riparazione. Fare clic con il tasto destro sul servizio "Bonjour", selezionare "Proprietà" e accedere alla scheda "Ripristino". Scegli "Riavvia il servizio" sotto l'opzione "Primo errore". Fare clic su "Applica" e "OK" per confermare.

Garantire gli aggiornamenti software:

Mantieni la versione più recente di iTunes controllando gli aggiornamenti tramite Apple Software Update o scaricando la versione più recente dal sito Web ufficiale di Apple. Il software obsoleto potrebbe contenere bug che sono stati corretti nelle versioni più recenti.

Valutare le regole del firewall (se applicabile):

Se utilizzi un software di sicurezza con funzionalità firewall, configuralo per consentire connessioni in entrata e in uscita per i servizi iTunes e Bonjour. Consulta la documentazione del firewall per istruzioni specifiche sulla creazione di eccezioni.

Reinstallare iTunes (ultima risorsa):

Se l'aggiornamento non risolve l'errore, valuta la possibilità di reinstallare completamente iTunes. Disinstalla la versione corrente e scarica una nuova copia dal sito Web di Apple. Questo approccio può risolvere il potenziale danneggiamento del software.

Gestione delle autorizzazioni (se applicabile):

Rimuovi l'autorizzazione e quindi autorizza nuovamente il tuo computer per l'utilizzo di iTunes se di recente hai apportato modifiche significative al tuo sistema o all'ID Apple. Ciò può aiutarti a ristabilire una connessione sicura tra il tuo dispositivo e iTunes.

Installa QuickTime Player (se necessario):

Sebbene non sia sempre essenziale, considera l'installazione di QuickTime Player da Apple se non è presente sul tuo sistema. Alcune funzionalità avanzate di iTunes potrebbero fare affidamento sulla sua presenza.

Considerazioni aggiuntive:

Garantire una connessione Internet stabile, soprattutto se si risolvono i problemi relativi all'autorizzazione online o agli aggiornamenti software.

Per problemi complessi o messaggi di errore ricorrenti, valuta la possibilità di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza. Possono indagare su problemi più complessi o fornire soluzioni alternative su misura per il tuo ambiente specifico.

Seguendo sistematicamente questi passaggi, i professionisti IT e gli utenti avanzati dovrebbero essere in grado di risolvere in modo efficace l'errore 5105 di iTunes e ripristinare la funzionalità ottimale per la gestione della musica e la sincronizzazione dei dispositivi sulle macchine Windows.