Découvrez comment réparer la webcam qui ne fonctionne pas sur Chrome et Edge. Obtenez votre webcam opérationnelle avec notre guide étape par étape.
Bienvenue dans notre guide convivial et détaillé sur la façon de résoudre les problèmes de webcam sur Chrome et Edge. Si vous rencontrez des problèmes avec votre webcam qui ne fonctionne pas dans ces navigateurs, ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut ! Dans ce guide complet, nous vous guiderons à travers des instructions étape par étape pour vous aider à résoudre tout problème lié à la webcam et à remettre votre caméra en marche.
Comment réparer la webcam qui ne fonctionne pas sur Chrome et Edge
Étape 1 : Mettez à jour votre navigateur
Comment réparer la webcam qui ne fonctionne pas sur Chrome et Edge. La première et la plus importante étape pour résoudre les problèmes de webcam sur Chrome et Edge consiste à vous assurer que votre navigateur est mis à jour. Les versions obsolètes du navigateur peuvent souvent entraîner des problèmes de compatibilité avec les webcams. Pour mettre à jour votre navigateur vers la dernière version, suivez ces étapes simples :
Pour Chrome :
1. Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
2. Sélectionnez « Aide » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « À propos de Google Chrome ».
3. Chrome recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si elles sont disponibles.
Pour la bordure :
1. Lancez Microsoft Edge et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez « Aide et commentaires » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « À propos de Microsoft Edge ».
3. Edge recherchera les mises à jour et installera toutes les mises à jour disponibles.
Une fois votre navigateur mis à jour vers la dernière version, redémarrez-le et vérifiez si la webcam fonctionne désormais correctement.
Étape 2 – Activer la webcam
Dans certains cas, la webcam peut être désactivée dans les paramètres du navigateur, entraînant des problèmes de fonctionnalité. Pour vous assurer que la webcam est activée, procédez comme suit :
Pour Chrome :
1. Ouvrez Chrome et tapez « chrome://settings/content/camera » dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
2. Vérifiez que le commutateur à côté de « Demander avant de vous connecter » est activé. Cela permet aux sites Web et aux applications de demander l'autorisation d'utiliser la caméra.
Pour la bordure :
1. Ouvrez Edge et tapez « edge://settings/content/camera » dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
2. Assurez-vous que le commutateur à côté de « Demander avant de vous connecter » est activé.
En activant la webcam dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez vous assurer qu'elle est prête à être utilisée par les sites Web et les applications Web.
Étape 3 : Désactiver temporairement l'antivirus
Certains programmes antivirus sont connus pour interférer avec le fonctionnement des webcams, provoquant des problèmes de compatibilité. La désactivation temporaire de votre logiciel antivirus peut aider à déterminer s'il est à l'origine du problème. Voici comment désactiver temporairement votre programme antivirus :
1. Localisez l'icône du logiciel antivirus dans la barre d'état système ou la barre des tâches.
2. Faites un clic droit sur l'icône pour ouvrir le menu contextuel.
3. Recherchez une option permettant de désactiver temporairement la protection antivirus ou de désactiver l'analyse en temps réel.
4. Sélectionnez l'option appropriée pour désactiver temporairement le logiciel antivirus.
Après avoir désactivé l'antivirus, redémarrez votre navigateur et vérifiez si la webcam fonctionne correctement. Si le problème est résolu, vous devrez peut-être configurer vos paramètres antivirus pour autoriser l'accès à la webcam.
Étape 4 – Réinstallez le pilote de la webcam
Si la mise à jour du navigateur et l'activation de la webcam n'ont pas résolu le problème, l'étape suivante consiste à réinstaller le pilote de la webcam sur votre ordinateur. Un pilote de webcam corrompu ou obsolète peut souvent entraîner des problèmes de compatibilité avec les navigateurs. Pour réinstaller le pilote de la webcam, procédez comme suit :
1. Appuyez sur la touche Windows X de votre clavier et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, recherchez et développez la catégorie « Périphériques d'imagerie » ou « Caméras ».
3. Faites un clic droit sur votre appareil webcam et sélectionnez « Désinstaller l'appareil ».
4. Une fois l'appareil désinstallé, redémarrez votre ordinateur.
5. Après le redémarrage du système, Windows réinstallera automatiquement le pilote de la webcam.
En réinstallant le pilote de la webcam, vous pouvez vous assurer que le dernier pilote est installé, ce qui pourrait résoudre tout problème lié au pilote de la webcam.
Étape 5 : Ajustez les paramètres du navigateur
Si vous rencontrez toujours des problèmes de webcam sur Chrome et Edge, vous pouvez ajuster plusieurs paramètres de navigateur pour résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous quelques paramètres et paramètres que vous pouvez essayer :
- Désactivez les webcams intégrées :
Si votre ordinateur dispose à la fois d'une webcam intégrée et d'une webcam externe, vous pouvez désactiver la webcam intégrée pour garantir que le navigateur reconnaît et utilise la webcam externe.
- Ajuster les drapeaux requis :
Certains utilisateurs avancés devront peut-être ajuster des indicateurs spécifiques dans les paramètres de leur navigateur pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités susceptibles d'affecter les fonctionnalités de la webcam.
- Désactivez l'accélération matérielle :
La désactivation de l'accélération matérielle dans les paramètres du navigateur peut parfois résoudre des problèmes de compatibilité avec certains composants matériels, notamment les webcams.
- Supprimer les extensions :
Les extensions ou modules complémentaires de navigateur peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités des webcams. Essayez de supprimer toutes les extensions inutiles ou suspectes pour voir si cela résout le problème.
- Vérifiez les autorisations de la caméra :
Assurez-vous que le site Web ou l'application Web que vous utilisez est autorisé à accéder à la caméra. Cela peut généralement être géré via les paramètres du navigateur ou en cliquant sur l'icône de verrouillage dans la barre d'adresse.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité :
Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour vous assurer que l'accès à la webcam est autorisé pour les sites Web et les applications Web.
- Réinitialiser les paramètres système :
Si tout le reste échoue, réinitialiser le navigateur aux paramètres par défaut ou effectuer une réinitialisation du système peut aider à résoudre tout problème sous-jacent affectant la fonctionnalité de la webcam.
En conclusion sur Comment réparer une webcam en pannefonctionne sur Chrome et Edge Nous espérons que ce guide convivial et complet vous a aidé à dépanner et à résoudre tous les problèmes de webcam que vous rencontriez sur Chrome et Edge. Si vous suivez ces instructions étape par étape, vous devriez maintenant pouvoir faire fonctionner à nouveau votre webcam sans aucun problème. Si vous avez d'autres questions liées à la technologie ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir l'aide d'un expert. Merci d'avoir choisi notre guide et nous vous souhaitons des expériences webcam parfaites dans vos sessions de navigation !
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