Comment réparer Google Maps qui n'affiche pas le trafic

Nous savons tous que l’absence de voies de circulation à code couleur dans Google Maps peut entraîner des retards inutiles et vous obliger à passer à une alternative. C'est pourquoi nous vous donnons ici quelques conseils utiles qui devraient restaurer les mises à jour de trafic manquantes dans l'application Google Maps.

Vérification de l'activation de la couche de trafic :

Lancez l'application Google Maps sur votre appareil mobile.

Localisez l'icône Calques située dans le coin supérieur droit de l'interface. Cette icône ressemble généralement à des carrés empilés.

Appuyez sur l'icône Calques pour afficher un menu complet.

Dans la section Détails de la carte, identifiez la vignette Trafic.

Assurez-vous que la vignette Trafic est sélectionnée. Cette action superpose votre carte avec des lignes vertes, orange et rouges, indiquant le flux de trafic (vert : léger, orange : modéré, rouge : intense).

Confirmation de la connectivité Internet :

Les mises à jour du trafic dépendent d'une connexion Internet active.

Établissez une connexion aux données mobiles ou à un réseau Wi-Fi fiable sur votre appareil.

Une fois connecté, redémarrez Google Maps et vérifiez si les données de trafic apparaissent sur l'affichage de la carte.

Bien que Google Maps s'efforce d'offrir une couverture de trafic étendue dans le monde entier, certaines régions peuvent avoir une disponibilité de données limitée en raison de :

Règlements gouvernementaux

Infrastructure de collecte de données insuffisante

Situations temporaires (catastrophes naturelles, améliorations des infrastructures)

Si le problème est limité à une région spécifique, il reflète probablement un manque de données de trafic disponibles plutôt qu'un dysfonctionnement de l'application.

Des pannes temporaires au sein de l'application Google Maps peuvent empêcher le chargement des données de trafic. Voici comment effectuer une mise à jour rapide de l'application :

Android : appuyez longuement sur l'icône de l'application Google Maps et sélectionnez Forcer l'arrêt dans le menu affiché en bas.

iPhone : faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran vers le haut, puis sur l'aperçu Google Maps pour fermer l'application.

Redémarrez Google Maps et voyez si la couche de trafic s'affiche correctement.

Parfois, une accumulation de données mises en cache peut entraîner des problèmes de fonctionnalité d’application.

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Google Maps et appuyez sur l'icône d'information (i).

Dans le menu d'informations de l'application, recherchez et sélectionnez Stockage.

Appuyez sur Effacer le cache pour supprimer les données temporaires de l'application.

Redémarrez Google Maps et confirmez si les informations routières apparaissent à nouveau.

Réinstallation des mises à jour de l'application (Android uniquement) :

Des mises à jour d’applications corrompues peuvent en être la cause. Voici comment les réinstaller :

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Google Maps et appuyez sur l'icône d'information (i).

Dans le menu d'informations sur l'application, appuyez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Désinstaller les mises à jour. Cela ramène l'application à sa version d'usine.

Visitez Google Play Store et réinstallez la dernière mise à jour Google Maps.

Vérifiez si les données de trafic s'affichent lorsque vous redémarrez l'application.

Mise à jour de l'application (iPhone) :

Les versions obsolètes des applications peuvent manquer de fonctionnalités, notamment l'affichage du trafic en temps réel.

Appuyez sur votre photo de profil (coin supérieur droit) et sélectionnez App Store.

Recherchez « Google Maps » et vérifiez si une mise à jour est disponible.

Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour pour l'installer.

Redémarrez Google Maps et voyez si la couche de trafic s'affiche comme prévu.

Grâce à ces étapes, vous pouvez dépanner et résoudre efficacement les problèmes d'affichage du trafic sur Google Maps, en vous assurant d'avoir accès aux informations trafic les plus récentes, en optimisant vos déplacements professionnels et en maximisant la productivité.